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标题: ISDT艾斯特充电器售后维修 [打印本页]
作者: ddb2004    时间: 2020-12-7 14:31
标题: ISDT艾斯特充电器售后维修
本帖最后由 ddb2004 于 2021-4-19 09:43 编辑

    手上有个艾斯特SC-602使用时突然坏了，联系厂家售后，售后称该款产品已经停产，没零件，维修周期久，要排队等维修，价格还很贵，建议我放弃维修，再买新的。经过长时间沟通，问题得到解决。
作者: wangligang    时间: 2020-12-7 14:37
这确实让客户很难受
作者: ddb2004    时间: 2020-12-7 14:43
旧的不给我修，还让我再买个新的，我就算要买也不会再买艾斯特了呀
作者: dukecheng    时间: 2020-12-7 15:35
最好不要返厂修，找个模友会修的帮忙修一下最好了。不行就重买了，返厂就是修好价格也会不各算的。
作者: ddb2004    时间: 2020-12-7 15:40
dukecheng 发表于 2020-12-7 15:35
最好不要返厂修，找个模友会修的帮忙修一下最好了。不行就重买了，返厂就是修好价格也会不各算的。

您说的对，感觉厂家不愿意修，在故意刁难，估计最后即便能勉强修好，收费也会很贵。
作者: 井裕彬    时间: 2020-12-7 16:02
强迫你买新的。其实620本身就有设计问题的
作者: ddb2004    时间: 2020-12-7 16:24
井裕彬 发表于 2020-12-7 16:02
强迫你买新的。其实620本身就有设计问题的

越是强迫，越是不想买，我现在果断买了其他品牌的，便宜还好用。
作者: 求指教    时间: 2020-12-7 16:33
艾斯特……出产新充电器的速度和出产手机的速度差不多了，想想手机大概多久报废，就可以知道厂家什么设计理念了
作者: ddb2004    时间: 2020-12-7 17:12
求指教 发表于 2020-12-7 16:33
艾斯特……出产新充电器的速度和出产手机的速度差不多了，想想手机大概多久报废，就可以知道厂家什么设计理 ...

充电器要的是质量稳定，搞那么多花样有什么用，还不如认真做好一款。
作者: richardclli    时间: 2020-12-8 08:41
iCharger308，烧了退回能修，一星期回来，跟新的一样，保用期5年，过了保用，价钱也算合理，前后MOS管全烧了维修费不到售价的1/5，也算是良心了。
作者: richardclli    时间: 2020-12-8 08:43
本来也有想法想去台P30玩玩，看到这文，还是算了吧，iCharger308够用了
作者: ddb2004    时间: 2020-12-8 10:04
richardclli 发表于 2020-12-8 08:43
本来也有想法想去台P30玩玩，看到这文，还是算了吧，iCharger308够用了

明智的选择
作者: dukecheng    时间: 2020-12-9 11:51
ddb2004 发表于 2020-12-7 15:40
您说的对，感觉厂家不愿意修，在故意刁难，估计最后即便能勉强修好，收费也会很贵。

找朋友看看吧，应该不难修，如果坏的严重修理就不合算了。
作者: ddb2004    时间: 2020-12-9 14:24
dukecheng 发表于 2020-12-9 11:51
找朋友看看吧，应该不难修，如果坏的严重修理就不合算了。

已经买了其他品牌的新的充电器，这个也不急着用，准备继续和艾斯特售后协商维修，看看最终他们会怎么处理
作者: 轻松一下    时间: 2020-12-17 18:44
本帖最后由 轻松一下 于 2020-12-17 19:16 编辑

我也有个艾斯特620花屏了，凑合用吧。
按理说厂家不应该以停产为由对老客户不做售后。
要是这样以后谁还敢买他家的东西？
说实话UNA9售后还不错的，自己原因坏了修过一次，没收钱。可惜也停产了。
说实话买东西还是要买大厂的，不然那天关门了自己倒霉。
(, 下载次数: 42)
作者: 湘乡舰    时间: 2021-1-13 19:51
楼主的最后怎么处理了？我的620才用了几次就自检不过了，售后说停产不提供维修了
作者: ddb2004    时间: 2021-1-15 12:59
寄给售后了，但是一直不给修，现在有3个月了
作者: jianwwpro    时间: 2021-3-23 15:20
一样的套路，我是2020年12月20左右寄过去的，现在快4月了。中间也是说要100多块钱修，让我换新。后来售后QQ都是不回话的，这售后简直了。让他家产品见鬼去吧。
作者: fengyishi00    时间: 2021-3-30 18:51
火后留名。
作者: jianwwpro    时间: 2021-4-14 16:21
(, 下载次数: 58)

一个T6 lite，买来是430+，功率足够用了。现在说修不了，加价350换T6，我要那么大功率干嘛。。又用不了。能做充电器不能修？无法接受。
作者: 大大只佬    时间: 2021-4-15 19:30
我的Q6pro用着用着就坏了，问售后，又说不好修，身边各个模友都是这样，坚决买其他牌子，以后不用艾斯特
作者: catter    时间: 2021-12-18 21:59
我也是一样，售后爱搭不理的，是个男的，说早停产了，修比买个新的还贵。
作者: wm119120    时间: 2021-12-23 22:13
老Una9售后真心好，寄过去维修售后钱不要，回来的快递费也付了。
作者: 真·希罗    时间: 2021-12-24 08:03
自己产品都不管的厂家。这种产品真心用不得。
作者: jianwen0527    时间: 2021-12-27 09:30
我有个朋友。才买了Q6半年多出问题了，返厂就说停产了。要加钱换新款的，最后朋友坚持要保修。售后就给了个备用的充电器，回来转手就卖了。几个朋友也跟着卖了，都不敢用了
作者: BG7ICN    时间: 2022-1-2 03:48
我的ISDT艾斯特620充电器，不能放电，充电也一直充不满，想自己打开看看，也找不到如何打开的方法
作者: foxdingding    时间: 2022-5-6 11:45
Q8 坏了。问售后，说停产了，没法修！电话爱答不理的，这厂家 ，破产得了！！！ 准备买其他牌子，以后不用艾斯特了！！！
作者: bg4abh    时间: 2022-12-4 10:45
我的Q6买来没用几次就自检通不过，化12元运费寄去，说没配件，就没有下文了。简直是流氓厂家，一点信誉也没有。
作者: lijun585858    时间: 2022-12-4 17:46
感谢楼主的真是体验分享。
作者: blabo888    时间: 2023-3-4 18:20
BG7ICN 发表于 2022-1-2 03:48
我的ISDT艾斯特620充电器，不能放电，充电也一直充不满，想自己打开看看，也找不到如何打开的方法[/backcol ...

拆面板，螺丝在面板下面，用电吹风能吹下来。




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