Z15N云台慎买S900

beache

昨天收到货，组装之后发现了两个问题：

一，自动收放脚架的腿太短，云台自检会碰到地面，肯定会损坏云台。问卖机器的代理商，说长腿不知道什么时候能到货。

二，云台往S900安装的时候，云台自带的螺丝不够长，而S900自身又不带云台安装螺丝，只能把云台简单的、从下往上固定到S900的云台安装位置，拧进去一圈多一点，如果长期震动，云台很容易掉下来。不知道这个螺丝的问题又如何解决呢？

子文知乐

这个问题大疆的确是该售卖之前就需要想到的，现在z15不兼容s900,坐等大疆解释咯～

DJI技术支持3

造成您使用的不便十分抱歉，目前相关工作人员已在进行长脚架碳管的补发。

子文知乐

DJI技术支持3 发表于 2014-8-25 15:17
造成您使用的不便十分抱歉，目前相关工作人员已在进行长脚架碳管的补发。

脚架加长，收起来时会打到机臂吗？

beache

DJI技术支持3 发表于 2014-8-25 15:17
造成您使用的不便十分抱歉，目前相关工作人员已在进行长脚架碳管的补发。

那Z15N云台的固定螺丝问题呢？

DJI技术支持3

子文知乐 发表于 2014-8-25 15:26
脚架加长，收起来时会打到机臂吗？

这个不会的

DJI技术支持3

beache 发表于 2014-8-25 15:29
那Z15N云台的固定螺丝问题呢？

什么问题？

beache

DJI技术支持3 发表于 2014-8-25 15:36
什么问题？

无论是S900还是Z15N，都没有自带的螺丝长度能够确保把云台非常完美的固定到S900的云台安装孔里面，有点短。回头补图片给你。

ydhhb88

楼上的大疆技术，一看就是有眼无心地在看帖子，人家楼主问了两个问题，你只回答了一个。
我题外话说一句，站在中立的角度说说你们大疆：回答客户提出的问题别TM人家问一句你答一句呀。自个知道的尽管说出来不就得了吗？你害怕答错也别疑心疑鬼，即使回答不对人家不会责怪你的，你看人家泡泡大师多好，你们大疆系列的飞控都视频呀，图片呀什么的都发布了，你们呢，你们做了什么，你们赚了客户的钱就知道闭嘴是吧，只知道一天到晚私聊，发回去，搞啊搞，出了问题虽然态度虽好，但是很不爽快的那种。

ydhhb88

你们的禅思系列狗云台，2D系列也好，3D系列也好是世界上最坑的云台，都是凭运气的 运气好不会出现歪头，捏脖子，运气差就一天到晚出这个出那个问题，我要问，你们到底出厂的时候有没仔细检验啊。。。。。。还有云台2D时候用背插式，现在3D用MINIUSB插口，到底是偷工减料呢还是供货不足用后一种方案了，都是借口吧，聪明人都知道用后一种插口不是省油的灯。。排线是很容易坏掉的！！！

ydhhb88

谢谢楼上的给分，我是实话实话，平心而论罢了。。
大疆算是航拍系列里面比较有世界有名气的，但是你们的处理方式真的不敢恭维。我不想听你们解释。只想让更多的人明白，想搞航拍，没那么简单！！

DJI技术支持3

beache 发表于 2014-8-25 15:44
无论是S900还是Z15N，都没有自带的螺丝长度能够确保把云台非常完美的固定到S900的云台安装孔里面，有点短 ...

好的，我这边也会针对测试问题属实会与相关人员反馈并尽快解决。

DJI技术支持3

ydhhb88 发表于 2014-8-25 15:54
楼上的大疆技术，一看就是有眼无心地在看帖子，人家楼主问了两个问题，你只回答了一个。
我题外话说一句， ...

是我的问题，楼主问的第二个问题没有看到。从论坛，QQ，400电话以及官网的在线咨询，我们都在一步步的改进，每个问题我们都会跟进及解决，所谓的私聊或者别的方式沟通都是为了更快的解决问题给出处理方式。

DJI技术支持6

楼主你好！非常抱歉给你带来不便， 关于S900脚架碳纤维管的问题，我们已通知了区域代理商并发放了相应的长碳管，你可联系代理商进行免费领取或你可加QQ 2355613417，我们会协助你解决问题。

黄河风光

有问题不可怕，只要拿出诚意来解决就行，呵呵

david81916

DJI技术支持3 发表于 2014-8-25 16:35
是我的问题，楼主问的第二个问题没有看到。从论坛，QQ，400电话以及官网的在线咨询，我们都在一步步的改 ...

改进要出效果，搞那么多平台有毛用，就现在刚搞的什么在线客服，你要找的时候没人回复，不需要的时候来了~~~！上周末发个问题，没人鸟，留言了！就石沉大海了！现在自己把问题解决了！  模型不比其他，关键不是搞多少平台，而是效率和即时性，很多玩家都是希望随时随地，即时的得到技术支持！多请几个客户会花你很多钱嘛？

weidong201801

水越来越深

DJI技术支持3

david81916 发表于 2014-8-25 16:55
改进要出效果，搞那么多平台有毛用，就现在刚搞的什么在线客服，你要找的时候没人回复，不需要的时候来了 ...

4007000303电话， 周一至周五早上九点至晚上九点，周六的上午九点到晚六点，都可以直接联系我们的技术人员，相信通过电话的直接反映和沟通是最快最直接的解决途径。

david81916

看来要自己加工一个蹲茅坑式的中间空出来的台子来放，先山寨解决办法！等DJI补发，猴年马月了！都不知道！

补充一句，这么低级的错误居然发生在DJI身上，无法想象！！！童鞋们都惊呆了！！

ProtossWraith

ydhhb88 发表于 2014-8-25 16:15
谢谢楼上的给分，我是实话实话，平心而论罢了。。
大疆算是航拍系列里面比较有世界有名气的，但是你们的处 ...

唉这么多人喷dji，我要是dji客服估计受不了。
谁都知道开发商有权在不通知用户的情况下更改产品配置，多功能口改USB是完全可以的，没有必要请示用户，爱用不用，对不对？
iPhone5出来以后废掉了以前所有的扩展配件，因为改了尾插，苹果不照样不为所动？你在网上喷，我也没见苹果客服来答复啊，还是一句话，爱用不用。
别说什么为dji着急，希望dji做得更好这种废话，我也没看你们为了用好飞控去学习编程，去学PID控制，去学机电，不过就是泄愤罢了，没必要把自己拔高到那么高的高度。
爱用用，有问题提，阴阳怪气指责别人服务态度，这有意思么？不想用也没人求着你用，去买华科尔，去买蓝色工坊云台就是了。