[求助]新手，vision+刚到手，手机黑屏

w42936824 · 发表于 2014-7-2 19:12

我现在就是遇到的问题如下：机器是6月30日官网买的，今天7月2日刚到，我就打开电源，先尝试连接手机。取下云台锁扣，打开中继器和遥控，再给V+上电。手机连上wifi，打开APP，显示已经连接上。但是打开相机，黑屏。一定要拍一张照片，才会显示画面！显示画面之后，有延迟3秒左右。接着我打电话给客服，客服说让我连接电脑，调参软件，升级所有的固件。但是新的问题又来了，我的电脑是WIN7的64位，从官网下载的驱动，不能安装。所以现在一大堆问题！求帮助！

现在我想先解决，驱动问题。然后连接调参软件，升级所有固件。再看看画面是否会有延迟！
我的机器还没上桨叶！

w42936824 · 发表于 2014-7-2 19:56

h82855228 发表于 2014-7-2 19:29
这个回复速度相当给力啊，赞一个

刚好在吧！哈哈

pang1100 · 发表于 2014-7-2 22:35

我的情況一樣, USBER都下載了, 都連不到.
DJI 客服回答一樣, 廢物無疑.
我己經一個星期, 不知如何解決

w42936824 · 发表于 2014-7-2 22:40

pang1100 发表于 2014-7-2 22:35
我的情況一樣, USBER都下載了, 都連不到.
DJI 客服回答一樣, 廢物無疑.
我己經一個星期, 不知如何解決{: ...

我今天刚到，我桨都没上！

对了，你连接APP的时候，跟我一样吗？
是黑的吗？要点一下拍照，才能出来实时画面吗？

sinnz · 发表于 2014-7-3 00:25

我也是～，一样的问题，以前不这样，机器放了一个星期，再拿出来飞的时候，就这样了？什么原因，着中间没有动过调参和升级固件。

DJI技术支持5 · 发表于 2014-7-3 08:51

w42936824 发表于 2014-7-2 22:40
我今天刚到，我桨都没上！

对了，你连接APP的时候，跟我一样吗？

请问，您的是否使用的IPHONE 手机？

w42936824 · 发表于 2014-7-3 09:04

DJI技术支持5 发表于 2014-7-3 08:51
请问，您的是否使用的IPHONE 手机？

是的，我使用的是iPhone 4s ,APP版本是最新的，有地面站的那个

八爪 · 发表于 2014-7-3 10:02

我的phantom2 vision+ 空中失控，摇摆着摔落地面，相机云台摔坏了，
905551966016 这个是您的返修单号
就出现飞行失控的情况，返厂反馈意见是原装的云台不保修，飞机失控掉落在广场上（还好没砸到人），云台相机才摔坏。飞机外壳和起落架都没有问题，相机轴居然摔断了产品设计没问题吗？
不负责任的厂家，我把你们都投诉了，不行上法院。谁有类似情况请联系18668198111.

w42936824 · 发表于 2014-7-3 12:12

八爪发表于 2014-7-3 10:02
我的phantom2 vision+ 空中失控，摇摆着摔落地面，相机云台摔坏了，
905551966016 这个是您的返修单号
...

原装云台不保修？不会吧？那什么才保修？

sctoyo · 发表于 2014-7-3 12:20

八爪发表于 2014-7-3 10:02
我的phantom2 vision+ 空中失控，摇摆着摔落地面，相机云台摔坏了，
905551966016 这个是您的返修单号
...

打官司输定。

来自安卓客户端

pang1100 · 发表于 2014-7-3 12:34

w42936824 发表于 2014-7-2 22:40
我今天刚到，我桨都没上！

对了，你连接APP的时候，跟我一样吗？

我兩部機, 一部P2V, 一部P2加H3+3D, 之前二個月, 一切正常.
因香港天氣不好及事忙, 二個月沒有放飛.
上星期想玩, 就做調參及升級固件, 可是就連不上電腦.
試了三部電腦(原廠機, 正版WINDOW 7), 不同USB線. 最後P2用朋友的WIN 8 才連上.
而P2V就失救, 死因不明----
找公司的IT支援技術檢查, 開玩笑說:航天高科技火柴盒, 軟硬件全密封.
唯一方法, 繼續飛, 墜落後, 就送廠或買過部新的.
真是無奈