5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 好可怕的快递 [打印本页]
作者: refeng    时间: 2012-8-28 19:39
标题: 好可怕的快递
该死的韵达快递，浙江---唐山走了8天，今天查 询已经被签收了，我根本没有收到货，赶快联系卖家和快递公司，后来快递员把货送过来，都没让我签单，打开一看就是这个样子了，10mm的地脚板被摔断，外包的箱子本来是方的，到手块变球了，箱子内的泡沫全碎了

[ 本帖最后由 refeng 于 2012-8-28 19:42 编辑 ]
作者: whdd    时间: 2012-8-28 19:42
总而言之,包装有问题,对快递作业不了解:em15:
作者: refeng    时间: 2012-8-28 19:44
原帖由 whdd 于 2012-8-28 19:42 发表
总而言之,包装有问题,对快递作业不了解:em15:
除非木箱能扛得住这样的蹂躏
作者: tangroo    时间: 2012-8-28 19:48
韵达。中通。都很差，还有更差的，名字忘记了。
作者: 新人玩表    时间: 2012-8-28 19:48
还好，万幸啊，没有把你电机扔散架就是客气的了:em15:
作者: whdd    时间: 2012-8-28 19:50
看我的 :

作者: whdd    时间: 2012-8-28 19:52
卖家的包装:
作者: 新人玩表    时间: 2012-8-28 19:53
三通一达都不怎么的，上次委托圆通收个快递等到月亮下班太阳上班还没看到人影，这个还是客气的，发韵达更加好连着两天不来收货，现在发快递直接顺丰，贵一点放心一点不用在盼星星盼太阳的死等。
作者: whdd    时间: 2012-8-28 19:54
可笑的是卖家说快递帮他打木箱.
精明的shanghai人,我服了.
作者: 夜行侠    时间: 2012-8-28 20:00
这种东西要这么包装：一个纸箱，放废报纸团或其他蓬松的东西填充然后把电机放中间，外面缠封口胶布，有条件的再套个蛇皮袋，以防纸箱破损漏出来。上次收论坛里的牛蛙夹的卖家就非常的实在，让我打半天才打开，就这服务态度能看出他是个实在的人，如果说工作忙没空打好包装那就别卖了吧，东西发出去就不管了，能不能安全到达也不考虑了，只能说这样的卖家所卖的东西质量也没有什么保证的。
作者: refeng    时间: 2012-8-28 20:10
真差劲，气氛
作者: 老衲の望僧    时间: 2012-8-28 20:36
:loveliness:   可能我运气好把  我去 我们这边的韵达站 去邮寄东西  快递员检查后 从新在帮我装   找泡沫    包的那叫一个结实  重点没啥  重要的是 包的结实  我邮寄出去的东西 没人说 收到的东西 出现问题
作者: 机械人家    时间: 2012-8-28 20:50
顺丰普遍不錯,但价格很高。
作者: rjdyx29    时间: 2012-8-28 20:57
快递公司，还是要看一个个地方的，我这里的快递公司服务都很好啊:em15:
作者: toly    时间: 2012-8-28 21:13
好暴力的快递。。。
作者: herong987    时间: 2012-8-28 21:13
可以到中 国邮政总局投诉他们。
作者: yangbinkk    时间: 2012-8-28 21:24
卖家和快递各占50%责任吧，韵达我经常用，一般4天能到，年底比较忙也就5天。7~8天，会不会遇到事故或发错地方？
作者: dg5130993    时间: 2012-8-28 21:36
包装问题，怎么包都行，从车上扔下来没事才标准
作者: cjseng    时间: 2012-8-28 21:44
这个明显是卖家没有包装好，里面的泡沫都碎了就说明问题了。正确的包装是：用泡沫或其它较软的东西将电机包好，包严实，缠好胶带，外面再套纸箱，纸箱内的空隙全部要填满，然后纸箱外面再用胶带缠死，用力晃动纸箱，内部不能有任何的松动，包装好的体积要是被寄物品的三倍以上，要确保包装好的东西至少从三米高的地方扔到水泥地上里面的东西不会有任何损坏，这样才可以交给快递。
这样的东西发快递都会损坏，那让我们这边整天往外寄紫砂茶壶的怎么发啊？
作者: yeyao888    时间: 2012-8-28 21:47
现在没有一个快递是好的。
作者: 梨花剑雨    时间: 2012-8-28 22:05
卖家没有包好,基本上我寄的东西,包装到从楼上扔下去都没事,这样,100%无事,就是浪费点包装材料
作者: bg3mtm    时间: 2012-8-28 22:09
:em26:
作者: MAXCAT01    时间: 2012-8-28 22:10
明显是卖家包装不够，现在连相机和硬盘都能快递，别说个电机了
作者: 叉丸    时间: 2012-8-28 22:11
现在韵达都不让签单..我拿了十几件快递都是直接给了就走的...

