都是有谁的精灵vison+图传在手机上是黑屏，进来报道，看大疆怎么给解决

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 19:35

如题，手机可以控制云台，而且显示各种信息，就是没有图像的，有几个？光我知道的就有三个了，一个返厂20天了才开始检测，各种着急不知道大疆怎么给我们处理，是统一召回还是怎么滴？

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 19:41

自己先顶起来等大疆给回复

snclab · 发表于 2014-7-31 19:48

点一下拍照，图像就来了。

rmw888 · 发表于 2014-7-31 20:11

我哥们的V+前天也出现这个现象了，大疆技术要求返修，这是故障吗，还是有方法能简单解决呢？

DJI技术支持6 · 发表于 2014-7-31 20:13

楼主您好，我们初步判断是由于Wifi发射板里面的视频处理器发生故障，这个问题我们也正在处理中。

咖啡猪 · 发表于 2014-7-31 20:33

还是返修吗？

hangzhou163 · 发表于 2014-7-31 20:38

返修

刚哥1 · 发表于 2014-7-31 20:44

貌似只能返修，这个不是软件或设置的问题，是硬件故障，技术支持回答的很清楚也很专业了

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 21:33

DJI技术支持6 发表于 2014-7-31 20:13
楼主您好，我们初步判断是由于Wifi发射板里面的视频处理器发生故障，这个问题我们也正在处理中。

现在我们这些黑屏的用户怎么办呢？等着你们统一召回？黑屏的不是一个两个人，又拿用户当小白鼠？出了这样的事情大疆总得给我们用户一个说法吧？别总是一句返厂就完事了，返厂你倒是赶紧给解决问题啊，一等就是十天半月的，谁能受得了？
我们可不想花了钱来做小白鼠

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 21:34

snclab 发表于 2014-7-31 19:48
点一下拍照，图像就来了。

拍照不管用的

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 21:35

刚哥1 发表于 2014-7-31 20:44
貌似只能返修，这个不是软件或设置的问题，是硬件故障，技术支持回答的很清楚也很专业了

硬件故障，拿用户来当小白鼠来了？

wu19910203 · 发表于 2014-7-31 21:36

rmw888 发表于 2014-7-31 20:11
我哥们的V+前天也出现这个现象了，大疆技术要求返修，这是故障吗，还是有方法能简单解决呢？

等大疆给说法吧

月光86 · 发表于 2014-7-31 21:44

哈哈小白鼠

luckydog · 发表于 2014-8-1 00:34

自从升级到有地面站的版本起每次上电后都必须拍一张才有画面

DJI技术支持5 · 发表于 2014-8-1 08:51

luckydog 发表于 2014-8-1 00:34
自从升级到有地面站的版本起每次上电后都必须拍一张才有画面

请升级最新的app版本。

wu19910203 · 发表于 2014-8-1 11:36

chinamabin 发表于 2014-8-1 11:35
请发回dji收费保修

+1 字数5iMX我爱模型啊

lijinlin0304 · 发表于 2014-8-1 13:36

我也说一说我的问题吧，我的苹果4s手机升级有地面站功能的app后也是黑屏，无论是按照网上说的先拍张照片什么的方法，依然没有画面。但是我的小米3手机目前一点问题都没有。我感觉就是ios平台的软件有问题。根本不是飞机的问题，要是飞机的问题，安卓平台怎么没事？

luckydog · 发表于 2014-8-1 13:42

DJI技术支持5 发表于 2014-8-1 08:51
请升级最新的app版本。

都是最新的固件和APP，DJI在iPhone4S（IOS6.1.2)上测试过了吗？

z25945476 · 发表于 2014-8-1 16:09

luckydog 发表于 2014-8-1 13:42
都是最新的固件和APP，DJI在iPhone4S（IOS6.1.2)上测试过了吗？

请升级手机

wu19910203 · 发表于 2014-8-1 17:54

lijinlin0304 发表于 2014-8-1 13:36
我也说一说我的问题吧，我的苹果4s手机升级有地面站功能的app后也是黑屏，无论是按照网上说的先拍张照片什 ...

我的就是安卓平台不行

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