5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 不管牌子多大，都有本难念的经 [打印本页]
作者: funison    时间: 2018-1-22 11:53
标题: 不管牌子多大，都有本难念的经
本帖最后由 funison 于 2018-1-25 09:24 编辑

近期折腾飞机，购买冰人产品，好几次咨询商品，客服反应要好几十分钟，惜字如金。是不是牌子太大，感觉自己被无视了。
(, 下载次数: 56)
这算是什么鬼。。。电直行业是不是真的开始萧条了？


作者: tty3012    时间: 2018-1-22 12:10
我感觉没有那么热情的也挺好的
作者: wxbo    时间: 2018-1-22 12:12
都一样的 冷冰冰的
作者: pcwhere    时间: 2018-1-22 12:25
冰人一个月也就卖那么一点 净利润都凑不够生活费。都是兼职一边上班一边卖点。
作者: pcwhere    时间: 2018-1-22 12:26
卖航模配件一个月也就能挣不到1000块钱 换成自己得是个啥心态呢？
作者: 老手2    时间: 2018-1-22 12:32
哈哈，老冰原来有个工人帮忙的，现在直机萧条请不起人了，只能自己干了，他一个人能干得了多少呢
作者: funison    时间: 2018-1-22 12:36
那我们以后怎么办呢，爱好不能没有啊
作者: funison    时间: 2018-1-22 12:43
最近富丽也是各种甩卖，是不是也是要走人的前奏？JR也倒了。。
作者: mqm030610    时间: 2018-1-22 12:45
知足吧，几十分钟就有反应，服务已经很到位了
作者: funison    时间: 2018-1-22 12:45
无人机的发展加速了它的灭亡？开始觉得很矛盾，好像有很有道理的样子。。。
作者: jy263208    时间: 2018-1-22 12:59
好吃的馆子不管服务怎么样还是很多人去吃，只能说如果服务态度好的话是加分吧。但是质量还是最关键的。
作者: 小菜不加盐    时间: 2018-1-22 12:59
整体经济都不行，更何况直机这种小众了，没办法。
作者: 不知不觉爱上你    时间: 2018-1-22 13:04
天猫店服务基本都比淘宝上一个档次。所以我个人的宗旨是，天猫买的到的东西，坚决不上淘宝。
作者: funison    时间: 2018-1-22 13:07
不知不觉爱上你 发表于 2018-1-22 13:04
天猫店服务基本都比淘宝上一个档次。所以我个人的宗旨是，天猫买的到的东西，坚决不上淘宝。

电动直升机好像没有天猫店吧，除非亚拓，这些注册品牌的商家。

作者: frr    时间: 2018-1-22 13:08
心急吃不了熱豆腐的。哈哈
作者: 不知不觉爱上你    时间: 2018-1-22 13:10
funison 发表于 2018-1-22 13:07
电动直升机好像没有天猫店吧，除非亚拓，这些注册品牌的商家。

天猫店搞好10万-15万呢。亚拓他们才舍不得开天猫

作者: grignard    时间: 2018-1-22 13:16
几十分钟就有回复，这么好的服务，你去试一试香港hawk那家，一个月都没回复
作者: funison    时间: 2018-1-22 13:19
grignard 发表于 2018-1-22 13:16
几十分钟就有回复，这么好的服务，你去试一试香港hawk那家，一个月都没回复

难道是推OXY的那个？

作者: 单叶螺旋桨    时间: 2018-1-22 13:23
这年头二孩多，家里忙，模友们也要担待着点
作者: grignard    时间: 2018-1-22 13:23
funison 发表于 2018-1-22 13:19
难道是推OXY的那个？