这种砍脚指避砂虫的方法逃避责任太令人发指了..
作者: lyw888    时间: 2012-8-28 22:28
韵达是真的tmd垃圾，慢又不好，上次也是把外壳摔坏了，纸盒加泡沫没用，得用木箱，不过好多淘宝js喜欢用，应该是最便宜的，所以也最垃圾
作者: tangroo    时间: 2012-8-28 22:30
韵达主要现在经营困难，收发件不顺畅，从来不用我签字收货，直接给我的。额，我一般都是买轻巧物件，无所谓。
作者: MAXCAT01    时间: 2012-8-28 22:44
还有不用签就给东西的好事，那不是白给了:em20:
作者: 刘氏刀友    时间: 2012-8-28 22:58
快递,,,物流分货卸货,,,大件基本靠退,,小件考扔,,,,,野蛮:em02:
作者: 空空如也    时间: 2012-8-28 23:01
这个简直就是空投的，呵呵呵
作者: 最后的骑兵    时间: 2012-8-28 23:03
用他们的快递就需要加厚铁箱子！
作者: niva1990zr    时间: 2012-8-28 23:31
所以韵达从来不做货到付款~我现在基本上不能做货到付款的快递不用！申通是能做，但要双倍价格·:em08: 所以他们都不用签字的，因为运费已经付过！
作者: 秋天里的童话    时间: 2012-8-29 00:15
先一排寄一部旧电脑比朋友妻子学打字用。结果机箱严重变形报销。上有螺丝的硬盘掉了下来。
(, 下载次数: 16)
(, 下载次数: 26)
作者: confuciusgx    时间: 2012-8-29 07:38
机械应当发物流，大件货物他不可能像拿杯子那么轻松，货到自提。
作者: tomhare    时间: 2012-8-29 08:02
我看不到楼主位的图片了
作者: 牛牛苑苑加油    时间: 2012-8-29 08:57
韵达……
作者: 狂轰烂炸    时间: 2012-8-29 09:16
发顺丰:loveliness:
作者: 胖飞飞    时间: 2012-8-29 11:02
这些东西不用固定就这样用纸箱邮寄，太夸张了！！
作者: ro0t    时间: 2012-8-29 11:32
有一次我邮寄计算机主机  打好包装后 重量是原主机的四倍。。。。。
不过  没有摔坏！
作者: yazuitou    时间: 2012-8-29 12:06
虽然快递野蛮了些，但是明明知道快递野蛮却不把包装弄好，这就是卖家的问题！不把里面搞好，外面打个铁箱也没用啊
作者: 90    时间: 2012-8-29 12:24
看运数、:em17:
作者: 螺帽    时间: 2012-8-29 12:28
运气问题，顺丰好点
作者: 大锤    时间: 2012-8-29 13:43
呵呵，从前有个小伙子早晨起来发现自己的马被偷了，大家知道了，都过来。责怪小伙子没把马拴好，责怪小伙子晚上睡的太死，责怪。。。   然后那个小伙子就很纳闷：为什么没有人责怪那个偷马贼呢？
快递造成了物品损坏，大家就会觉着没包好，快递不让签收，自己应该投诉。不管我们包的再结实，只要快递不负责，不用心，迟早会摔坏的，所以，我认为，大家要维护自己权益，就算知道投诉没有结果，也要投诉他，这是在维护我们的权益，自己的权益自己都不维护，谁管你东西的好坏？！
作者: 深圳晨夕    时间: 2012-8-29 13:46
这事儿很难说清楚，
要不买保险，要不，找个靠谱儿的公司。
作者: whdd    时间: 2012-8-29 14:16
大锤 发表于 2012-8-29 13:43
呵呵，从前有个小伙子早晨起来发现自己的马被偷了，大家知道了，都过来。责怪小伙子没把马拴好，责怪小伙子 ...

