我的天9！

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2008年12月28号怀着无比激动的心情！座了两个小时的轻轨从上海的西边到了东边！就是为了去买台gl450！可是上海代理商竟然忽悠我！没有人在！一气之下决定网购！开始看中了北京福克斯可是运费太贵没有成交！后来找到武汉兄弟航模…买了个固朗GL450C+T9套装2550块！30号货就到了我手里！心情很激动啊！我终于可以不用飞我的破LAMA了！老板很好送了一个训练架一瓶螺丝胶！开控飞机电池还没上呢！控就叫个不停…显示屏没反应！我一开始还以为液晶屏另有开关！研究了一中午！终于我下结论为：控是坏的…马上联系卖家！他说很抱歉…答应给我换并给了我一个固朗公司地址！我当天下午就给固朗公司寄了回去！很生气…
    次日下午！固朗公司的MM给我来电话说控收到了还告诉我因为元旦可能要晚几天…还问我如果天地飞方面需要收费怎么办？我一听不对了！刚刚买的东西怎么会要花钱修…不是保修半年的吗？今天4号了！不知道控怎样了！看着飞机发呆！心情无比郁闷！友友们你们说说我会不会被骗呀？遥控器还回的来吗？？？

武汉小菜鸟

我是武汉的，兄弟航模实体店我去过，我的004就是在那边买的，不错的店子，兄弟三个一起搞得，人很好，也很负责任的，我来顶他们！

白夜

原帖由 空中杀手BEQ 于 2009-1-11 21:35 发表
楼主不要郁闷，不要生气，遇到问题就要妥善解决，只要最终由一个好的解决办法就OK了，我也是兄弟模型的老客户了，我个人觉得兄弟模型还是很不错的，我和他们没有过任何矛盾和问题，刚看了兄弟模型给你的解决办法和最 ...

感谢了！虽然不知道您在我们网店里面是哪位朋友，但是衷心感谢您了！

空中杀手BEQ

楼主不要郁闷，不要生气，遇到问题就要妥善解决，只要最终由一个好的解决办法就OK了，我也是兄弟模型的老客户了，我个人觉得兄弟模型还是很不错的，我和他们没有过任何矛盾和问题，刚看了兄弟模型给你的解决办法和最终的承诺，我认为你在当地实体店估计也不会有这样的，在网店中能碰上一个好的店家很不容易的，有些事情也要体谅商家，其实他们和我们一样也是消费者，只有互相体谅了，大家合作就非常愉快

372950898

老板很辛苦啊！这么晚还在回复！

白夜

原帖由 hh718 于 2009-1-6 20:45 发表
咳，网购危险，同情:em17:

如果您与我们打过交道的话，我一定会让您体会到网购是非常快捷、实惠和安全的！
当然，您到我们的实体店面的话，我们更会热情的欢迎您！
实体店地址是： 武汉市武昌区小东门 粮道街中学旁 兄弟模型店
店铺的座机是027-88840389


再次虚心接受大家的批评  请大家提供宝贵的建议和意见！

白夜

原帖由 wu253339539 于 2009-1-6 21:15 发表
找老板退的~!!!你退公司干吗?????
你买了一个西瓜 是坏的,不到小贩子那换,跑到瓜农那去干吗?????

————这位兄弟您好！ 感谢您的关注，您说的非常正确，比喻很贴切，呵呵！虽然是批评，但是我虚心接受！

是这样的，我们跟固朗反应这个情况的时候，也是希望能够楼主能够尽量快的得到问题的解决，所以固朗主张直接发回而没有邮寄到我们这边了。
回想起来，的确是应该让顾客先发回来 直接给他换一个天九再说 然后我再发回固朗更换的。 这样解决应该是更妥当的办法！


偷懒了，实在不应该。
诚恳的想楼主和热心模友们致歉！！

希望朋友们能理解和原谅  留个电话15927122259————是兄弟模型负责人熊清震的手机，随时随地欢迎朋友们给我们提出宝贵建议和意见，并将永远虚心接收朋友们的批评！
再次感谢wu253339539朋友的中肯批评！！！

白夜

原帖由 魔幻∪幽冥 于 2009-1-5 19:13 发表
不会吧兄弟，我前天也在“武汉兄弟航模”买了个模拟器明天才到货，过年后还想在他家买GL450C+6T的飞机呢？主要看他店信誉100%高，让你这么一说怕怕啊！！！

