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标题: 炸机、断WIFI，实在忍不了，返修了（11.3更新返修进度） [打印本页]
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 12:00
标题: 炸机、断WIFI，实在忍不了，返修了（11.3更新返修进度）
本帖最后由 leethsu 于 2014-11-3 17:28 编辑
新购入，飞第四次时，遇到从10多米直接自由落体，正常飞行，速度不快，当时电量60%左右，毫无征兆，突然失去动力。摄像头磕碰了一下。拿起来机身正常，能继续开机飞行。之后活动又用了一两次，飞行、拍摄都一切正常。
之后将近两个月没使用，上个月更新了固件，拿出来飞了一下，wifi功能不正常，断断续续，基本都是刚开始能连上，稍微飞远点，大概就是50米的距离，wifi自动断开，之后再飞，wifi连上就立刻断，重新开机也不正常。以为只是那天手机没多少电的问题，本来想要卖掉，等新款精灵，或者六轴，这些天问的人有点多，所以那天特意拿出来再试，结果发现WIFI问题依旧。马上联系售后，他让返修。
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说实话，这一次购买经历特别不爽，刚买没多少天，官方降价500，好吧，契约精神我懂，我也不会让你补差，我忍了。可是为什么新机拿来一大堆问题？然后今天看到官方旗舰店，价格差不多直接腰斩，DJI你改款了吗？新款出了吗？新款都没出，价格跳水这么狠。好吧，我还是忍了。
现在只是在等待后续返修的结果，我迫切想知道炸机原因，包括我这台机器到底怎么了。问售后，他说这个维修，他们先定损，然后再报价，我都想骂人了，新买的，到今天都没飞到10次，你还好意思定损报价维修？这就是用户群小，换成其它商品，早特么维权了。现在炸机这么频繁，不是个别事件了，没让你召回都算好的。我这台破玩意儿，质量检验真的过了吗？一堆问题，干嘛出厂。我还飞过老精灵的，这次还又仔仔细细看操作手册，小心翼翼的飞，结果一飞就炸，然后你就来让我花钱？我真是欠你们公司钱么？
10.21更新：
今天下午接到DJI返修部门打来的电话，告知摄像头的什么什么摔坏了，然后WIFI中继器的什么芯片坏了。让自费维修......
先说我的看法，我先不说什么新机飞第四次炸机的问题。机器的摄像头有磕碰，你们说坏了，那请问我之后还飞了几次，拍了那么多东西是怎么拍的。好，就算炸机真把摄像头弄坏了。那一个飞行次数不到10次，挂在遥控器上的WIFI中继器怎么会芯片坏掉？不说磕碰了，你从那个中继器上面找出划痕，我都认！这样下来，DJI还说什么出厂检验合格了，我就很困惑了。到底我这台机器是根本没出厂检验，还是出厂检验太马虎，还是真检验合格了，但是DJI的质量也就这样？
接下来说炸机的事。飞第四次就炸，还是最豪放的自由落体，当时没觉得有什么，之后还用了几次。我没有因为价格，更没有因为这次炸机就去找DJI的麻烦。就是因为看到网上精灵2炸机频繁，我想这段时间没什么活动，就准备卖掉，然后上六轴或者等新款精灵。可是，出之前又发现这个WIFI问题。DJI，我特么都怀疑这台机器是翻新机了，你们知道吗？
这一次我是较真了。我一定要知道我这台机器是怎么回事，更要知道新机就炸机是怎么回事。我说过，我不是买来当航模玩的，我拿来就是活动、旅游那些拍视频照片的。当时炸机时，一大群人在，刚好是飞到人群外面就炸，这我还些许宽慰，其实说实话，当时还没觉得有多危险。之后飞第六次时，我在拍摄时，发现电量很低了，降到五米高左右，准备飞到人群外面去降落。结果就在快要飞出人群时，触发了低电就地返航，怎么推油门都没用。当时下面就是一个小女孩坐着，赶忙边跑过去边让她躲开，可小女孩就是埋头自我保护。我就那样看着机器一点点降下去打到她背上，当时真的吓坏了，机器掉地上，我捡起来关上，就抱着小女孩查看，还好估计桨确实没什么动力，小女孩没什么事。这段有视频，但是我就看过一次，不忍再看，更不愿上传。特心疼这小女孩。这次是我对电量估计不足，没想到都飞不出人群，这是我的操作问题，我承认。但也正是从这个时候开始，我才知道这个炸机到底有多危险，如果高点，再是自由落体，非砸死人不可。所以我才在活动后，就准备出掉精灵2。我这一次较真，就是希望DJI自己先搞清楚炸机原因，再给我说清楚，否则，就算你是免费给我维修，甚至给我换台新机，我拿到也不敢飞啊。