幼稚,维权的结果是当事人受气,执法.监管,fa院得利.赢了的几个是饵。大部分是民众给他们提供子弹:em15:
作者: POLOCAO    时间: 2012-8-29 15:02
韵达是天地下最烂的
作者: refeng    时间: 2012-8-29 17:35
很多人都说责任在卖家的包装上，发货前我特意电话叮嘱了卖家要好好的包装，可是那个卖家会给你定做木箱，除非你出高价的运费给卖家，还有些说是运气，人品之类的话，难道中 国什么事都是靠人品和运气吗？东西交给快递，快递收货，他们就有了保护好你的货物的责任，这是他们的工作，我经常海淘，在美国买过7.8台iphone，老外就是用个气泡垫袋，邮寄过来，没有出现过一次损坏，还有国内的顺丰，我最喜欢用的，虽然贵点，顺丰取件很快，运送也是超快，从不压件，国内基本都是两天能到，有时候来不及包装，快递员拿去帮你包装，从没出想过问题
作者: refeng    时间: 2012-8-29 17:40
我已经在韵达网站投诉，看看究竟会有什么结果。。。。之所以快递这样，就是我们什么都怪人品，中 国维权无门，美国的ups 和usps，发货后有个时间限制，超出，你就可以投诉，退运费肯定没有问题，货物损坏丢失，是全额赔偿
作者: 任家木工    时间: 2012-8-29 19:06
我有一次发圆通，两个件，一个甘肃一个上海’
该死的圆通业务员贴的单子，楞能把这两个件给我发反了，甘肃的跑到了上海，上海的跑到了甘肃！
作者: 菜牛    时间: 2012-8-29 19:42
:em23:
作者: 识宝客    时间: 2012-8-29 19:46
脚太长了 哈哈
作者: yazuitou    时间: 2012-8-29 21:24
道理我们都懂啊，是快递的责任。可是在这神奇的国度维权、投诉有用么？！在这大环境下只能怪包装！
作者: 蓝月亮    时间: 2012-8-29 22:10
关键所在还是包装
作者: 新人玩表    时间: 2012-8-30 00:49
可笑的是卖家说快递帮他打木箱.
精明的shanghai人,我服了.
这个是9楼的，这个不要怪卖家，是一个企业没有信誉的作为，我们现在可能片面的太相信给我们提供服务的各个企业，它们忽悠你没有商量。我们需要一个公平的诚信的市场，对你对我对任何事都一样，可能只是梦想吧......
作者: yazuitou    时间: 2012-8-30 10:09
大锤 发表于 2012-8-29 13:43
呵呵，从前有个小伙子早晨起来发现自己的马被偷了，大家知道了，都过来。责怪小伙子没把马拴好，责怪小伙子 ...

明知这是个盗匪横行的地方，却不看好，就是活该!
作者: 大锤    时间: 2012-8-30 10:11
呵呵，各位，不争了！:em00:
作者: refeng    时间: 2012-9-10 20:10


最终投诉处理结果

韵达投诉处理结果：

尊敬的客户：您好！真的很抱歉，对于此问题给您造成的麻烦,我司在此向您表示深深的歉意，不便之处，敬请您谅解。此问题我司已对相关责任人进行严肃处罚教育，我司定会加强员工服务意识的培训，希望下次为您提供满意的服务！
纯属扯淡，该死的韵达
作者: 溜溜达达    时间: 2012-9-10 20:50
发货一定要包装好，不要对快递寄太多的希望，有时候快递的货物多了，他们是没有那么多时间给你重新包装的



欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年） (http://wz.5imx.com/) Powered by Discuz! X3.3