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标题: 乐迪客服速速进来 [打印本页]

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作者: 大诺基亚2014    时间: 2016-8-27 10:33
标题: 乐迪客服速速进来


寄给你们维修的RC4G控今天发回来,收到了,主要问题是解决了但是发现我的控下面的电池盖怎么没给我发回来,装好电池后直往外掉呀.还有就是控上的几颗按键怎么都高了很多用手一摸就掉下去了,感觉中间的空隙少上了什么东西呀.这么不细心.这个就不说了.主要是要把电池盖给我寄回来呀不然我这个怎么搞.售后电话打不通.qq现在也联系不上.难道因为今天是星期天,没人值班.看到回复我.谢谢

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作者: TOY84    时间: 2016-8-27 11:45
珍惜车子，远离乐迪

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作者: 乐迪support    时间: 2016-8-29 16:34



你好
感谢使用我司产品，并反馈这个问题给我们。
今天上午我们的售后人员已经电话联系你了，今天就会把电池盖补发给你。
关于空隙和按键等安装不到位的问题，你可以再寄回给我们，我们重新安装一下，由此产生的运费我们承担。
因为以上问题给你的使用造成不便，我们感到非常抱歉，以后会防止此类问题再次发生。

关于我司产品有其他疑问或建议，欢迎咨询售后工作人员：
电话：0755-88361717-882或886
QQ：2850416975  2850416973
邮箱：after-sales1@radiolink.com.cn
          after-sales@radiolink.com.cn

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作者: 大诺基亚2014    时间: 2016-8-29 21:43

乐迪support 发表于 2016-8-29 16:34
你好
感谢使用我司产品，并反馈这个问题给我们。
今天上午我们的售后人员已经电话联系你了，今天就会 ...

发回来那倒不必了，时间太耽搁了，只要把后盖给我补发回来就是了

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作者: w254333816    时间: 2016-9-27 02:01
我邮寄返厂，只要不是退货，都把小零件拆下再邮寄，避免不必要的麻烦，前几天升级控，我也是把电池盖和数据线盖都拆下邮寄的

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