返修部门，就是给我打电话的那女的说自己不懂那些，让我电联技术部的，我打过去，也是把我这些想说的都跟他说了，他说需要和返修部门沟通，稍后回我电话，不过到现在还没回，好吧，你们都很忙。
接下去有更新，我会及时更新，我相信这个论坛关心炸机原因和解决方案的飞友不少，因为大家都是真的在用它。其实原本挺为DJI骄傲的，一家中国公司，对吧。车友活动上，很多人都来问我，都有购买的想法，当时还觉得DJI不错，还帮它力推，现在，对不起，我都劝他们耐心等待，等什么，不就等DJI拿出点成熟企业的负责任的态度吗。最后，就是我上面说的，这事我会较真到底，我这人一向讨厌麻烦人，有时吃点亏就当长见识，三个月前我5500买的，现在卖3000，我特么都没计较这些。但是现在这关系到会砸死人的事，真砸死了人，我可负不起那责。除非你DJI告诉我，砸死算你们的。而且你WIFI中继器没用几次就坏，飞第四次就炸，你还告诉我说我这台机器没问题？我只想要台正常的机器也这么难？修不修，怎么修，都无所谓。我唯一在乎的，就是上面那排蓝字。
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10.24更新：
下午接到DJI电话，首先是一个男的打的，让我给描述炸机的情况。这个也不知道问了我多少遍了，东西飞出去，我眼睛一直跟着它在飞吗？我怎么知道详细的。而且掉下来还掉到一个帐篷后面，我怎么看得到。而且本身飞的不高，掉落就特别快。我怎么反应的过来。就记得突然就掉下去了，还听到撞击地面后，桨打击地面的声音，按我自己的理解，就是有一个或者两个桨停转了，然后掉了。跟我说什么不能详细描述，也没视频啥的，你意思就是说没证据？当时现场上百人，包括摄制组，还有某台领导，你是不是要他们都来证明，人证？？他后来说再查查，稍后给我答复，由于有之前一查就“耐心”等待几天的例子，我便专门问他什么时候答复，回下班之前。
下班之前接到电话，一个女的打来。不好意思，今天我都有点忙，所以几次都是在开车，麻烦他们过一段时间打来。这位女士给我讲了一些他们认为的原因和解决方案。说是可能桨动力不足，但是我就有疑问，桨动力不足怎么会一两个桨停转，答是概率事件，也就是说可能间隙性会发生。解决方案，给我免费换电机。对此，我保留着自己的疑问，所以不清楚这是否是可以治标治本的。第二，说可能是电池问题，因为我没寄回电池，他们不好判断。姐姐，是你们售后的人叫我不用寄回电池的，这个聊天记录还在，现在你说我没寄回电池，好吧，我给你们寄，说什么可以破例发到付，甭麻烦你们了，这边顺丰我熟。然后说wifi问题，说是摄像头里的wifi中继器在炸机后摔坏了，这里我就要好好说道了，首先，炸机后，我又用了几次，完成的剩下的所有拍摄任务，DJI如果想要后来拍的视频，我能直接给你地址，那为什么那个时候都能用，反而放了一个多月，再拿出来就不能用了？这个芯片还有自己的心情，那时候不罢工，这时候罢工么？对了，补充一点，放了一个多月后，我拿出来升级了固件，然后第二天拿去飞，就出现了wifi问题，接下来最后一次飞，wifi问题照旧。我不知道会不会和升级固件有着一定关系。其次，炸机的事，你们都没弄清楚，现在让我自己掏钱修这个中继器，说了给售后折扣，可是，因果关系，能理清楚吗？就当真是炸机摔坏的，那它不炸机会摔吗？接着你说什么维修人员说如果炸机完，立马就返修，或许根本不用换这么多零件。呵呵，我这台机器患癌了吗？错过最佳治疗时间了？
