本帖最后由 皇家狮鹫 于 2016-3-1 14:15 编辑
尊敬的客户:
为了节省您寻找快递公司的时间。即日起,我们在中国境内推出上门取件服务。若您的设备需要返厂维修,可拨打大疆国内售后热线400-700-0303或通过在线技术支持申请,我们将会给您提供案例号,您可通过该案例号在DJI官网登记信息,顺丰速递将会上门取件,大疆垫付快递服务费用(不含保价)。
如果是由于大疆原因导致的维修,返厂产生的往返快递费均由大疆承担。如果是用户个人原因或者因产品过保导致的维修,维修报价单会包含寄往大疆的维修快递费。
大疆高度重视每一位消费者的声音,始终努力超越广大用户的期望。未来我们乐意继续接受用户监督,为用户提供最优质的售后体验。感谢大家的支持!
(温馨提示:上门取件服务仅限在顺丰速递覆盖区域)
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