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标题: 探索者，不受控，是否要客户买单 [打印本页]
作者: mzdp    时间: 2015-8-28 17:35
标题: 探索者，不受控，是否要客户买单
本帖最后由 mzdp 于 2015-8-28 17:53 编辑

起因：  在下降到2-3米高左右，不受控，遥控无效，漂向一边，碰到树枝，云台摔坏，飞机没事，云台发深圳保修，零度认为是人为，要费用770元。
我问零度客服：  是否无GPS时飞机就不能控制，回复是“无GPS也能控制”
如果能控制为什么 还要我出钱呢？？？
(, 下载次数: 181)

2015-08-28
金桥制作室(商务QQ) 16:33:44
我无法控制我的飞机
金桥制作室(商务QQ) 16:33:59
左右上下无法控制
金桥制作室(商务QQ) 16:34:30
按你这说，飞机还能控的
零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:34:49
您好，姿态模式下需要一定的操作技巧的。姿态模式可控的。
金桥制作室(商务QQ) 16:35:30
我模拟了1个月才实机飞
零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:36:58
我们是不建议在建筑物旁飞行使用，一但出现漂移的情况，没有操控回来，导致坠机是跟产品的质量没有问题。
金桥制作室(商务QQ) 16:38:02



已然你也同样认为零度质量是可靠，会在无卫星时也能控，所以，有劳理解一下我
零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:46:22
不符合飞行要求，是非质量问题的
金桥制作室(商务QQ) 16:47:31
问题，我用遥控器控制不了，漂到树上去


零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:56:23
您挂在二三档么？
金桥制作室(商务QQ) 16:56:39
是
零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:58:42
那么肯定是可控的。只是比较难控，首先飞行地点选择不当，不符合飞行要求，产品漂移坠机是不需要产品质量问题，如果您需要 可以让工程师给您分析当时飞行文件做出整体分析
金桥制作室(商务QQ) 16:59:42
无法控，不是难控
金桥制作室(商务QQ) 17:00:04
还有1.5-2米就到地面了
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:03:12
您可以联系工程师，飞行文件上可以分析当时压杆和飞行速度的
金桥制作室(商务QQ) 17:03:35
我联系他木有用
金桥制作室(商务QQ) 17:04:33
如果我的压杆有效就不会漂到一边去
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:05:16

金桥制作室(商务QQ) 17:06:51
第二个云台又花了1500(无中继）
金桥制作室(商务QQ) 17:07:00
你 要理解一下
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:07:46
已经给您申请过非四十八小时维修，会有一个价格的问题，如果您无法接受，我们也是没有办法的呢
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:08:01
是有一个价格的优惠，但是时间会比较长
金桥制作室(商务QQ) 17:08:18
如何
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:09:43
非四十八小时维修：
更换高精密 马达 1
FPC 排线 1
转轴臂 1
合计：770
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:09:53
会在十五天内维修完毕
金桥制作室(商务QQ) 17:10:16

17:10:17
您好，客服零度—灿杰为您服务。
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:10:36

金桥制作室(商务QQ) 17:11:44
770 给一个全新给我
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:11:57
是维修
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:12:06
不是更换全新

金桥制作室(商务QQ) 17:13:24
价格能否再申请降一下
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:27
四十八小时维修 更换云台相机：1299
非四十八小时维修  维修云台相机：770
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:43
我们客服方面不参与产品报价的呢
零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:44
(づ￣3￣)づ╭～
金桥制作室(商务QQ) 17:13:51
因为这边不全是我们的原因
金桥制作室(商务QQ) 17:14:25
你申请一下吧
金桥制作室(商务QQ) 17:14:33
谢谢先




作者: 王者归来6999    时间: 2015-8-28 18:00
嘴大嘴小的问题
作者: borneol    时间: 2015-8-28 18:24
乌拉拉的问题
作者: 空格键复活    时间: 2015-8-28 18:45
乱七八糟的问题
作者: yuyanzt    时间: 2015-8-28 19:11
认倒霉吧，都是只管卖不管修的。离柜概不负责！有问题不是产品质量问题，人为问题——就如“他是临时工”
作者: 聿修厥德    时间: 2015-8-28 19:23
yuyanzt 发表于 2015-8-28 19:11
认倒霉吧，都是只管卖不管修的。离柜概不负责！有问题不是产品质量问题，人为问题——就如“他是临时工”

说句公道话，有没有数据记录。楼主说是不受控炸鸡。如何证明不是操作失误造成的。

作者: 睡你麻痹起来嗨    时间: 2015-8-28 19:28

作者: del715    时间: 2015-8-28 19:36
还得练真机，技术就得在慢慢炸机中学起来的，你才炸几次，你问问群里的老手，那个还记得炸了多少次真机，炸掉了多少钱，能回答上来的，肯定仍是新兵蛋子。永远不要相信你买的任何飞机都比较安全，那是不现实的，俗话说，F22都能炸，何况我们这些玩具级的飞机呢。我好像连丢机的次数都多得记不清楚了。更别说炸机了
作者: 高鼻子    时间: 2015-8-28 20:17
以后飞，你架3个摄像机， 一个拍飞机，一个拍你和控，一个单独拍控
作者: 花桥李    时间: 2015-8-28 20:46
del715 发表于 2015-8-28 19:36
还得练真机，技术就得在慢慢炸机中学起来的，你才炸几次，你问问群里的老手，那个还记得炸了多少次真机，炸 ...

