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朗宇已经妥善处理,封贴,谢谢!

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发表于 2020-9-19 22:03 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 80072397 于 2021-1-4 09:26 编辑

时间:2020年9月
地点:河南
任务:朗宇销售、同事、还有我
起因:
       公司四轴飞机做试验,需要准备一套桨。网上搜索发现朗宇有20*6的桨,由于在出差,托同事跟朗宇联系采购两对螺旋桨。

经过:
      飞机电机孔距是12mm,朗宇那边给的螺旋桨图纸孔距也是12mm,一看挺合适,就委托同事采购两对。


(图片是朗宇销售当时给的螺旋桨图纸)

       同事正常采购,螺旋桨正常到货,好像是圆通快递吧,包装什么的都很好,没有任何损坏痕迹。
朗宇这点还是很好,螺旋桨包装真是没话说,一层层包裹,内部还有螺旋桨衣服,看起来一切都那么美好。
但是,打开包装傻眼了,这孔位明显不对啊,卡尺量一下,两孔内边12mm,孔距15mm。

挺漂亮、挺贵的桨,尺寸不对用不了啊!!!

非常小心地把打开的桨装回原包装,和另外一套桨一起,放回到原快递包装箱里。
又麻烦同事第一时间联系朗宇,反应孔距不对,我是真用不了啊,急用等着用桨。
朗宇反应还挺及时,要么做个转接件发过来(现做大概需要一周时间),要么退货,二选一!!!!!
兄弟们等着用桨,一周时间黄花菜都凉了,只好退货。保险起见,退货发的是顺丰!
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朗宇很快就收到退货了,两对螺旋桨!
神奇的是,其中一只桨,桨尖断了!

朗宇的包装真的挺好,但是桨尖还是坏了。
好吧,那东西坏了,发货的时候是好的,收到坏了,那就是在路上坏的呗,找快递处理啊!
发货这边快递小哥打电话又是道歉又是不好意思的,还问桨多钱,700一对,实话实说。
更加神奇的事情发生了,同事打电话说,朗宇那边不给退,好的那对可以退,坏了的那对不给退!
这事我就不明白了,发货前发图纸孔距12mm,到货是15mm,我没找您发错货、发错图耽误我事,怎么还不能退货了!
东西坏了,找是谁的原因,对吧,谁弄坏的谁负责啊,你厂家不能欺负买家 啊!
打开的一只桨是好的,另外没打开的我也不知道是不是坏的。
总不能发现一只桨孔距不对,包装完好的情况下,把其他桨全打开包装,看一下其他桨有没有坏吧!
买东西,收到货与描述不符,退货,怎么就不给退钱呢????
要是运输损坏,找快递啊,快递也没说不管啊!!!!!
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航模这么多年了,头一次遇见这么糟心的事,还是太年轻了!

在此,提醒各位魔友,以后购买朗宇产品一定要小心。
尤其是拆箱时候要录像,万一发现尺寸不对、发错货的时候要录像,省的厂家不给退货!
退货时候,也要全程录像,哪怕没拆包装的都得确认好了,万一要是厂家收到货坏了、或者丢了啥的,小心厂家不退款!
万一要是运输途中有损坏,一定要拒收;
万一要是外观没问题,里面有损坏,一定要视频验货;
真的,买xxd的东西都没出过这事。

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