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标题: 不得不说零度的售后确实可以 [打印本页]

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作者: 空域    时间: 2015-9-14 10:59
标题: 不得不说零度的售后确实可以
在经过了购机的小白，到如今的炸鸡王者，零度的服务确实让我感受到不错的感觉
1.拨打电话基本都会有人接（除了节假日）


2.可以跟零度里面各个层次的人聊无人机，让我感觉欣慰。毕竟炸了机谁都不好受。
我无数次的打电话给工程师，客服，询问飞机的情况，客服和工程师是确实毫无怨言的耐心讲解，可能是我接触这行还不够，但是这样的售后我觉得确实可以接受



3.客户的要求，只要说明清楚，工程师都会按要求去尽可能的完成。（可能是论坛的负面消息太多了，让人感觉这个无人机行业都是黑心的）
只要大家换位思考下应该都能理解的。


4.在天上飞多了总要炸的，这没什么坑不坑的，买之前就好好考虑后面的维修费用，既然喜欢航模，航拍，还有什么不可以为之付出的呢？



5.表示自己小白一个且不是拖，只是在这方面感慨下，勿喷~~~~

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作者: 閑人    时间: 2015-9-14 11:21
楼主可是个自己研究明白如何解决跟拍闪退的小白啊~零度售后确实不错，起码理人

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作者: sheng129    时间: 2015-9-14 11:51
零度售后确实不错

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作者: liujiang168    时间: 2015-9-14 16:38
这个时候一个在砸机，一个在夸奖，正是良心企业倔起的最佳时机

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作者: New模王    时间: 2015-9-14 17:14
同感，也返修过，零度还是很神速的，除了飞控这种些核心技术的东西，其他我觉得就是个动手和动脑的问题，凡是个人能解决，就尽量要自己解决，不然就是零度能忙的修过来，自己也玩不顺溜，世界上的电子产品 机械产品没有无限寿命的

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作者: 梦想师    时间: 2015-9-15 09:22
零度现在是弯道超车，还是厚积薄发、亦或是乘胜追击？

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作者: 空域    时间: 2015-9-15 15:59

梦想师 发表于 2015-9-15 09:22
零度现在是弯道超车，还是厚积薄发、亦或是乘胜追击？

谁做到得民心谁就得天下

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作者: 空域    时间: 2015-9-15 16:12

New模王 发表于 2015-9-14 17:14
同感，也返修过，零度还是很神速的，除了飞控这种些核心技术的东西，其他我觉得就是个动手和动脑的问题，凡 ...

对，不过修理的话第一次还是有点虚的~~~~

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作者: 空域    时间: 2015-9-15 16:14

liujiang168 发表于 2015-9-14 16:38
这个时候一个在砸机，一个在夸奖，正是良心企业倔起的最佳时机

呵呵，只能说传播正能量会好点，至少这个行业会好过点

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作者: 空域    时间: 2015-9-15 16:15

閑人 发表于 2015-9-14 11:21
楼主可是个自己研究明白如何解决跟拍闪退的小白啊~零度售后确实不错，起码理人

呵呵，这说的都不好意思了，运气也存在的

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作者: gxhifi    时间: 2015-9-20 13:45


嗯~起码理人...虽然有时解决不了

哎...ZERO这边.一片温暖.
DJI那边从头到脚的骂....

呵呵

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作者: fkq9212    时间: 2015-9-20 16:48
赞一个！

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作者: 劳模1992    时间: 2015-9-22 09:47
怎么大疆就没看到过这种贴~~

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作者: 空域    时间: 2015-9-22 11:36

劳模1992 发表于 2015-9-22 09:47
怎么大疆就没看到过这种贴~~

这可以说就是零度少走的弯路吧

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作者: yklee    时间: 2015-9-22 22:00
目前技术鸿沟已经不大了，零度如果在市场营销上好好做，超车希望很大

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作者: ht088104    时间: 2015-9-23 21:27
零度售后确实不错，起码理人

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作者: 劳模1992    时间: 2015-9-24 11:01
最近看到一个零度的维修3个月才返还给客户，是不是真的？

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作者: 空域    时间: 2015-9-24 22:01

劳模1992 发表于 2015-9-24 11:01
最近看到一个零度的维修3个月才返还给客户，是不是真的？

是就是呗，我没遇到我怎么知道

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作者: 贾龙泽    时间: 2015-10-19 18:57
零度的400电话我从来没打通过

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作者: FFV    时间: 2015-10-23 18:20
恩!真的很不错.我是小白机器刚买回来打电话问400怎么用跟随模式,这个推那个,最后打了好几个电话才把问题解决,零度售后真的很不错！！！

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作者: huaguo7504    时间: 2015-10-23 21:55



没直接跟零度厂家联系过，只知道跟卖家售后联系，高一小炸，崩飞桨的压片2个，卖家说没有卖。那我该找谁呢？不能因为这两个小件耽误我挣钱吧？！

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作者: 空域    时间: 2015-10-24 12:39

FFV 发表于 2015-10-23 18:20
恩!真的很不错.我是小白机器刚买回来打电话问400怎么用跟随模式,这个推那个,最后打了好几个电话才把问题解 ...

400的妹妹估计小白都不如，这样的问题千万别去问，论坛都比他们实际

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作者: 空域    时间: 2015-10-24 12:41

huaguo7504 发表于 2015-10-23 21:55
没直接跟零度厂家联系过，只知道跟卖家售后联系，高一小炸，崩飞桨的压片2个，卖家说没有卖。那我该找 ...

对于售后，我只是自己亲身体会，我前后维修也是花了大量时间，难道其他品牌就能更快了么？

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作者: awplt    时间: 2015-10-26 12:20

空域 发表于 2015-9-24 22:01
是就是呗，我没遇到我怎么知道

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作者: 浪的飞起    时间: 2015-11-3 10:56

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作者: 奔跑中的野狼    时间: 2015-11-3 16:22
顶 支持~~

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