这句话说的好，很有道理啊

作者: mzdp    时间: 2015-8-29 10:40
聿修厥德 发表于 2015-8-28 19:23
说句公道话，有没有数据记录。楼主说是不受控炸鸡。如何证明不是操作失误造成的。

有数据， HJ 航迹已提供给零度了，这图是零度返给我的。 零度说他能读出摇杆操作数据，但他不提供，

作者: mzdp    时间: 2015-8-29 10:44
del715 发表于 2015-8-28 19:36
还得练真机，技术就得在慢慢炸机中学起来的，你才炸几次，你问问群里的老手，那个还记得炸了多少次真机，炸 ...

自己失误则无可非厚，  控着的飞机，快到地面就不受控了，眼睁睁看着飞机向一旁漂过去。这分明就是固件的问题，丢星不等于失控

作者: mzdp    时间: 2015-8-29 11:01
花桥李 发表于 2015-8-28 20:46
这句话说的好，很有道理啊

不好意思，你喜欢炸机，我不喜欢

作者: skypup    时间: 2015-8-29 11:17
请问，是以一定速度较慢的漂移，同时姿态基本是水平。

还是像 DJI 那样，以越来越快的速度漂移，姿态也越来越歪？
作者: mzdp    时间: 2015-8-29 11:57
skypup 发表于 2015-8-29 11:17
请问，是以一定速度较慢的漂移，同时姿态基本是水平。

还是像 DJI 那样，以越来越快的速度漂移，姿态也 ...

速度较慢的漂移，姿态基本是水平，操作不响应

作者: 也很好听    时间: 2015-8-29 12:12
产品寄回去了，就由不得自己了，要说零度稳定性还是可以的，楼主节哀吧
作者: sheng129    时间: 2015-8-29 12:16
小心飞行
作者: 花桥李    时间: 2015-8-29 14:03
mzdp 发表于 2015-8-29 11:01
不好意思，你喜欢炸机，我不喜欢

你说话怎么就这么损人呢，他说的是有道理，可我没说是因为你的技术不行啊，飞得多了自然就记不得炸了多少次了，失控了是他们的问题，这点你应该去找他们生气，你在论坛里和模友生气干嘛，有什么用？

作者: skypup    时间: 2015-8-29 18:39
mzdp 发表于 2015-8-29 11:57
速度较慢的漂移，姿态基本是水平，操作不响应

好的。

希望零度的技术出来解释一下，用户提到的“操作不响应”那几秒到底发生了什么？


作者: hm36500    时间: 2015-8-29 22:05
零度就这吊样子，不承认自己飞控有问题，只管卖没售后的，只能自认倒霉，你还好是低空不受控，要是高空，嘿嘿，尸骨无存
作者: hntvboy    时间: 2015-8-31 08:50
把炸鸡HJ文件发上来看看！
作者: wuhf520    时间: 2015-8-31 09:34



航迹文件发我一下，QQ：1279658369

作者: mzdp    时间: 2015-9-8 22:09
wuhf520 发表于 2015-8-31 09:34
航迹文件发我一下，QQ：1279658369

航迹文件  http://yunpan.cn/cm5NY9vmaIxEJ  访问密码 cf2b

作者: mzdp    时间: 2015-9-8 22:15
hntvboy 发表于 2015-8-31 08:50
把炸鸡HJ文件发上来看看！

百度云附件：7-19HJ 下午5点失事的  云台摔坏后拆除了还重新试飞了.rar   

作者: 空域    时间: 2015-9-9 16:36
我2档换1档直接飞机装大楼，眼睁睁的看到的，这也说我人为的，我会去拿飞机撞楼？零度也是好笑
作者: hntvboy    时间: 2015-9-11 10:03
空域 发表于 2015-9-9 16:36
我2档换1档直接飞机装大楼，眼睁睁的看到的，这也说我人为的，我会去拿飞机撞楼？零度也是好笑

楼宇间卫星星数不够，漂移很正常！你切3档可以手控！当然折得看你技术！

作者: 潮汐之焰    时间: 2015-9-14 21:58
百度云附件：jdfw.gif   
航迹看了一下，星数不够，在姿态模式下先14，17这样推杆然后7，4这样拉杆是很难马上拉回来的

作者: mzdp    时间: 2015-9-15 19:11



只是坏了一块塑料而已，收费770元，黄金塑料

作者: mzdp    时间: 2015-9-15 19:13
潮汐之焰 发表于 2015-9-14 21:58
百度云附件：jdfw.gif   
航迹看了一下，星数不够，在姿态模式下先14，17这样推杆然后7，4这样拉杆是很难 ...