今天，说实话，还挺好，至少DJI这位女士是在比较真心诚意的想解决问题。虽然，我对此都不太满意。但总比之前，也包括论坛大部分人遇到的，都是不痛不痒的问几句，说道些什么，要好的多。电池，我明天一早就寄给你。这个帖子，你也肯定会看到。我想，我所有的话，没有哪个是不实的，你不否认吧。你没有让我删帖，只是说希望我能给你们点正面的，我想正不正面是你们自己争取的，至少实话实说是我现在能做的。你要让我正面，去夸，我现在面对这台新机就一堆问题，真夸不起来，包括跟其它车友。我没有给反面的，也只是等你们告诉我我想知道的，然后帮我解决好罢了。我每天也够忙了，今天到现在才休息，不想还因为这个老烦，我懒得折腾！
既然DJI都在看这个帖子，我直接借此说一下我的要求。第一，查明新机就炸机的原因，今天你们给我说了是两个原因，一是电机升力不足，二是电池问题。所以查了如果是电池没问题，那就是升力不足吧，对吧？升力不足又怎么会一两个桨停转？这是几个桨升力，或者几个电机质量还有差异？还是它们谁不高兴了都能来一下？对不起，我也不是专做这个的，我不懂。需要你们给我普及。第二，查明原因后，因为炸机而引发的损坏，你们自己修吧。让我掏钱，那你自己把机器砸了吧，不用给我了，我陪你们玩点其它的。就像那个老高说的，其实我本来也不狠，而且了解我的人都知道，我特讨厌麻烦人和折腾，只不过现在，DJI有可能会逼我狠。为什么我会这样要求，第一个，是牵涉到以后还敢不敢活动用，敢不敢飞的问题，我怕砸死人。第二个，这是新机！！
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11.3更新：
今天收到顺丰短信，说有深圳的快递，2小时内送。以为返修回来了，收快件时，发现就一小盒子，结果是电池。附带一张检测正常的纸。电池来来回回，机器还在那儿，又是10天的无音信，本来还准备15号出国旅游的时候用，现在呵呵...算了，不急，DJI你慢慢查、好好查，看下这个炸机到底怎么回事，那个摄像头wifi中继又在耍什么脾气。明确原因，让我踏实也好！
作者: leixun518 时间: 2014-10-15 12:07
作者: 1783673207 时间: 2014-10-15 12:57
这个确实是个问题！
作者: 小鸡砖家 时间: 2014-10-15 13:02
这个确实是个问题 DJI的营销策略不行
作者: cmijn 时间: 2014-10-15 13:08
坑。。。
作者: rx712345 时间: 2014-10-15 13:10
老實說個人感覺降價很好阿!造福很多飛友
當然早買的心理肯定有些不平衡。
作者: 月光86 时间: 2014-10-15 13:24
2999 只要2999哦
作者: ruoxi66 时间: 2014-10-15 13:50
不厚道，人家已经知道腰斩了还刺激。
V的确问题多多
作者: 小赤既是红 时间: 2014-10-15 14:04
你要说维修的问题就说维修的问题
说降价的问题在这里说也没屌用
作者: DJI技术支持6 时间: 2014-10-15 14:49
楼主您好，返修产品需经工程师检测确认问题后才能给到相应的处理方案，如您方便，还请拨打400-700-0303找技术支持6，我们会安排专人协助您尽快处理此事
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 15:15
我之前QQ上已经联系了你们的一个售后，他给了我地址，机器我已经快递发出去了
作者: xlla 时间: 2014-10-15 16:01
电子产品又不是房地产，难道要升值么？
看看苹果4s 什么价现在。
作者: 魔血之圣 时间: 2014-10-15 16:25
我的情况跟你一样，突然掉电，希望保持联系。我的已经送修了
作者: ourfreegame 时间: 2014-10-15 16:27
花钱买个舒坦也可以啊，问题这公司的东西真不让人舒坦
作者: bonokid 时间: 2014-10-15 17:07
空中斷電，我的經驗是智障電池的問題，探針或是電壓檢測出問題，最可笑的是顯示非使用原廠電池，老子就讓你炸，什麼鬼公司呀，蘋果也不敢說不用我公司的充電器就讓你爆吧，大國果然出奇葩
