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标题: DJI大疆创新400售后服务热线电话及技术支持团队正式启用 [打印本页]
作者: 皇家狮鹫    时间: 2013-11-15 09:35
标题: DJI大疆创新400售后服务热线电话及技术支持团队正式启用
本帖最后由 皇家狮鹫 于 2014-10-11 10:43 编辑

大疆创新售后秉承 “客户至上”的核心服务理念，组建了专业的售后服务团队，力求为客户提供更快、更好、更贴心的售后产品服务。若有任何售后问题，请拨打下面400售后服务热线电话。

DJI全国400售后服务热线电话

热线类别


电话号码

号码归属

服务时间


天猫400售后专线


4007-000-333

DJI客户服务中心
周一至周五：上午9点至下午9点；
  
周六：上午9点至下午6点；
  
周日:休息；


售后服务热线电话


4007-000-303


DJI客户服务中心


4007-000-312


南京模幻天空（中国华东地区大疆销售.售后服务中心）


4007-000-313


深圳飞黄腾达模型(中国华南地区大疆销售.售后服务中心）


4007-000-316


北 京蓝天航模(中国北方地区大疆销售.售后服务中心)


4007-000-318


青岛模型总动员(中国华北地区大疆销售.售后服务中心)


您也可以通过官网技术支持页面的在线咨询窗口，与DJI技术人员取得联系，得到产品售后技术支持。



         

进入网页后的右上方：

(, 下载次数: 464)

点击后会弹出聊天窗口，即可与客服沟通：

(, 下载次数: 484)


对话框上的各个功能按钮可以实现保存对话记录、发送文件等功能。

点击其中的QQ图标即可与在线客服加为QQ好友，以后无需再次打开公司网站，只需通过QQ就能联系我们（之前的技术QQ将会逐步停止使用，并不再接受邀请）。


(, 下载次数: 469)





作者: xqc59    时间: 2013-11-15 11:16
本帖最后由 xqc59 于 2013-11-15 11:18 编辑

支持。这下方便多了
各个产品对应的技术都有了指定 用户可以按需要添加咨询了
作者: BG4USS    时间: 2013-11-15 14:47
早该有了。
作者: 小心小白    时间: 2013-11-15 14:50
不错。产品售后有保障了，产品也会越卖越好~支持
作者: livesolo    时间: 2013-11-15 15:03
支持，进一步提升售后的质量，非常值得肯定！
作者: 德克士    时间: 2013-11-15 15:28
这个是好事情，，要支持，，，，虽然还没有入大疆，但觉得售后挺不错的，等到精灵2价格合适再下叉。。。。嘿嘿
作者: PROKING    时间: 2013-11-15 15:59
好啊，这下可以***解决问题，也有产品接口人了。大疆这个售后给力啊！
作者: rx712345    时间: 2013-11-15 16:04
本帖最后由 rx712345 于 2013-11-15 16:05 编辑

DJI服务品质越来越多样了，有专人处理果然有长进
收藏起来了


作者: hnlhxj    时间: 2013-11-15 16:34
不错 做个记号
作者: linxijun    时间: 2013-11-15 16:40
dji不错的呢
作者: 记忆    时间: 2013-11-15 17:09
留名
作者: 加国飞手    时间: 2013-11-15 17:20
再顶一次，顺手拿分
作者: evan2048    时间: 2013-11-15 18:04
这个给力!
作者: 渔夫wpj    时间: 2013-11-15 18:33
产品售后有保障了，产品也会越卖越好~支持给力!
作者: 御风七海    时间: 2013-11-15 20:03
大好事！DJI的霸气的确不应仅仅表现在销量上，以及展会时到处所见的DJI旗帜、每个展台都出现的DJI胸牌。更应该将服务向纵深发展，使广大DJI用户更好地使用产品，享受飞行或航模摄影带来的乐趣。
作者: 也想飞好    时间: 2013-11-15 20:18
顶一下！
作者: 不二.    时间: 2013-11-15 23:10
不错，售后是产品的重要的一部分
作者: DJ精灵    时间: 2013-11-17 12:20
感谢大疆的进步，为客户打消售后的困扰，支持。
品牌，就是这么一步一步做起来的。谢谢
作者: tudou1133    时间: 2013-11-17 12:29