推没有推不知道
作者: lividi    时间: 2018-1-22 13:29
航模这东西就这样，基本都工资都搞不回
作者: pcwhere    时间: 2018-1-22 13:35
正经玩航模的全国也就千人左右
商家大概有500多家 商品超过7万种
作者: mncts222222    时间: 2018-1-22 17:28
兼职的，是这样了。
作者: lindongy    时间: 2018-1-22 18:47
我觉得还可以了，虽然最后还是没买下手…
作者: jackns    时间: 2018-1-22 18:59
厂家改行干别的，下单也没货，那才是苦恼哩。
作者: fghky    时间: 2018-1-22 19:31
同感！应该是人手不足！
作者: 家电    时间: 2018-1-22 21:14
楼主才两分钟没回话都等不及了，人与人之间多一点理解，可能店家有事情忙在。说话越直的人，越值得深交，我的体会。
作者: hs987654321    时间: 2018-1-22 22:16
OXY那个我觉得回复挺快的啊
作者: kdsrjx    时间: 2018-1-22 22:37
回复快慢其实都没什么，关键是要能解决问题。
作者: 魔菇力    时间: 2018-1-22 23:00
老冰人很好 不可能守在电脑前面
作者: 1107jqw    时间: 2018-1-23 00:04
lz要问重点，连你好，在吗这些都不要问，这些都不重要，反正我工作的时候，和供应商都是直接进入主题的，没人有空和你闲聊，然后不急的话就是把话放那里，有空瞄一瞄，实在是急的就直接电话，哈哈，仅供参考
作者: ttc    时间: 2018-1-23 00:30
知道为什么叫冰人了吧~~
作者: lunasealuna    时间: 2018-1-23 03:41
看记录也就2分钟。冰人自己看店呢吧。
作者: funison    时间: 2018-1-23 09:02
1107jqw 发表于 2018-1-23 00:04
lz要问重点，连你好，在吗这些都不要问，这些都不重要，反正我工作的时候，和供应商都是直接进入主题的，没 ...

谁不是呢，我一般都是直接发链接，紧接问题。。。我可以理解店家忙或者怎么样，但是不是一次两次出现这种情况，好吧，既然没有时间打理淘宝店，那就弄个机器人自动回复，告诉大家现在没时间晚点回复都可以，作为买家，提完问题后旺旺显示已读，望穿秋水的等待回复，时间一点一点的过去了，而杳无音信，这种购物体验我个人是很难接受的，我能做的就是换一家买，最后那句无所谓让我回味无穷~~其实也没多大事，仅仅是发发牢骚，水水帖子。。
作者: greatwall2    时间: 2018-1-23 09:15
funison 发表于 2018-1-23 09:02
谁不是呢，我一般都是直接发链接，紧接问题。。。我可以理解店家忙或者怎么样，但是不是一次两次出现这种 ...

相互理解吧，人家也不容易。再说了，冰人的有些东西，你换一家未必能买到

作者: mymtt    时间: 2018-1-23 10:29
1分半内必须回应？
冰大吃饭睡觉啪啪啪的时候也要在电脑前面？
作者: funison    时间: 2018-1-23 11:48
mymtt 发表于 2018-1-23 10:29
1分半内必须回应？
冰大吃饭睡觉啪啪啪的时候也要在电脑前面？

看看图片吧，1个小时的时间，不是说1分钟好么。。。我没权利要求店家必须怎么怎么样，我就是觉得买东西还要求着买的感觉很不好，我和没和他说过激的话，只是吐槽一下。就这你也要喷我，哎。。。

作者: funison    时间: 2018-1-23 11:52
当然我也能理解，老鸟多多少少和冰人有点人情关系，怼我就怼我吧
作者: mymtt    时间: 2018-1-23 12:27
10点7分35发了个链接
然后算了算了云云
10点9分多就88了
哪里1个小时
我用计算器按了好几遍了 没算错啊
作者: 灰钛狼    时间: 2018-1-23 12:48
卖家怕你问半天不买白忙活，你试试下单付款后再咨询，保证亲的亲的可热情
作者: funison    时间: 2018-1-23 13:35
灰钛狼 发表于 2018-1-23 12:48
卖家怕你问半天不买白忙活，你试试下单付款后再咨询，保证亲的亲的可热情