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 19:39
麻烦你仔细看完我的帖子，包括回帖，再作评论
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 19:40
你的现在出诊断原因了吗？
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 19:41
对，这就是我想说的。我可以多花点钱，但只要东西是好的，价格的差异只能证明我购买时机不对，但是产品的好坏是他们的问题，我不求物超所值，但至少别这么坑
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 19:47
我用的是原厂电池，而且还是飞第四次时就炸。我没有胡乱操作，在炸机前还拍摄了两分多钟的视频和照片，突然坠机。知道我当时什么心情吗？欣慰。是不是很困惑？因为刚飞到人群10多米远，10多米高，准备拍个活动的全景，掉下来的时候，周围没人。DJI有没有想过，如果这是在人群里，如果再高点的高度，出的事，你们能承担起责任吗？
作者: 天涯明月刀 时间: 2014-10-15 21:48
不是说WIFI干扰?都是2。4G
作者: leethsu 时间: 2014-10-15 21:52
应该不是WIFI干扰，之前那次是跑到一个学校的操场试的，那天没上课，当时手机电量不是很多，我还以为是手机问题。而上次，是跑去了一个山边的水库，周边就一寺庙，也没什么干扰啊，试了手机+ipod touch，都一样WIFI不停断
作者: 江东游子 时间: 2014-10-16 08:52
期待飞机维修的结果。
作者: 魔血之圣 时间: 2014-10-16 08:55
还没有回复，加好友，加qq吧
作者: leethsu 时间: 2014-10-16 16:22
加你好友了，通过后PM我QQ号吧
作者: nanguofeng 时间: 2014-10-16 17:23
dji承担，笑话？你买了东西等于同意了所谓的免责条款，完全是你自己的事情，就算你说是霸王条款，那dji还有律师团队等着你，不是那么简单约，小心为好吧！
作者: leyefe 时间: 2014-10-16 19:30
精灵卖的好是建立在 精灵1的基础上，大伙还是玩回1代的吧，1代炸鸡问题不算太离谱
作者: leethsu 时间: 2014-10-16 19:54
这就是我的意思。如果DJI能承担这些责任，那我也不去纠结什么炸机的问题了，我反正随便飞，砸到人，DJI来解决。但是事实不是啊，砸到人，要我自己负责，我才如此迫切想知道炸机原因，不给解决，还飞什么飞，更别辱没了航拍了
作者: 奥巴牛 时间: 2014-10-16 20:53
大疆广告满天飞、说白了跟骗子公司差不多、慢慢套模友们、还想让它负责任？别想了、你如果能上火星、大疆也不会负责任、小心点玩哦、砸死人就隔屁了。
作者: leethsu 时间: 2014-10-17 12:45
不指望它负责任，只希望它能给我明确答复，为什么我这台机器会这么cao蛋
作者: yy5678 时间: 2014-10-17 15:09
人家主要说的是质量问题，其次希望这么贵的东西质量能够好一些，吓喷！！！！！！
作者: leethsu 时间: 2014-10-18 10:24
谢谢朋友。这就是我想说的。今天DJI售后已经签收了，我就好好等待他们的返修结果
作者: tecsun7788 时间: 2014-10-18 11:41
这就开始了，有第一次就有第二次甚至第三次返厂…我的V2就是这样，毫无征兆的接收板又坏了
作者: tecsun7788 时间: 2014-10-18 11:43
leethsu 发表于 2014-10-15 15:14 
你看清楚，我说降价的意思，是说我都不在乎降价的事，只希望DJI能交给我一个好的产品就行，但是他们没有 ...
