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ISDT艾斯特充电器售后维修

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楼主
发表于 2020-12-7 14:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 ddb2004 于 2021-4-19 09:43 编辑

    手上有个艾斯特SC-602使用时突然坏了,联系厂家售后,售后称该款产品已经停产,没零件,维修周期久,要排队等维修,价格还很贵,建议我放弃维修,再买新的。经过长时间沟通,问题得到解决。

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沙发
发表于 2020-12-7 14:37 | 只看该作者
这确实让客户很难受
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3
 楼主| 发表于 2020-12-7 14:43 | 只看该作者
旧的不给我修,还让我再买个新的,我就算要买也不会再买艾斯特了呀
4
发表于 2020-12-7 15:35 | 只看该作者
最好不要返厂修,找个模友会修的帮忙修一下最好了。不行就重买了,返厂就是修好价格也会不各算的。
5
 楼主| 发表于 2020-12-7 15:40 | 只看该作者
dukecheng 发表于 2020-12-7 15:35
最好不要返厂修,找个模友会修的帮忙修一下最好了。不行就重买了,返厂就是修好价格也会不各算的。

您说的对,感觉厂家不愿意修,在故意刁难,估计最后即便能勉强修好,收费也会很贵。
6
发表于 2020-12-7 16:02 | 只看该作者
强迫你买新的。其实620本身就有设计问题的
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7
 楼主| 发表于 2020-12-7 16:24 | 只看该作者
井裕彬 发表于 2020-12-7 16:02
强迫你买新的。其实620本身就有设计问题的

越是强迫,越是不想买,我现在果断买了其他品牌的,便宜还好用。
8
发表于 2020-12-7 16:33 | 只看该作者
艾斯特……出产新充电器的速度和出产手机的速度差不多了,想想手机大概多久报废,就可以知道厂家什么设计理念了
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9
 楼主| 发表于 2020-12-7 17:12 | 只看该作者
求指教 发表于 2020-12-7 16:33
艾斯特……出产新充电器的速度和出产手机的速度差不多了,想想手机大概多久报废,就可以知道厂家什么设计理 ...

充电器要的是质量稳定,搞那么多花样有什么用,还不如认真做好一款。
10
发表于 2020-12-8 08:41 | 只看该作者
iCharger308,烧了退回能修,一星期回来,跟新的一样,保用期5年,过了保用,价钱也算合理,前后MOS管全烧了维修费不到售价的1/5,也算是良心了。
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11
发表于 2020-12-8 08:43 | 只看该作者
本来也有想法想去台P30玩玩,看到这文,还是算了吧,iCharger308够用了
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12
 楼主| 发表于 2020-12-8 10:04 | 只看该作者
richardclli 发表于 2020-12-8 08:43
本来也有想法想去台P30玩玩,看到这文,还是算了吧,iCharger308够用了

明智的选择
13
发表于 2020-12-9 11:51 | 只看该作者
ddb2004 发表于 2020-12-7 15:40
您说的对,感觉厂家不愿意修,在故意刁难,估计最后即便能勉强修好,收费也会很贵。

找朋友看看吧,应该不难修,如果坏的严重修理就不合算了。
14
 楼主| 发表于 2020-12-9 14:24 | 只看该作者
dukecheng 发表于 2020-12-9 11:51
找朋友看看吧,应该不难修,如果坏的严重修理就不合算了。

已经买了其他品牌的新的充电器,这个也不急着用,准备继续和艾斯特售后协商维修,看看最终他们会怎么处理
15
发表于 2020-12-17 18:44 | 只看该作者
本帖最后由 轻松一下 于 2020-12-17 19:16 编辑

我也有个艾斯特620花屏了,凑合用吧。
按理说厂家不应该以停产为由对老客户不做售后。
要是这样以后谁还敢买他家的东西?
说实话UNA9售后还不错的,自己原因坏了修过一次,没收钱。可惜也停产了。
说实话买东西还是要买大厂的,不然那天关门了自己倒霉。
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16
发表于 2021-1-13 19:51 | 只看该作者
楼主的最后怎么处理了?我的620才用了几次就自检不过了,售后说停产不提供维修了
17
 楼主| 发表于 2021-1-15 12:59 | 只看该作者
寄给售后了,但是一直不给修,现在有3个月了
18
发表于 2021-3-23 15:20 | 只看该作者
一样的套路,我是2020年12月20左右寄过去的,现在快4月了。中间也是说要100多块钱修,让我换新。后来售后QQ都是不回话的,这售后简直了。让他家产品见鬼去吧。
19
发表于 2021-3-30 18:51 | 只看该作者
火后留名。
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20
发表于 2021-4-14 16:21 | 只看该作者


一个T6 lite,买来是430+,功率足够用了。现在说修不了,加价350换T6,我要那么大功率干嘛。。又用不了。能做充电器不能修?无法接受。
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