本帖最后由 舞戈翔云 于 2018-5-9 20:50 编辑
前几日，本人就“某品牌的图传返修没有下文”一事发帖吐槽，受到了大家的关注。其中不乏相似经历者，有的模友认为“修一个不如生产一个快”，“不如买个新的”，“百来块钱的东西就别修了，坏了认了算了”，或许他们说的比较实际，但是普通模友自己不会修，坏了就扔，不仅浪费了钱，在一定程度上也会造成资源的浪费（如果生产成本比维修成本还低的话，那是厂家的经济行为），所以我们选择了返修。返修地址是商家给的，要我发回厂家，到货后我联系厂家，厂家确认了到货，说不久会给我寄回，我提供了个人信息和收货地址。
由于该厂家对返修品和用户的信息有要求，以便修好后按地址发回，而本人所发快递上的信息厂家看不清，便未能寄回给我，因为时间久了或者工厂搬迁导致物品遗失。
因为未收到寄回的快递，我多次联系厂家，因没有具体处理结果而就此发帖吐槽，本人并没有什么用意和企图，只希望厂家和商家能正视相关问题，我能拿回我自己的东西。
经沟通，厂家给出了比较满意的回复，在此表示感谢。
希望厂家与商家明确后售后流程，提高售后质量，造福模友。
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发表于 2018-5-9 13:53
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