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这种店大欺客做法的店铺,忍不住帖出来,曝光曝光

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发表于 2019-2-19 11:32 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
反扣扎带少发一个,工具套装实物和清单不符!客服的态度解决办法就是给退货,真是第一次见这么让人恶心发火的客服来气了,让他们补发,直接觍着脸说没货我拍了一个,直接给关闭交易~~~~

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发表于 2020-4-1 09:29 | 只看该作者
啧啧啧
21
发表于 2019-3-10 08:25 | 只看该作者
这几个做的比较大的店都是那样,态度多多少少会不耐烦。因为接触的人多(生意好)就像医院里面的收费工作人员,你问他,他未必会理你。
我入魔一个月,有的店你多问他几次,他的接待都不想理你,或者直接丢一句新手慎入,利润低,没有办法手把手教你(店家完全可以出一个有偿远程协助)只是卖家不愿意去挣那个钱
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20
 楼主| 发表于 2019-2-19 17:06 | 只看该作者
19楼,就是让这样的店铺更少才要曝光曝光
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发表于 2019-2-19 16:44 | 只看该作者

楼主 顺顺心吧。。店家 同意 退还一根扎带的钱 ,也算是合理的。
为一根扎带:浪费 8元 运费,,实在是不值得。




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发表于 2019-2-19 16:19 | 只看该作者
看了评论,以后卖东西店铺都这样了,你们就好啦。
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发表于 2019-2-19 14:31 | 只看该作者
服务不好,不过货过硬。东西没的说。
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发表于 2019-2-19 14:28 | 只看该作者
楼主消气,本人也遇到过,一块钱东西怎么补发,运费都不够,换位思考。店家固然不对,你也不能拿投诉当要挟店家手段了。看春晚小品了吧!依楼主的意思怎么解决比较好呢?难道必须要楼主赔运费在寄一个过来吗?
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发表于 2019-2-19 14:25 | 只看该作者
他家确实态度不咋样 买过几回
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发表于 2019-2-19 14:18 | 只看该作者
现在做航模生意和做魔友都不易,换位思考可能就释然了。
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发表于 2019-2-19 14:15 | 只看该作者
OM模型一向就是只卖货不多嘴的,客服应该都是老板本人或者他熟人。卖家有是否附加服务的权利,保证买家基本权益就没事了,你这有点小孩子气。你爽他也爽,之前在他家买了200多的东西叫帮忙包个邮,改完不仅包邮还直接抹了个零。有时少发了条线我也懒得要,不如自己五金店买一堆备用。脸皮厚是一回事,卖家看你通情达理说不定还记住你了呢
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 楼主| 发表于 2019-2-19 14:00 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2019-2-19 13:59 | 只看该作者
jyb18616988 发表于 2019-2-19 11:48
怎么看聊天记录,我感觉你不对呀。人家都说补钱,或者退货。你咋就让人家补发一个没有货的扎带给你。这不是 ...

他有货好吧,故意说没货明白了吧。我拍了一个就是想截图看他咋说,结果在付款界面看交易关闭,啥也没了
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 楼主| 发表于 2019-2-19 13:56 | 只看该作者
jyb18616988 发表于 2019-2-19 11:48
怎么看聊天记录,我感觉你不对呀。人家都说补钱,或者退货。你咋就让人家补发一个没有货的扎带给你。这不是 ...

聊天记录长着呢,就是客服态度不好,才故意难为他让他补发的。最后竟然直接说没货,下的单也给关闭交易。你这样同情他的话,可以买两次试试
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发表于 2019-2-19 13:15 | 只看该作者
这家店整体还是不错的,货全,还便宜,就是客服不太给力
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 楼主| 发表于 2019-2-19 12:44 | 只看该作者
第一次在他家挑东西,全一点,客服牛气就牛气在这
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发表于 2019-2-19 12:26 | 只看该作者
买它的原因主要是他家比较便宜…
6
发表于 2019-2-19 12:07 | 只看该作者
我买过一次,出现少货和规格不符现象……补发和退货解决,中间等了一星期
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 楼主| 发表于 2019-2-19 11:53 | 只看该作者
铁马冰河 发表于 2019-2-19 11:49
这家店做的确实大,我湖北的经常在他家买,就图快递隔天可以到,售后服务确实不怎么样,不热情,有问题一般 ...

就是客服态度让人来气,第一次真是第一次碰到这样的
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发表于 2019-2-19 11:49 | 只看该作者
这家店做的确实大,我湖北的经常在他家买,就图快递隔天可以到,售后服务确实不怎么样,不热情,有问题一般都是让退货解决,关键语气上没有一丝抱歉的意思。
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 楼主| 发表于 2019-2-19 11:42 | 只看该作者



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