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夸夸咱们ESKY的售后

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楼主
发表于 2008-6-12 16:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
自打去年凭着Esky 016进了魔界以来,好歹算是能把016稳稳飞起来了;现在自己心爱的016也升级无刷了、也升级金属件了,期间不如意的就是先后折损了3个0704陀螺仪:第一个,在一次户外悬停时有人经过,一个急停,飞机稍稍墩地,再启动时发现不能锁尾,检查后知道陀螺挂了;第二个,今年4月在办公室飞同事的016有刷,结果飞着飞着忽然就不能锁尾了,这下有经验啦,稍稍分析判断,就知道0704挂了;第三个,在今年5月网购了一个新的0704,装在自己的无刷+金属件的016上,在家继续苦练悬停,结果还没飞完一块电池呢,忽然就不能锁尾了……三个0704的症状都一样,开机自检完成后,陀螺仪对角度的轻微变化没有响应,非得快速旋转机身,转过一个较大角度时尾舵机才有动作。

不甘心哪!话说那日(5.26)我了上天外飞的官网,照着网上的客服Email就发了一个E,告诉他们我很郁闷!次日就收到天外飞的回复,告诉虽说他们不直接负责设备的售后维护,还是让我把坏的三个陀螺仪发回给他们看看,并留了联系电话(龚婷女士)。于是快递,发货,不表。

昨日我联系龚婷女士,告诉我三个陀螺仪已经修好,并且通过快递公司发回了,还免收这次维修费。真实天上掉馅饼叫我捡着啦!这样的售后叫我怎么不放心呢!叫我怎么能不夸夸他呢!

现在就等着修好的0704了……

在此再次感谢天外飞以及TWF的龚婷MM

欢迎继续阅读楼主其他信息

沙发
发表于 2008-6-12 17:17 | 只看该作者
lz坚贞不屈从一而终的精神值得大家学习

被eksy这一堆攒在一起的垃圾RTF折腾成这样还能心怀感激的精神更加震撼人心
3
发表于 2008-6-12 17:34 | 只看该作者

回复 #2 squire 的帖子

:em15: :em15: :em15: :em15: :em15:
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发表于 2008-6-12 17:40 | 只看该作者
我觉得花钱在e016升级金属件上还倒不如马上换掉0704。。。。。
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发表于 2008-6-12 18:47 | 只看该作者
为楼主郁闷!
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 楼主| 发表于 2008-6-12 21:22 | 只看该作者
哇塞,可我买016原配的0704总不能扔了吧?我虽然换了一个0704A,但是实际飞下来,反而感觉效果没有0704好,尤其尾舵机往左的动作余量非常小;0406的控用锁尾模式改进也不是太大。或者我一开始用0704飞习惯了。等着升级控了再用0704A调调看看效果。

今天下班收到陀螺仪,发现实际上给换新的了。
7
发表于 2008-6-13 03:58 | 只看该作者
天地飞?我怎么遇不到这样的好事,才买的天9,不到两天,花屏,返厂修,自己出路费不说,还不换 ,只给修,而且要到17号才退回来,不知道这样的服务让人觉得怎么样?
http://bbs.5imx.com/bbs/viewthread.php?tid=232721&pid=3077733&page=3&extra=page%3D1#pid3077733
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发表于 2008-6-13 09:40 | 只看该作者
我也是0704的FANS········但還沒受惠過······
9
发表于 2008-6-13 11:06 | 只看该作者
LZ是个人物,想瘦特殊对待。
10
发表于 2008-6-13 11:29 | 只看该作者
3个也不少了啊,为什么不换个好点的?
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 楼主| 发表于 2008-6-13 12:00 | 只看该作者
是两个人的两个机,先后坏的,后来又坏一个,没法只换一个好的啊

----还有,可能俺的Email中写的比较感人肺腑吧,天外飞一下就被感动了,觉得不负责到底过意不去哈哈玩笑玩笑,不过我可是挺受感动的。有对比才知道啊!

[ 本帖最后由 阿皮 于 2008-6-13 12:03 编辑 ]
12
发表于 2008-6-13 12:43 | 只看该作者
0704a才是锁尾陀螺仪。。。。。。
13
发表于 2008-6-13 13:05 | 只看该作者
请教一下怎样检测0704陀螺知道它有没有坏?
14
 楼主| 发表于 2008-6-13 22:23 | 只看该作者
这个?我是开机自检完成后把飞机拿手里沿纵轴转动,看尾舵机有无反应。
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发表于 2008-6-16 07:52 | 只看该作者
可能是那MM一时郁闷,感觉没事做帮了你的忙吧
三年前我买的第一架小飞机就是005 那时候那叫个不会啊,拿来就把油门给推上去了,飞机是飞起来了,可是下来就把四合一烧了,问ESKY 他们就一句话,去找经销商
郁闷的不得了,后来只得找他们买了一个四合一 记得是350买的!!!!!!!!!
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发表于 2008-7-4 16:52 | 只看该作者
ESKY的售后暂时还算不错,不过也有待完善。
比如淘宝网购的产品售后就超级的麻烦,他们一般不处理。
他们的售后一般是由实体店经销商去完成,他们的电子产品都有好的售后,只有在人为损坏的情况下收取适当的成本费。
17
发表于 2008-7-5 15:30 | 只看该作者
深圳宝安沙井市民广场的销售点已经关了门。
18
发表于 2008-7-5 20:47 | 只看该作者
是脱
19
发表于 2008-7-5 23:39 | 只看该作者
我的005的4合1烧了  问了 不管
20
发表于 2008-7-14 20:59 | 只看该作者
我买了个二手的0704,刚来时第一次试机,好的。下一次装上舵机就没反应了,只是灯闪呀闪。请问如何找到厂家修理?
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