一年不到三次返厂，都想维权让大疆给我换新机
作者: leethsu 时间: 2014-10-18 11:56
你是新买的出现这种情况吗？如果是的话，必须要求换新机啊。
我主要是旅游和活动时拍一点航拍镜头，添加到视频素材里的，不像买来玩的那种，如果老炸机，我怎么敢飞。掉下来砸死人谁负责。现在返修了，我只希望DJI给我明确我这台机器这么多故障的原因和解决方案。
作者: panhzitiancai 时间: 2014-10-18 13:36
bonokid 发表于 2014-10-15 17:07
空中斷電，我的經驗是智障電池的問題，探針或是電壓檢測出問題，最可笑的是顯示非使用原廠電池，老子就讓你 ...
蘋果是不用原廠充電器就讓妳死
作者: 试管小阿超 时间: 2014-10-18 15:15
号召各位dji产品受害者联名起诉dji，维护自己的合法消费权益，大家觉得怎么样？
作者: leethsu 时间: 2014-10-18 15:59
不清楚你们有多少人受这个炸机影响，另外，DJI都是给你们怎么解决的。我现在返修了，等DJI回复，如果不能给出个满意的答复。我会加入你们，媒体这块我熟，我来跑
作者: 四川影子 时间: 2014-10-18 18:54
突然掉电?为什么会这样啊？？？都不敢飞了
大疆技术你可公开是什么原因引起的嘛，虽然我还没有遇见过，但是非常害怕了
作者: tecsun7788 时间: 2014-10-19 14:46
leethsu 发表于 2014-10-18 11:56
你是新买的出现这种情况吗？如果是的话，必须要求换新机啊。
我主要是旅游和活动时拍一点航拍镜头，添加 ...
是的，得向大疆严正交涉
作者: 星之友 时间: 2014-10-20 12:55
过来看看，关注
作者: leethsu 时间: 2014-10-21 21:22
10.21更新：
今天下午接到DJI返修部门打来的电话，告知摄像头的什么什么摔坏了，然后WIFI中继器的什么芯片坏了。让自费维修......