这个不错，感谢大疆了，辛苦了！不亏我那么的爱你，哈哈！！
作者: dyxwxjdy    时间: 2013-11-17 12:32
成功始于品牌
作者: holala    时间: 2013-11-17 15:44
我添加了几天的群都没有通过？也没任何消息的。
作者: 加国飞手    时间: 2013-11-17 16:49



奇怪，刚才上官网看，怎么没有 北 京蓝天 呢？

作者: ssywy    时间: 2013-11-18 11:10
支持大疆！！
作者: tq043xu    时间: 2013-11-18 20:54
本人大疆用户，希望大疆越做越好。
作者: azrael411    时间: 2013-11-21 11:39
不错，想问下，注册调参软件，一直收不到激活邮件，怎么办？
作者: 123456h    时间: 2013-11-21 12:53
azrael411 发表于 2013-11-21 11:39
不错，想问下，注册调参软件，一直收不到激活邮件，怎么办？

我也是同样问题，急

作者: azrael411    时间: 2013-11-21 15:42
123456h 发表于 2013-11-21 12:53
我也是同样问题，急

不懂怎么办啊。。。。想进调参软件，又一定要登入帐号。。。郁闷

作者: 123456h    时间: 2013-11-21 20:18
QQ邮箱一直收不到邮件，换163邮箱马上就好了
作者: 123456h    时间: 2013-11-21 20:20
赶紧注册163邮箱，我的问题已经解决了
作者: azrael411    时间: 2013-11-21 22:06
123456h 发表于 2013-11-21 20:20
赶紧注册163邮箱，我的问题已经解决了

这样。。好吧。。我换个邮箱试试

作者: 15015103    时间: 2013-11-22 02:48
支持 完善的售后是一个大品牌应该做到的
作者: lllhuihui    时间: 2013-12-4 12:24
支持 这就是我爱你的 原因 DJI
作者: 天空飞豹    时间: 2013-12-5 09:34
这真不愧是大公司的作为，DJI迷们的售后不再受困惑和找不到方向了。继续支持……
作者: flightgogo    时间: 2013-12-7 11:41
支持
作者: 辉辉向前飞    时间: 2013-12-25 09:54
这个帖很用。
作者: huiyan998    时间: 2013-12-25 13:06
假的？
怎么没这QQ嘛？

作者: 大伯二伯    时间: 2014-1-10 22:13
好

作者: hrbey0451    时间: 2014-1-12 17:16
好支持顶大疆
作者: 陌小盛    时间: 2014-1-16 00:07



Zenmuse Z15 静止的状态下为什么有轻微的左右晃动？求解谢谢

作者: 新手大师    时间: 2014-2-28 03:19
哎 naza-m liet 搞了一晚上了 电机都不转。 不会弄啊
作者: Gentek    时间: 2014-2-28 21:36
LZ您好，我最近购置了一台PHANTOM
到手后发现遥控是5.8G的，这样的话5.8G的图传就用不了是吗
还有个问题，我在NAZAM调参软件上看到指南针的模式900-1000，这样不正常是吗
默认是-500 ~ +500对吗？
作者: 不死鸟小d    时间: 2014-3-1 16:42
hao   a   很赞同
作者: BH4SOO    时间: 2014-3-5 21:11
顶
作者: pang1100    时间: 2014-3-13 11:58
我的P2V是12月,經'天猫'買的, 在深圳收機. 之後帶回香港.
現在知道電池插針, 有新配件可以更改.
所以想知道在香港,可以經什麼途徑, 送回廠換配件.
1)香港有否DJI代理?
2)自己寄回廠, 廠的地址? 是否須要什麼交件, 手續?
3)更換后,可否寄回香港? 運費我可以自付.
請盡早回覆.  多謝!
作者: 最近不过咫尺    时间: 2014-3-19 16:14
以后买大疆产品就更放心了
作者: tigerdongdong    时间: 2014-3-21 23:58
今天刚入手飞机，正不知道怎么弄呢。
作者: xingjimudan    时间: 2014-3-25 08:36
一定得收藏.
作者: 老顽童退休生活    时间: 2014-3-29 06:22
值得称赞的改进！建议大疆编辑出版一本全面介绍多轴飞行器系列产品及其各部件原理的科普书籍，有如众多的介绍数码相机的入门书籍那样。对于普及、答疑、解惑和产品推广极有好处。
作者: z只只    时间: 2014-4-29 21:02
借问  湖南地区  我的NAZA V2 需要返厂检查  请问找谁啊？？？？？？？？？？？
作者: hrbld    时间: 2014-5-15 10:03
NAZA-MLITE开机：系统初始化和自检查！最后4下绿灯闪灯变3下了！也能开锁飞行！请大神解释一下！！！