这个技能我GET了，哈哈
作者: 瑞夫    时间: 2018-1-23 13:50
我买东西的时候感觉冰人的客服也不错啊，还行啊，而且东西真的都很实用，特别一些改装件。
作者: pilotgaowei    时间: 2018-1-23 15:15
买的人少，所以卖家也不会一直守在电脑边上啊
作者: fishzh1881    时间: 2018-1-23 15:54
理解 相互理解,老冰的东西还是杠杠的
作者: fanq    时间: 2018-1-23 17:09
用过老冰很多产品，精度高，人很直爽。

估计系研发忙，回复晚，小误会吧
作者: wangrun45    时间: 2018-1-23 17:36
冰哥哥还是很热情的一位魔友，见面过。很不错。。。航模不能养活一家子。肯定还有别的事情在忙。耐心点
作者: funison    时间: 2018-1-23 17:40
wangrun45 发表于 2018-1-23 17:36
冰哥哥还是很热情的一位魔友，见面过。很不错。。。航模不能养活一家子。肯定还有别的事情在忙。耐心点

我也知道是这么个情况，那个服务的号应该是他的帮手
作者: wangrun45    时间: 2018-1-23 17:45
funison 发表于 2018-1-23 17:40
我也知道是这么个情况，那个服务的号应该是他的帮手

以后留个老板电话，需要配件直接询问。我也刚开淘宝店，有时消息确实没有提示。就连订单都没有提示

作者: mummyleon    时间: 2018-1-23 18:28
这个sales是有点让人不舒服上次被恶心了一下。。。后面的对话感觉是冰人本人。和以前聊天的感觉一样的。
估计也是熟人帮忙的要不冰人估计也不会忍着一直用他。这么下去要被弄走多少的生意啊， (, 下载次数: 3) (, 下载次数: 3)

作者: W小灰机    时间: 2018-1-23 18:58
不知不觉爱上你 发表于 2018-1-22 13:10
天猫店搞好10万-15万呢。亚拓他们才舍不得开天猫

谁说的还有华坑也在天猫，
作者: W小灰机    时间: 2018-1-23 19:00
楼主你多买几次多多支持支持。不就有了。。
作者: gcg0401    时间: 2018-1-24 08:45
我以前也是问半天，还不一定买不买，自从自己开了淘宝店后，再买东西，连问都不问，直接下单
作者: funison    时间: 2018-1-24 10:21
mummyleon 发表于 2018-1-23 18:28
这个sales是有点让人不舒服上次被恶心了一下。。。后面的对话感觉是冰人本人。和以前聊天的感觉一样的。
...

嗯，大号还是挺客气的，看来去他们家买东西确实需要运气，谁又会嫌弃自己的客户呢？

作者: funison    时间: 2018-1-24 10:23
gcg0401 发表于 2018-1-24 08:45
我以前也是问半天，还不一定买不买，自从自己开了淘宝店后，再买东西，连问都不问，直接下单

直接下单还是有前提的吧，比如便宜，或者基本了解情况。。。

作者: wei19790908    时间: 2018-1-24 11:18
funison 发表于 2018-1-23 11:48
看看图片吧，1个小时的时间，不是说1分钟好么。。。我没权利要求店家必须怎么怎么样，我就是觉得买东西还 ...

認真地看了下~是1分34秒

作者: wxm741127    时间: 2018-1-24 11:57
冰人的旋翼头网上有卖1200多的，什么意思？？是不想做了挂起耍的？？不是冰人的店哈！！
作者: funison    时间: 2018-1-24 12:08
wei19790908 发表于 2018-1-24 11:18
認真地看了下~是1分34秒

好奇怪，都不是算回复时间，而是算客户等待时间。。而且我截的图是聊天最后的部分，前面还咨询了呢。。。
作者: funison    时间: 2018-1-24 12:09
wxm741127 发表于 2018-1-24 11:57
冰人的旋翼头网上有卖1200多的，什么意思？？是不想做了挂起耍的？？不是冰人的店哈！！