先说我的看法，我先不说什么新机飞第四次炸机的问题。机器的摄像头有磕碰，你们说坏了，那请问我之后还飞了几次，拍了那么多东西是怎么拍的。好，就算炸机真把摄像头弄坏了。那一个飞行次数不到10次，挂在遥控器上的WIFI中继器怎么会芯片坏掉？不说磕碰了，你从那个中继器上面找出划痕，我都认！这样下来，DJI还说什么出厂检验合格了，我就很困惑了。到底我这台机器是根本没出厂检验，还是出厂检验太马虎，还是真检验合格了，但是DJI的质量也就这样？
接下来说炸机的事。飞第四次就炸，还是最豪放的自由落体，当时没觉得有什么，之后还用了几次。我没有因为价格，更没有因为这次炸机就去找DJI的麻烦。就是因为看到网上精灵2炸机频繁，我想这段时间没什么活动，就准备卖掉，然后上六轴或者等新款精灵。可是，出之前又发现这个WIFI问题。DJI，我特么都怀疑这台机器是翻新机了，你们知道吗？
这一次我是较真了。我一定要知道我这台机器是怎么回事，更要知道新机就炸机是怎么回事。我说过，我不是买来当航模玩的，我拿来就是活动、旅游那些拍视频照片的。当时炸机时，一大群人在，刚好是飞到人群外面就炸，这我还些许宽慰，其实说实话，当时还没觉得有多危险。之后飞第六次时，我在拍摄时，发现电量很低了，降到五米高左右，准备飞到人群外面去降落。结果就在快要飞出人群时，触发了低电就地返航，怎么推油门都没用。当时下面就是一个小女孩坐着，赶忙边跑过去边让她躲开，可小女孩就是埋头自我保护。我就那样看着机器一点点降下去打到她背上，当时真的吓坏了，机器掉地上，我捡起来关上，就抱着小女孩查看，还好估计桨确实没什么动力，小女孩没什么事。这段有视频，但是我就看过一次，不忍再看，更不愿上传。特心疼这小女孩。这次是我对电量估计不足，没想到都飞不出人群，这是我的操作问题，我承认。但也正是从这个时候开始，我才知道这个炸机到底有多危险，如果高点，再是自由落体，非砸死人不可。所以我才在活动后，就准备出掉精灵2。我这一次较真，就是希望DJI自己先搞清楚炸机原因，再给我说清楚，否则，就算你是免费给我维修，甚至给我换台新机，我拿到也不敢飞啊。
返修部门，就是给我打电话的那女的说自己不懂那些，让我电联技术部的，我打过去，也是把我这些想说的都跟他说了，他说需要和返修部门沟通，稍后回我电话，不过到现在还没回，好吧，你们都很忙。
接下去有更新，我会及时更新，我相信这个论坛关心炸机原因和解决方案的飞友不少，因为大家都是真的在用它。其实原本挺为DJI骄傲的，一家中国公司，对吧。车友活动上，很多人都来问我，都有购买的想法，当时还觉得DJI不错，还帮它力推，现在，对不起，我都劝他们耐心等待，等什么，不就等DJI拿出点成熟企业的负责任的态度吗。最后，就是我上面说的，这事我会较真到底，我这人一向讨厌麻烦人，有时吃点亏就当长见识，三个月前我5500买的，现在卖3000，我特么都没计较这些。但是现在这关系到会砸死人的事，真砸死了人，我可负不起那责。除非你DJI告诉我，砸死算你们的。而且你WIFI中继器没用几次就坏，飞第四次就炸，你还告诉我说我这台机器没问题？我只想要台正常的机器也这么难？修不修，怎么修，都无所谓。我唯一在乎的，就是上面那排蓝字。
作者: ourfreegame 时间: 2014-10-21 22:05
中继器又没炸，又没人为问题为啥不保修？再野蛮也不能这样野蛮吧
毫无底限的宣传“会飞的照相机”“无须任何DIY”“到手飞”之类害了多少不了解航模的人，一个企业不光要看他产品，也应该看看企业道德底限，航模不是玩具也不是到手飞的娱乐产品！希望不要删帖
作者: simtep 时间: 2014-10-22 01:39
支持楼主，一个公司的成功背后是很多小白鼠用户的支持，希望大疆对国人好些。
作者: leethsu 时间: 2014-10-23 10:40
谢谢朋友，到现在也没给回复，或许DJI真的太忙了，也不知道堆积了多少返修的。帖子都保存了，他们应该也不会删，我说的都是事实。等着看DJI会怎么解决吧，反正下个月10号以前，必须给个满意的答复
