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标题:
准备维修好盈电调者小心
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作者:
云中漫步者
时间:
2007-5-25 17:36
标题:
准备维修好盈电调者小心
本人一好盈电调损坏，通过邮局汇去了30元维修费和电调的包裹。将近一个月无有消息。:em17: 遂通过电邮查询，答复：包裹、汇款由于地址不详已经退回。过了一个星期，收到了退回的包裹。可是汇款却迟迟没有下文。况且包裹上的地址与好盈公司给的丝毫不差，包裹上还贴着两个催领通知小条（不可思议）。再到邮局查汇款，说是到邮，待兑。可是好盈公司却说没有见到取款通知。又经过了一个月，与好盈的反复查询，交涉，包括传送汇款单复印件，还是无果，据好盈说，邮局先是说没有汇款单号，无法查询，后又说有号不知道密码还是无法查询。
可怜我的电调，往返折腾了一趟，又搭邮费，又搭维修费，耗时近两个月，也没有等到一个结果。:em25: 敬告准备维修好盈电调者小心，本人前车之鉴，千万不要通过邮局邮寄、汇款维修好盈电调。也希望好盈为我们想出一个好办法。解决我们的烦恼。
作者:
yangyigy
时间:
2007-5-25 17:45
哪儿买的就寄回哪儿去啊:em15:
作者:
videchen
时间:
2007-5-25 17:56
现在的邮局，嘿嘿..
作者:
siemax
时间:
2007-5-25 18:22
好盈的信用一流服务一流:em15: :em26: :em26: :em26:
作者:
精彩
时间:
2007-5-25 22:53
:em17:
作者:
stwu
时间:
2007-5-26 00:34
怎么不寄快递:em20:
作者:
zhuoxl
时间:
2007-5-26 01:08
:em17:
作者:
好盈科技
时间:
2007-5-26 17:01
楼主你好！
就此电调维修事宜，我公司客服已经多次和您沟通过。我们也不清楚为何包裹被邮局退回。至于汇款，您发给我们的汇款单照片上，“收款人姓名”一栏写为“郝小姐”，我们估计邮局认为这样的收件人名称无法和身份证上的姓名对应，因此未发任何催领通知。另外汇款单上地址确实不够详细， 我公司的地址是“深圳市罗湖区文锦北路1010号文锦广场文安中心1109号”（该地址在我公司网站上有），但是汇款单上只写了“深圳市罗湖区文锦北路1010号好盈科技有限公司”。文锦广场是一个很大的办公楼群，里面有“文安中心”、“文盛中心”、“文汇中心”和主楼等好几个楼盘组成，有数百家公司办公，所以我们估计邮政储蓄没有仔细处理就直接认为不可送达了。
我公司客服已经尽力向深圳本地邮局和邮政储蓄查询，但是未能得到任何有效回复。
从我们收发物品的情况来看，快递公司的服务效率和服务意识明显好过邮政，我公司用得比较多的是顺丰速运，总体服务还行。对于快递无法到达的区域，我们使用EMS，这些都比邮政的普通包裹服务好得多。
[
本帖最后由 好盈科技 于 2007-5-26 17:02 编辑
]
作者:
jt003306
时间:
2007-5-26 19:28
:loveliness:
作者:
依然爱我
时间:
2007-5-26 19:44
好淫 服务 还是不错地
作者:
云中漫步者
时间:
2007-5-26 20:30
我的收款人姓名 郝小姐是你“好盈科技“提供的，我怎么能随便写收款人姓名？ 事情 已经经过了两个月，现在，我是赔了邮费、维修费，又搭了时间。到头来好盈电调变成了鸡肋。难道我再次寄去我的电调不成？对于深圳地区的邮政，我们能了解多少？就算是邮局的原因，好盈难道就眼睁睁看着我们掉进邮政的陷阱而袖手旁观，无动于衷么？
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