探索者，不受控，是否要客户买单

mzdp · 发表于 2015-8-28 17:35

本帖最后由 mzdp 于 2015-8-28 17:53 编辑

起因：在下降到2-3米高左右，不受控，遥控无效，漂向一边，碰到树枝，云台摔坏，飞机没事，云台发深圳保修，零度认为是人为，要费用770元。
我问零度客服：是否无GPS时飞机就不能控制，回复是“无GPS也能控制”
如果能控制为什么还要我出钱呢？？？

2015-08-28

金桥制作室(商务QQ) 16:33:44

我无法控制我的飞机

金桥制作室(商务QQ) 16:33:59

左右上下无法控制

金桥制作室(商务QQ) 16:34:30

按你这说，飞机还能控的

零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:34:49

您好，姿态模式下需要一定的操作技巧的。姿态模式可控的。

金桥制作室(商务QQ) 16:35:30

我模拟了1个月才实机飞

零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:36:58

我们是不建议在建筑物旁飞行使用，一但出现漂移的情况，没有操控回来，导致坠机是跟产品的质量没有问题。

金桥制作室(商务QQ) 16:38:02

已然你也同样认为零度质量是可靠，会在无卫星时也能控，所以，有劳理解一下我

零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:46:22

不符合飞行要求，是非质量问题的

金桥制作室(商务QQ) 16:47:31

问题，我用遥控器控制不了，漂到树上去

零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:56:23

您挂在二三档么？

金桥制作室(商务QQ) 16:56:39

是

零度—大雄 - 零度智能飞行器 16:58:42

那么肯定是可控的。只是比较难控，首先飞行地点选择不当，不符合飞行要求，产品漂移坠机是不需要产品质量问题，如果您需要可以让工程师给您分析当时飞行文件做出整体分析

金桥制作室(商务QQ) 16:59:42

无法控，不是难控

金桥制作室(商务QQ) 17:00:04

还有1.5-2米就到地面了

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:03:12

您可以联系工程师，飞行文件上可以分析当时压杆和飞行速度的

金桥制作室(商务QQ) 17:03:35

我联系他木有用

金桥制作室(商务QQ) 17:04:33

如果我的压杆有效就不会漂到一边去

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:05:16

金桥制作室(商务QQ) 17:06:51

第二个云台又花了1500(无中继）

金桥制作室(商务QQ) 17:07:00

你要理解一下

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:07:46

已经给您申请过非四十八小时维修，会有一个价格的问题，如果您无法接受，我们也是没有办法的呢

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:08:01

是有一个价格的优惠，但是时间会比较长

金桥制作室(商务QQ) 17:08:18

如何

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:09:43

非四十八小时维修：
更换高精密马达 1
FPC 排线 1
转轴臂 1
合计：770

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:09:53

会在十五天内维修完毕

金桥制作室(商务QQ) 17:10:16

17:10:17

您好，客服零度—灿杰为您服务。

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:10:36

金桥制作室(商务QQ) 17:11:44

770 给一个全新给我

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:11:57

是维修

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:12:06

不是更换全新

金桥制作室(商务QQ) 17:13:24

价格能否再申请降一下

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:27

四十八小时维修更换云台相机：1299
非四十八小时维修维修云台相机：770

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:43

我们客服方面不参与产品报价的呢

零度—大雄 - 零度智能飞行器 17:13:44

(づ￣3￣)づ╭～

金桥制作室(商务QQ) 17:13:51

因为这边不全是我们的原因

金桥制作室(商务QQ) 17:14:25

你申请一下吧

金桥制作室(商务QQ) 17:14:33

谢谢先

ht088104 · 发表于 2015-9-23 21:27

！！！！没办发。。。配件买不到！！只有他们能修。。。

zhangakira · 发表于 2015-9-22 15:06

和楼主一样，探索者很让人失望，在空中6-7米的时候闪了两下红灯一下白灯，遥控器伴随震动撞树了。当时树在右边，也记录下来我是往左修正了舵面，结果售后判断我GPS丢失信号后，因为是新手操作失误打了左舵撞到了左边的树，非常无语。以后不用这东西了。

mzdp · 发表于 2015-9-19 08:46

潮汐之焰发表于 2015-9-17 09:55
姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航 ...

非常正确的解释，就是这样

gxhifi · 发表于 2015-9-18 23:31

潮汐之焰发表于 2015-9-18 09:06
双子星等飞控5颗星还能维持自动悬停模式的，不过探索者就会变成姿态模式了，确实可能不好控

学习了. 那以后在使用探索者就要更注意了.5颗星又在楼边树边.容易掉4星的时侯随时切手动了.再此证明了关键时侯把手动练好太重要了

潮汐之焰 · 发表于 2015-9-18 09:06

gxhifi 发表于 2015-9-17 23:51
可平时我5颗也可以用啊.也可定位啊.如果开住自动悬停的话.4颗都试过.只是真不好了.不知道是不是探索者的 ...

双子星等飞控5颗星还能维持自动悬停模式的，不过探索者就会变成姿态模式了，确实可能不好控

gxhifi · 发表于 2015-9-17 23:51

本帖最后由 gxhifi 于 2015-9-17 23:52 编辑

潮汐之焰发表于 2015-9-17 09:55
姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航 ...

可平时我5颗也可以用啊.也可定位啊.如果开住自动悬停的话.4颗都试过.只是真不好了.不知道是不是探索者的程序是这样的
只是我也明白5颗星然后又是树边楼边的话.这有多危险.要随时切全手动控制的.且从GPS切手动时那感觉差又很大.

pphaimian · 发表于 2015-9-17 16:40

维权吧。

潮汐之焰 · 发表于 2015-9-17 09:55

gxhifi 发表于 2015-9-17 03:48
说句公道话!

本来想说说GPS丢星,假星,多星少星时的影响和补救办法.

姿态模式是因为星数掉到5颗了，最后星数为0是因为飞机翻了。至于补油门。。飞机已经翻了没什么意义。。航迹里也没有失控的情况，只是姿态模式不好控。飞机一开始向后飘，用户就向前推了一下摇杆，然后飞机就向前飞，接着又向后轻轻拉了一下摇杆，没拉回来就撞了

gxhifi · 发表于 2015-9-17 03:48

本帖最后由 gxhifi 于 2015-9-17 04:32 编辑

说句公道话!

本来想说说GPS丢星,假星,多星少星时的影响和补救办法.
但后来看了LZ的HJ文件,我表示有些疑问

1:从下面这图看出,飞手切手动了.可为啥切手动,不得而知,原来GPS模式下的自动悬停好好的啊!为啥切手动呢?

2:此时还有星,但手动开入了树林,高度5米,开始作死?

3:此侦应是飞机翻了,左倾161度.但高度还是5米.还有GPS,还是手动模式.

4:这里手控舵位里的油门是47说明楼主没油门那没反应,但飞控内部实际舵位是76,说明飞控已发现不正常在补油门,GPS星数瞬间为0,但手动模式没影响,且前面就以经翻了,从气压高度看出从原来5米掉到4米,正掉落中

5:最终躺下了,摇控油门一变没变,估计飞控手已傻,然后高度变为2米,如果2米是实际地面高度,那之前5米应为3米,3米又在树上..又手动.这..

总的来说就是不明楼主为什么在星数正常时手动飞入树林.然后实际高度可能才3米就飞入树林?在玩穿越么?拿这货玩穿越贵些哦.最后炸了楼主摇控油门始终没动过.......吓到了?
这里面就是GPS星数一下子变0了.但LZ用的手动飞.这应该不是炸机的原因.如果就这数据来看.大家应该都有答案了.除非这数据有延时就有话说了