作者: leethsu 时间: 2014-10-23 10:44
谢谢朋友。我不知道国外的精灵2是不是也老是这样炸机。但至少国内确实挺多的，只不过很多人骂骂，也就算了，这反倒助长了DJI不闻不问的歪风。反正媒体关系我也有，DJI不能给个满意答复，其它炸机用户也不组织的话，我就一个人折腾下呗，不说能把DJI怎样，警示一下，也是好的。不然真当国内自己人是软蛋了
作者: 真腊主 时间: 2014-10-23 16:05
推荐DJI上明年3.15晚会。
作者: 孝义龙摄影 时间: 2014-10-23 16:45
我的也摔了不知道多次了。想哭无泪。这样下午又摔了和
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你的一样情况。把我的狗+3的镜头都摔碎了！
作者: tecsun7788 时间: 2014-10-23 16:55
对于精灵用户是这样，对待1000那样高端的用户呢？也许千儿八百的费用对于人家的设备不算啥，但对于我们精灵用户的却是不小的投入，如果第一次为了追求新鲜仓促上天没有看说明炸鸡的也倒说得过去但后面有了经验教训规范操作而炸鸡的总不能还用空间环境不好干扰什么的来对待，我觉得就不合适了，咱们又不是每次都在百慕大附近搞航拍呢，所以希望大疆能适当的修改返修政策，至少能让我们在一年的产品使用当中得到实惠。
作者: hyz0105 时间: 2014-10-24 23:20
强烈支持楼主 大僵的技术还是不错的 而大僵的天猫店售前简直就是狗屎 一塌糊涂
作者: leethsu 时间: 2014-10-25 09:54
如果他们想上，我会帮忙的
作者: leethsu 时间: 2014-10-25 09:59
我的主要是新机，闹不明白，新机就炸。你要说是用的比较久了，然后电池稍微有点不如从前了，或者是电量不足，或者是有干扰，都好说。我的新机，电量60%以上，周围一公里范围内，连高压电线和超过10米的建筑都没有，操作也没问题，就是准备飞到人群外面拍个活动的全景，速度也不快，一下就掉下来了，现场那么多人看着。这样的新机没质量问题，我真想不通
作者: leethsu 时间: 2014-10-25 10:01
我就活动用了几次，其实就后悔了，想说该买精灵2，或者自己改云台，或者甚至上六轴的，因为想要拍出来的东西更好一点。但是都还没把改机、换机提上日程，这玩意儿就已经把我折腾的够呛了
作者: 孝义龙摄影 时间: 2014-10-25 12:03
你说出我的心里话了！
作者: 孝义龙摄影 时间: 2014-10-25 12:06
我的也是新的！
作者: kongfanjue 时间: 2014-10-27 22:03
我会看看有什么好的结果。想买V2在观望
作者: kongfanjue 时间: 2014-10-27 22:11
必须维权
作者: caosix2 时间: 2014-10-27 23:26
既然 一个优秀的 云台 能实现 万能稳定，
那，有何必 非要吊死 在容易炸机的 多轴上？
现在 随便找个 3、5百元 便宜的 直升机飞控
都能确保不炸机，电池不足直升机自然会慢慢落下
但是绝对不会以电池不足为理由来炸机。。。
（电池没电了——是个缓慢过程，又不是突然断线）
找个 优秀的 云台 配合 直升机，不照样完成任务。
作者: 潇湘雄鹰 时间: 2014-10-28 02:13
练的就是忍耐极限！
作者: linht0114 时间: 2014-10-30 12:44
315微信不是可以提供资料？还有中国质量投诉网也可以投诉。
作者: cnprime 时间: 2014-10-30 16:35
本帖最后由 cnprime 于 2014-10-30 16:44 编辑
DJI的售后不需要有产品质量保修的界定，无论人为问题还是质量问题，一句“环境干扰”都可以一律归为人为。
然后检测一下机器，把能换的都换了（没有修只有换），收了钱了事。
总之，DJI售后不是服务部门，而是销售部门，可能利润巨大。
