DJI售后，心寒啊

谦仔

亲爱的模友：

大家好，在写这帖子之前，我可是忠诚的疆粉，可是今天我要曝光DJI售后的几个问题。

这是dji售后两个报价单。7月份维修因为我个人问题，撞线炸鸡返厂维修无异议，付费维修。10月30号的报价单出现不可思议的东西。Pitch电机松动，从上次维修，到现在不足4个月，难道pitch电机有效寿命只有120天吗？而且这120天只飞行三次，分别是收到货一次，岚山比赛一次，最后一次无图传画面，下午就把飞机寄回娘家。Dji售后没有对Pitch电机做任何解释，或者图片说明等，只是要求Pitch电机松动，必须更换，我想问下大疆，你们是怎么检测出这个电机松动的，是使用什么设备或者仪器，大疆客服一直重复一句话，那就是他们工程师检测出来的。

一张是大疆拍摄无图传画面的相片，另外一张是我用备用机拆掉云台做的截图，假设云台主板故障和拆掉云台结果是一样的，那么两张相片显示内容应该基本一致，可大疆那张还是用红色箭头指明无图传信号。分明就是大疆弄虚作假。

最后我总结下问题：

1.          没用坏的零件，可正常使用的零件要求用户更换，以收取维修费用，反正用户又不懂。

2.          云台主板更换费用远远高于其他费用，能多收点就多收点。

3.          收钱是孙子，服务时是大爷，7月份维修时，客服告知，整机将享有1年保修，在连接APP时也提示整机将享有一年保修。可现在大疆售后却表示只有7月份更换主板具有一年保修，其他配件都不在保修范围内。敢问下大疆，您是做的整机三包，还是配件三包呢？

4.          大疆在提供鉴定结果时更是弄虚作假，我虽然不知道云台主板什么样，但这个图片一定不是。

5.          在我方多次要求大疆出具相关鉴定报告，大疆竟然做出了8折维修优惠，不要跑题好不好。

6.          大疆售后，无人监督，无人管理，投诉无人受理。

注：在17楼上传了拒绝大疆维修，寄回飞机的图片。