那种不是属于挂起玩的就是捡漏的。。
作者: gcg0401    时间: 2018-1-24 15:46
funison 发表于 2018-1-24 10:23
直接下单还是有前提的吧，比如便宜，或者基本了解情况。。。

冰人的配件介绍基本上都很详细了，一看就明白，
作者: iceman    时间: 2018-1-24 18:16
不好意思，最近由于工作关系，不能长期守在电脑前面，所以回复比较慢。非常抱歉，如果有急事问客服迟迟无回应还是打电话我吧。

作者: funison    时间: 2018-1-24 20:25
iceman 发表于 2018-1-24 18:16
不好意思，最近由于工作关系，不能长期守在电脑前面，所以回复比较慢。非常抱歉，如果有急事问客服迟迟无回 ...

冰大亲自来了啊，我在论坛上了解情况后表示可以理解，也知道你也有自己的难处，不方便透露而已。以后我还是你的客户，玩模型也离不开你啊，哈哈
作者: b999    时间: 2018-1-24 21:08
本帖最后由 b999 于 2018-1-24 21:58 编辑
grignard 发表于 2018-1-22 13:16
几十分钟就有回复，这么好的服务，你去试一试香港hawk那家，一个月都没回复



本來不想再跟你有什麼話說的
但看到你到處說我不鳥你, 我現在就鳥你了


你跟誰買也不是重點,
由你第一次2016-12-22問我第一個OXY 3的問題,
中間我知道OXY 2要推出, 2017年5月OXY3會降價,
我預早告訴你, 到你5月自己去LYNX買, 沒關係的.
之後到OXY2推出, 中間你問我有那次沒回你?
要不要我貼跟你的對話?
旺旺問我一大堆事, 在我有空時回了你不止, 小技巧教你, 你說要買球頭刀, 我教你DIY, 你從沒說過一句謝謝
不要說你中間一件貨都沒跟我買過, 你還問我能不能要微信, 有呀, 我很多國內模友都加我微信的
但不加你, 旺旺也黑了你. 懂了嗎?
我人品不好嗎? 大家說


**************************怕大家不爽繁體字, 我是中山石岐人, 4歲才去香港的
本来不想再跟你有什么话说的
但看到你到处说我不鸟你, 我现在就鸟你了

你跟谁买也不是重点,
由你第一次2016-12-22问我第一个OXY 3的问题,
中间我知道OXY 2要推出, 2017年5月OXY3会降价,
我预早告诉你, 到你5月自己去LYNX买, 没关系的.
之后到OXY2推出, 中间你问我有那次没回你?
要不要我贴跟你的对话?
旺旺问我一大堆事, 在我有空时回了你不止, 小技巧教你, 你说要买球头刀, 我教你DIY, 你从没说过一句谢谢
不要说你中间一件货都没跟我买过, 你还问我能不能要微信, 有呀, 我很多国内模友都加我微信的
但不加你, 旺旺也黑了你. 懂了吗?
我人品不好吗? 大家说


作者: iceman    时间: 2018-1-24 21:34
funison 发表于 2018-1-24 20:25
冰大亲自来了啊，我在论坛上了解情况后表示可以理解，也知道你也有自己的难处，不方便透露而已。以后我还 ...

谢谢理解。

作者: grignard    时间: 2018-1-24 22:50
b999 发表于 2018-1-24 21:08
本來不想再跟你有什麼話說的
但看到你到處說我不鳥你, 我現在就鳥你了

原来如此，oxy3 三桨版本您说后面没有，我才到官网购买了

后面确实是有打算买东西，如果因为咨询了您，而没有购买，确实表示抱歉。

诚然一开始您是非常热心的帮助，告诉我各种问题，就像你提到的球头扣，球头刀等问题。如果当时我都没有对您表示一句谢意，我对我如此的无礼表示歉意。〈我印象中确实是多次与您交谈，也敬重您是前辈，又年长我颇多，对您用语也是字字谦卑〉