这次降价销售，眼前是重挫了竞争对手，实则是背叛了原价买的老客户。我想不通DJI为什么如此下策，要抢占市场出了新款低价机型就好了
作者: 真腊主 时间: 2014-10-30 16:54
减价就是背叛的老客户吗？有什么产品卖久了不降价？依你的意思一直按一个价买？市场决定一切。当然提高质量，搞好售后是必须的。
作者: leethsu 时间: 2014-10-30 17:41
降价很正常，不过这种大幅度降价就不正常，而且一般这种大幅降价都应该出现在产品换代后。不过价格都无所谓，你只能去感慨买的不是时候，唯独对质量和售后，DJI不负责也不行
作者: cnprime 时间: 2014-10-30 18:13
本帖最后由 cnprime 于 2014-10-30 18:28 编辑
“背叛”是站在厂家角度说的，我自己也是卖产品的。减价是销售手段，当然没错，DJI愿意用忽略老客户感受的方式我没意见。我自己在做的家电产品一般会用新老型号交替的方式，这样既不会影响客户感受又达到促进销售的目的。当然，也许DJI有自己的想法。
作者: 真腊主 时间: 2014-10-30 20:50
我觉得谈不上厂家背叛老客户，减价是为了更多的客户能玩得起，与老客户基本无关，老客户谁还会回头上淘汰的东西，减价是给新产品腾出价格空间和回笼资金，老客户觉得减价不好吗？。
作者: 真腊主 时间: 2014-10-30 21:12
LZ的维权有结果了吗？
作者: leethsu 时间: 2014-10-30 21:36
24号到今天，无任何回复。25号把电池寄过去了，他们是27号签收的
作者: leethsu 时间: 2014-10-30 21:45
我不投诉，我也不催他们，我就等。看他们怎么解决，并且能不能给我认真说明情况。如果不，我再做我该做的，到时候就不是投诉那么简单了
作者: 真腊主 时间: 2014-10-31 06:41
可能问题比较“复杂”。
作者: 大美宾阳 时间: 2014-10-31 08:36
还是精灵1好用，神马问题都没有，当然，除了相机录像偶尔会丢星外
不过动动手问题解决
作者: hnxeguo 时间: 2014-10-31 11:08
楼主 我的V+飞行过程中莫名奇妙的R轴与相机脱落 无炸机历史 无摔 每次飞行前都检查 唉...买来不到40天就出问题
作者: s80549373 时间: 2014-10-31 16:30
持续关注~！近期要买两台精灵2 看dji的态度了
作者: leethsu 时间: 2014-11-3 17:29
11.3更新：
今天收到顺丰短信，说有深圳的快递，2小时内送。以为返修回来了，收快件时，发现就一小盒子，结果是电池。附带一张检测正常的纸。电池来来回回，机器还在那儿，又是10天的无音信，本来还准备15号出国旅游的时候用，现在呵呵...算了，不急，DJI你慢慢查、好好查，看下这个炸机到底怎么回事，那个摄像头wifi中继又在耍什么脾气。明确原因，让我踏实也好！
作者: zyzoicq 时间: 2014-11-6 15:21
持续关注中啊~~~期待检测结果啊
作者: 国泰民安 时间: 2014-11-6 19:56
呵呵，怪不得都叫死逼大疆~还好我一套机器都是自己买了部件装的。炸鸡维修也就小两百的事~
作者: fudaye123 时间: 2014-11-6 20:23
顶 ！到！底！
作者: 白羊座 时间: 2014-12-8 15:42
楼主现在出结果了吗？芯片坏了是和你说换芯片还是换整个相机？
作者: 这是小号 时间: 2014-12-8 18:49
持续关注中
作者: 白羊座 时间: 2014-12-9 10:47
你好，咨询下，我的vision的相机里的主板芯片摔掉了，请问下可以只换主板吗?我问的人有说只能整个换掉，有说可以换主板，我先问清楚，避免返厂又是很久。谢谢！
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