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标题: x-cam新版云台，真是对你失望之极！！！ [打印本页]
作者: 170050051624    时间: 2015-10-27 15:21
标题: x-cam新版云台，真是对你失望之极！！！
前言：去年组了台680，想上好点的云台，花了1200二手买了个x-cam a10-3h的三轴狗台，用起来很不错，一直没出什么问题，就是对重心要求高了点。炸鸡之后返修，x-cam说修要600，新的云台才799，效果比老板要好，还集成抗干扰什么的。我一听还不错啊，就在8月27号买了个新云台。


8月29号收到的云台，很高兴，装上飞机，上电自检，发现头有点歪，就从新自检了一次，结果就不动了，死活也不动了。。。。联系客服说可能是滑环坏了，之前也有过类似的情况。。。


好吧。。运气不好，返修。。。

返修回来之后发现只要云台和图传接到一起云台就开始抽，可是老版云台也是这么用的完全没有改动却不能正常工作


难道是我供电的问题？之前确实是用个bec供电的，有可能电源不够纯净，恩。。确实有可能。我用单独一块电池独立供电确实不抽了，改成歪头了。。。




好吧，问客服，说是我重心不对，还说我图传功率太大了（好像确实大，2w，不知道虚标了没），我用的狗4，他们校准用的狗3,。那我就调重心，终于调到各个方向都能停止住了，可还是歪头，不是上电就是歪的，上电之后是正的，随着时间的推移慢慢就歪了。



客服说自动校正，我做了，还是歪，客服说手动校正，我做了，这次有意思，上电之后就是歪的，过段时间慢慢变正了，随着时间的推移又歪了。。


客服说寄回去让他们调，我说好，我说我的是狗4，按照狗4的调，客服说我们这有狗4，放心好了     我就寄回去了，1个多星期后，云台寄回来了，装好一试，发现了个很有意思的现象

重心是狗3的重心！！，狗4放上去就是歪的！！       不过调重心这种小事我早就练出来了，毕竟工科男，自己动手丰衣足食，调好，上电，还有换个小功率的图传（600mw），结果，还是歪头！！  




会不会就图传或者其它的东西干扰？我用块3s独立供电试了试，还是歪头！！！！
视频在此





当然，光一个歪头还不足以造成失望至极的评价，重点在这！！！
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大家看到那个英语单词没，我有道了下。。是幼稚, 仔细看，还有你不懂不要乱叫！！！




我刚一不小心把旺旺聊天记录删了。。不然你们就知道他们的财务部永远不上班，lz大学狗。。先上课，下课看能不能找到聊天记录

作者: xxz1858    时间: 2015-10-27 15:59
我在官网老价格买了个新版，用了一次就放那儿了。
作者: borneol    时间: 2015-10-27 16:09
X-CAM的云台就这样的。。。
作者: 尐艸丶    时间: 2015-10-27 17:41
我之前买的x-cam的2轴云台也是上电正的，然后很缓慢的就歪了，最后各种调试也没调好。
作者: candywine    时间: 2015-10-27 17:42



我告诉你实话，他们永远不会承认他们产品有问题，还有哪个傻逼一样的技术人员，态度掉渣天，我之前花1500买一个这个云台来以为多好的，还是一样的歪成狗，抽风，AV经常没有，他模型还怪我乱调参数，老子USB解密狗都没有了，污蔑人。早就不用这个垃圾货了，1500块钱当一个教训。你的问题不是问题，是这个特有的。

作者: sheyangboy    时间: 2015-10-27 17:59
x cam的东西唉，只能说呵呵，产品不行也就算了，售后这态度，已经没啥可取之处了
作者: 爵爷    时间: 2015-10-27 18:38
x cam的售后态度确实够烂..云台也确实够烂..好像没有不歪头的
作者: 安然    时间: 2015-10-27 19:26
你们说的到底有没有那么恐怖啊，本来还在1987和X CAM 之间犹豫呢
作者: kenken    时间: 2015-10-27 19:29
我看了多次视频,这样配平只能呵呵

作者: bird0513    时间: 2015-10-27 20:05
不是吧 我 刚刚买了这个云台
作者: tomye    时间: 2015-10-28 23:06
楼主不要急，一定帮你解决问题，针对温漂问题我们近期会推出一个解决固件，PM一个你的联系方法给我
作者: zhenbs    时间: 2015-10-28 23:23
不带编码器的云台也就这样了，毕竟价格在哪里，我不见得不带编码器的云台能好多少

作者: borneol    时间: 2015-10-29 16:58
大疆H3系列云台的也不带编码器，跟X-CAM比起来，真是神一般的存在。。。
作者: X-CAM_Gao    时间: 2015-10-29 17:59
非常感谢楼主反映售后服务存在的问题以及产品性能上可能存在的问题。

首先就服务问题X-CAM向您诚恳地道歉！

其次，对于产品性能的问题，我们已经在做全面的产品测试，结合其他用户的反馈我们在测试中确实发现了一些普遍的问题。

另外我们正在与其他一些用户沟通确定问题，并在最近发布新的固件来解决这些问题。

任何有疑问的用户可以联系QQ3140367168，我们的服务人员会记录您的问题，同时也会向您提一些问题来收集信息，并且在这次固件更新中解决您的问题。

请大家相信X-CAM每一位用户的声音都是驱动我们进步的动力！再次感谢楼主对我们的督促！

作者: xh0023    时间: 2015-11-1 01:18
X-CAM_Gao 发表于 2015-10-29 17:59
非常感谢楼主反映售后服务存在的问题以及产品性能上可能存在的问题。

首先就服务问题X-CAM向您诚恳地道 ...

刚准备买你们的云台，看这么一说我就不打算买了，省的浪费这800块，我宁愿出双倍的钱去买个安心了，你们还是好好搞自己的产品先吧

作者: 我是超级玩家    时间: 2015-11-1 08:05
我TM这下绝逼不买了 滑环确实不安全 说不定飞着就断电了
作者: copyyour    时间: 2015-11-1 08:56
不知道飞跃的云台中那么样，请大家推荐推荐比较好的云台，谢谢

作者: 一叔    时间: 2015-11-1 11:41
爵爷 发表于 2015-10-27 18:38
x cam的售后态度确实够烂..云台也确实够烂..好像没有不歪头的

爵爷用过X-CAM的云台吗？
到底好不好。想学习前辈的经验。

作者: 一叔    时间: 2015-11-1 11:42
borneol 发表于 2015-10-27 16:09
X-CAM的云台就这样的。。。

兄弟，您用过X-CAM的云台吗？
有什么经验说来听听。

作者: 候鸟菜菜    时间: 2016-7-31 12:36
我也买了个，歪头没办法，有谁要吗，400卖掉，我调不来





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