论坛乃至微信有许多朋友，都表示B哥很好，我在此申明，确实您很好，只是晚辈后面再也联系不上您，才多次咨询论坛和微信好友，看贵铺是否有回复。  

因为我的只问不买，您当然可以不予回答，如果晚辈在论坛上言语对大哥您及店铺带来了任何负面影响，晚辈在此道歉。

最后，希望前辈能不计前嫌，也能不做拉黑之暗事。



作者: pilotgaowei    时间: 2018-1-25 10:24
改名字了 黑转粉了
作者: mummyleon    时间: 2018-1-25 11:15
好事啊。以前别的论坛发个啥都是各种喷。问个天气也喷。各种戾气冲天。。。。现在回过头来。真正玩飞机的一群模友还都是。。。我去。想不到词了。素质很不错的。不经意的误会大家说清楚了啥事也没有一起飞。要不何种憋着难受。坑着再退魔多不好。我感觉至少直机的春天要来了。呵呵呵呵呵。
作者: grignard    时间: 2018-1-25 12:32
mummyleon 发表于 2018-1-25 11:15
好事啊。以前别的论坛发个啥都是各种喷。问个天气也喷。各种戾气冲天。。。。现在回过头来。真正玩飞机的一 ...

感谢您的理解。我确实没有搞对平台，真正聊天，讨论的地方是论坛，QQ，微信，而不是人家做生意的旺旺，希望那位店主也能原谅晚辈的得罪。




作者: 断桥de晓风    时间: 2018-1-26 01:47
这帖子让我有了天下模友是一家的感觉
作者: 想飞jj    时间: 2018-1-26 05:50
grignard 发表于 2018-1-25 12:32
感谢您的理解。我确实没有搞对平台，真正聊天，讨论的地方是论坛，QQ，微信，而不是人家做生意的旺旺，希 ...

习惯了帖子中各种撕逼。看了这个帖子。忽然一股春风拂面的感觉。随着多轴的兴趣航模里那些轻浮的人已经都被淘汰了？剩下的都是真爱，以德服人！
作者: funison    时间: 2018-1-26 09:30
想飞jj 发表于 2018-1-26 05:50
习惯了帖子中各种撕逼。看了这个帖子。忽然一股春风拂面的感觉。随着多轴的兴趣航模里那些轻浮的人已经都 ...

没什么问题是不能平心静气坐下来解决的

作者: wxm741127    时间: 2018-1-26 22:50
换了个标题？？？
作者: 西藏鹰    时间: 2018-2-17 21:25
断桥de晓风 发表于 2018-1-26 01:47
这帖子让我有了天下模友是一家的感觉

天下模友是一家？一旦牵扯到交易纠纷，翻脸比翻书还要快。
作者: funison    时间: 2018-2-18 00:55
西藏鹰 发表于 2018-2-17 21:23
我来说几句公道话，楼主你先看一下你的留言，10点零7分的时候首先就发了一句 “这个” ，你想表达什么 ...

时间过蛮久了，本来不想提这茬，你再问起，我就接着给你说说。首先，我截的图并不是最开始咨询。再次，我并没有认为是件多大的事情，只是吐槽兴起，不然直接就发到其他分论坛了。

还是那句话：你不是当事人，你有什么资格给别人下定论呢？
这是我在事件中学到的，不知道你学到没有
作者: 灰钛狼    时间: 2018-3-21 12:30
funison 发表于 2018-2-18 00:55
时间过蛮久了，本来不想提这茬，你再问起，我就接着给你说说。首先，我截的图并不是最开始咨询。再次，我 ...

那人脑子有问题，神经病院大门没关严，别在意，点它的头像看看它发的什么帖子就知道了

作者: hs987654321    时间: 2018-3-21 15:36
最近还跟冰人买了不少配件，咨询配件规格也还算热情。虽然不是秒回，半天内能回复已经不错了，毕竟不是主业。
作者: 九鲲    时间: 2018-3-21 17:43
大家互相体谅一下吧。冰人件我用下来真的挺好的，老冰别介意，要坚持梦想做下去啊，要不玩直机的人就更少了




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