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大疆售后服务绝对到位

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楼主
发表于 2018-3-1 19:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我是去年17年8月份买的大疆用的次数也不多一共应该60次左右,然后在一次飞行过程中,出现12星直接切换姿态导致不受控制直接装墙30m左右高度掉落,摔的稀巴烂,连云台都没了,后来当天就联系了大疆送修,第二天顺丰收件,我耐心等待,因为是11星起飞的,寄修后我一直怕是卫星信号差起飞导致姿态自己来不及控制炸鸡,心想着这得多少钱啊,当时都已经联系了商家准备买单机,都不打算维修了,后来过了3天吧,收到了大疆短信,慢慢阅读看到了零件价格,云台就1000多,心里很痛心啊,看到最后2734总计,心想,凉了,在看折扣2734,应付0元,我还以为是做梦,当时也没敢问客服,心想一切等收到飞机在说吧,万一是大疆搞错了,我不就傻了,哈哈,就开始等结果,没想到第二天就寄出了,速度很快又等了3天,飞机收到了,是本来的飞机,但是已经完全修好了,还存在原本的伤痕,检查了机器只是有个地方有凹凸,我也不是太讲究,也没在计较,不开心的是摔坏的桨叶,云台保护罩都没给我,因为摔得粉碎就没捡起来一起寄回去,总算飞机是回来了,此次售后用了11天左右时间,速度很不错了,接着我撞上了备用桨叶,开始测试,一点问题都没有,把我开心坏了,后来我就开始问大疆客服了,他们说是指南针版异常导致飞机飘逸不受控制,然后由于未收到保护罩,桨叶所以无法维修,后来我也顺便买了换新计划,心里安心点吧,万一坏了,真的很心痛的,不多说了,大概就是这样,这次维修我只想说一点,大疆诚实,不推卸责任,飞机自身问题就是自身问题,并没有像有的人说的会推卸责任,我很满意,大疆就是很让我满意!好了下面放几张证明图片,最后补充下我不是托,如果我是托,我死全家!我只想把大疆售后最真实的一面告诉你们!对于我来说,我觉得中国的大疆无人机不管是品质,售后,操控等都是世界第一的,作为一名中国人我为此而感到较傲!














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来自苹果客户端来自苹果客户端
沙发
发表于 2018-3-1 20:13 | 只看该作者
请问御怎么切换姿态模式?
来自安卓客户端来自安卓客户端
3
发表于 2018-3-1 21:05 | 只看该作者
这段时间以来,dji的售后确实有进步
4
发表于 2018-3-1 21:13 | 只看该作者
就这一个帖子,水军的可能很大
5
发表于 2018-3-10 23:18 | 只看该作者
御PRO的指南针这么容易出问题?

6
发表于 2018-3-15 17:18 | 只看该作者
madanzi 发表于 2018-3-1 21:13
就这一个帖子,水军的可能很大

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