JR遥控器和周边产品基本上可以说是终身保修,当然我们没有他们详细的保修说明,但是知道是基本上非认为损坏都会有免费保修,不需要维修费用,不需要配件费用,甚至舵机扫齿也可以给你换新齿轮。保修也没有限定期限,曾经有朋友,好几年前的10s屏幕坏了,也送jr换了一个新屏幕。
方法很简单:
1、找张纸,把你设备的问题写清楚,最好用英文写,也可以用中文写,或者你不写也行。
2、在纸上记得留下你的回邮地址和传真号码,有什么问题通常日本JR会发传真给你。地址最好用英文和中文都写上。
3、打好包,把你的产品发给日本JR公司,大概在1个月左右,日本JR就会回邮给你。
4、当然能修的他们都会给你修,不能修的他们会告诉你不能修,但是JR可以免费更新软件的,这个大家记得提出要求,否则他们不会更新你的软件。
5、费用就不用我多说了,就一个,你把东西发去日本的EMS国际费用,这个费用并不贵,大家上www.ema.com.cn网站查查就知道了。回来的邮费是JR出的。当然如果你的设备是人为损坏,也要求JR修的话,那就需要你出费用了。具体的费用他们也会直接发传真给你。
6、关于jr地址,这个好说,上jr的网站找他们的公司地址就可以了。
以上这些我只能大概描述,但是jr的保修我和周围的朋友都享受过,有修过遥控器,陀螺仪,舵机,都是一分钱没有话,就出个运费。
在这里ps一下f牌,所谓的保修只收配件费用,实际上他把维修费用打在配件费用里面,根本就等于没有保修,还可以赚你钱。 |