作者: 温度哥哥    时间: 2014-5-15 20:28
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 漫步在云端    时间: 2014-7-21 11:01
为什么技术3 4 的QQ号加好几次都没有反应？什么意思？精灵一代不管？
作者: xinwen1015    时间: 2014-7-23 19:22
国人努力！！！少吵架，多创新！
作者: 我爱你们2015    时间: 2014-8-22 03:46
身为大家用户，，顶一下，，希望售后做的更好
作者: Dave2008    时间: 2014-8-25 14:27

DJI技术支持4



2355887014

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大疆的技术支持QQ是用来显摆的吗？加了以后，一问三不吭，作死吗？
作者: zn1236540    时间: 2014-10-7 18:29
感觉这些技术QQ 都不鸟人的？？？？
作者: lilongwanglihua    时间: 2014-10-11 00:42
z只只 发表于 2014-4-29 21:02
借问  湖南地区  我的NAZA V2 需要返厂检查  请问找谁啊？？？？？？？？？？？

请问你的问题解决了吗,找的谁,我的V2的GPS天线也坏了怎么找售后啊谢谢了

作者: 华立886    时间: 2014-11-10 14:41
好贴顶,好贴狂顶！！！

作者: yongjin88    时间: 2014-12-24 16:24

不错。产品售后有保障
作者: 一星弱火    时间: 2015-1-8 17:01
电话售后那边有点讨厌，感觉他们之间的信息沟通都不是很畅通，这个答应下的事情过两天再打电话过去换个人接就像啥事儿都没有发生过一样！又得重新说一遍，之前我的飞机LED灯显示异常，发过去，几天后给我发来一封邮件，一句话没提LED灯的事情，而是说我云台有问题，三个电机都得换，直接开价八百~~靠~~你能理解我当时的心情吗？然后打电话过去，和客服描述了很久，又转什么维修部啥的，终于有个人和我说发现飞机有这个问题，而且查出已经解决，就是电调，需要升级就行，试飞好就寄回。好了，这下放心了，可等了三四天还没收到，再打电话过去换了个人又说没发现这个问题，所以没弄，问我想怎样，是否不修了直接退回~~~这刻真想爆粗！不是我想怎样~~是你们想怎样？这电调是升级了还是没升级啊？我再问多几句，想让那个人帮我落实一下这飞机是修了还是没修，那人直接不耐烦了~~和我说检测没发现有这个问题，说他们有录音，之前那个人说解决了就行了，然后就说给我退回来！！靠！再次想爆粗！“退回来”！这三个字的意思就是啥都没弄！给我寄回来吗？想怎样啊？大疆啊大疆！我之前是多么的爱你！崇拜你！但我发誓下一架飞机肯定不买你的了！
作者: maomaowei    时间: 2015-7-17 19:14
有希望，加油。
作者: 北京炸酱面    时间: 2015-7-18 00:13
400的电话长长打不通
作者: lwq7156898    时间: 2015-7-28 14:30
支持  
作者: maomaowei    时间: 2015-8-8 13:58
希望的曙光！！
作者: buknwbg    时间: 2015-8-25 15:48
真的可以吗……我的悟空M……求助了…………一年多了……都没有DJI的来帮忙一下……这么贵的产品……没这么强大的售后服务……上那去修还有求助呢………真希望这个技术团队是真的……
作者: 奔跑中的野狼    时间: 2015-10-15 09:40
强强强~~~大僵辛苦了~~




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