失星，不等于失控啊，大佬！！！！

作者: 閑人    时间: 2015-9-16 17:55
楼主如果觉得只是坏了一块塑料 大可以自己AB胶粘上接着用啊
作者: 若淼多模    时间: 2015-9-16 19:53
表示理解
作者: gxhifi    时间: 2015-9-17 03:48
本帖最后由 gxhifi 于 2015-9-17 04:32 编辑

说句公道话!

本来想说说GPS丢星,假星,多星少星时的影响和补救办法.
但后来看了LZ的HJ文件,我表示有些疑问

1:从下面这图看出,飞手切手动了.可为啥切手动,不得而知,原来GPS模式下的自动悬停好好的啊!为啥切手动呢? (, 下载次数: 13)
2:此时还有星,但手动开入了树林,高度5米,开始作死? (, 下载次数: 16)
3:此侦应是飞机翻了,左倾161度.但高度还是5米.还有GPS,还是手动模式. (, 下载次数: 18)
4:这里手控舵位里的油门是47说明楼主没油门那没反应,但飞控内部实际舵位是76,说明飞控已发现不正常在补油门,GPS星数瞬间为0,但手动模式没影响,且前面就以经翻了,从气压高度看出从原来5米掉到4米,正掉落中 (, 下载次数: 15)
5:最终躺下了,摇控油门一变没变,估计飞控手已傻,然后高度变为2米,如果2米是实际地面高度,那之前5米应为3米,3米又在树上..又手动.这.. (, 下载次数: 18)

总的来说就是不明楼主为什么在星数正常时手动飞入树林.然后实际高度可能才3米就飞入树林?在玩穿越么?拿这货玩穿越贵些哦.最后炸了楼主摇控油门始终没动过.......吓到了?
这里面就是GPS星数一下子变0了.但LZ用的手动飞.这应该不是炸机的原因.如果就这数据来看.大家应该都有答案了.除非这数据有延时就有话说了

作者: 潮汐之焰    时间: 2015-9-17 09:55
gxhifi 发表于 2015-9-17 03:48
说句公道话!

本来想说说GPS丢星,假星,多星少星时的影响和补救办法.

姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航迹里也没有失控的情况，只是姿态模式不好控。飞机一开始向后飘，用户就向前推了一下摇杆，然后飞机就向前飞，接着又向后轻轻拉了一下摇杆，没拉回来就撞了

作者: pphaimian    时间: 2015-9-17 16:40
维权吧。
作者: gxhifi    时间: 2015-9-17 23:51
本帖最后由 gxhifi 于 2015-9-17 23:52 编辑
潮汐之焰 发表于 2015-9-17 09:55
姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航 ...

可平时我5颗也可以用啊.也可定位啊.如果开住自动悬停的话.4颗都试过.只是真不好了.不知道是不是探索者的程序是这样的
只是我也明白5颗星然后又是树边楼边的话.这有多危险.要随时切全手动控制的.且从GPS切手动时那感觉差又很大.



作者: 潮汐之焰    时间: 2015-9-18 09:06
gxhifi 发表于 2015-9-17 23:51
可平时我5颗也可以用啊.也可定位啊.如果开住自动悬停的话.4颗都试过.只是真不好了.不知道是不是探索者的 ...

双子星等飞控5颗星还能维持自动悬停模式的，不过探索者就会变成姿态模式了，确实可能不好控

作者: gxhifi    时间: 2015-9-18 23:31
潮汐之焰 发表于 2015-9-18 09:06
双子星等飞控5颗星还能维持自动悬停模式的，不过探索者就会变成姿态模式了，确实可能不好控

学习了. 那以后在使用探索者就要更注意了.5颗星又在楼边树边.容易掉4星的时侯随时切手动了.再此证明了关键时侯把手动练好太重要了

作者: mzdp    时间: 2015-9-19 08:46
潮汐之焰 发表于 2015-9-17 09:55
姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航 ...

非常正确的解释，就是这样

作者: zhangakira    时间: 2015-9-22 15:06
和楼主一样，探索者很让人失望，在空中6-7米的时候闪了两下红灯一下白灯，遥控器伴随震动撞树了。当时树在右边，也记录下来我是往左修正了舵面，结果售后判断我GPS丢失信号后，因为是新手操作失误打了左舵撞到了左边的树，非常无语。以后不用这东西了。

作者: ht088104    时间: 2015-9-23 21:27
！！！！没办发。。。配件买不到！！只有他们能修。。。




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