————兄弟，啥都不说了，三个字送你：请放心！
有任何问题我们承担双程往返快递全额退货！

今天有点累了，不过，我还是满怀感激的要跟你说声：衷心谢谢你光顾和信任我们的小店！
感谢各位兄弟的抬桩，兄弟模型才能生存到今天，拜谢了！

白夜

原帖由 gtinitiald 于 2009-1-5 15:00 发表
你不会叫他直接从店里拿新的控给你？   控坏了是他的问题！

————感谢这位兄弟的关注！ 向您问好！
  因为楼主是淘宝上购买的，如果是到实体店面的话，也不会有这么多误会的了。

白夜

原帖由 <i>372950898</i> 于 2009-1-4 21:52 发表 <a href="http://bbs.5imx.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=3525941&ptid=270654" target="_blank"><img src="http://bbs.5imx.com/bbs/images/common/back.gif" border="0"   alt="" /></a><br />
2008年12月28号怀着无比激动的心情！座了两个小时的轻轨从上海的西边到了东边！就是为了去买台gl450！可是上海代理商竟然忽悠我！没有人在！一气之下决定网购！开始看中了北京福克斯可是运费太贵没有成交！后来找到武 ...

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您好！我是武汉兄弟模型负责人熊清震，向您问好！
首先感谢您的惠顾！并对您所遭遇的问题致意最诚挚的歉意和深深的关切！

您的飞机在我们店发出之前的例行试飞中已经调试好，没有想到到您手上的时候，遥控器会出现液晶屏失灵的现象，为此我们深深表示歉意。
记得当时网上销售告诉我您的遥控液晶屏失灵的时候，我立刻联系了固朗公司，固朗公司也毫无推卸的提出解决方案：让我将他们办公的地址给您，请您直接将遥控器发回固朗公司免费售后。后来辛苦您自己浆遥控发回去了。
只是您说固朗的小姐给您通电话说“假如天地飞要收维修费怎么办”，这个事情由于是固朗直接与您联系的，我在不知情，这里给您一个承诺：您的遥控器不但不会收取任何的保修费用（如果天地飞或者固朗收您费，我们双倍返还给您），并且由于返修所产生的往返双程邮费，全部由武汉兄弟模型100%承担！   请您留下支付宝帐户或者银行账户，我们从来都会履行自己的承诺的！


至于您所担心“会不会被骗”——请您放一万个心，我们是好人，我有自信说，我绝对是百里挑一的好打交道的好人！我从不在人前自夸，但说这句话我绝不会脸红！

15927122259————此电话是兄弟模型负责人熊清震的手机，随时随地欢迎朋友们给我们提出宝贵建议和意见，并将永远虚心接收朋友们的批评！

（另外现在快递的粗暴运输造成的问题确让我们很头疼，我们以后的发货中一定要用最厚的纸箱加强包装，以“顽强抵抗”快递公司的“空投”！   希望不要继续给快递背黑锅了）

[ 本帖最后由 白夜 于 2009-1-9 00:28 编辑 ]

liu11chao

这么多人在兄弟模型买东西啊。

FDJ

原帖由 372950898 于 2009-1-4 21:52 发表
2008年12月28号怀着无比激动的心情！座了两个小时的轻轨从上海的西边到了东边！就是为了去买台gl450！可是上海代理商竟然忽悠我！没有人在！一气之下决定网购！开始看中了北京福克斯可是运费太贵没有成交！后来找到武 ...

GL或天地飞是目前在国内做的比较好的，我想信不会受骗。只是替你。。。。。唉！说什么好呢？

joe928

:em04:

米饭

同时也同情下刚入模的友友们…

米饭

网店不能光看评价的！买之前要多问问模友们，看看口碑如何。他家出这种毛线问题又不是一个两个的问题…网购有风险…东西有问题最好直接退了，免得伤神！！！

372950898

呵呵！同情楼上的！

loveblue999

我也在兄弟航模买的,,说什么出场调试,P,,,,舵机的线都段了,3跟线皮里面的铜丝都绞在一起了,根本没法遥控,,,搞了一个礼拜,又是寄遥控器,又是寄电调,,,搞到后来还是我自己发现的问题,,,最后老板给寄了个新的舵机过来...

[ 本帖最后由 loveblue999 于 2009-1-7 08:31 编辑 ]

372950898

我说了啊！老板说给他了他也是返厂更换！他联系好了让我寄去！我当时就应该直接把飞机全部给他退回去，然后退款！现在说啥也没用了！老板也答应换新的！等着呗！有啥办法！

lsfy

啊 我的天6C坏了 我去让他修,,,,刚发过去  会不会不给我了啊,,,,郁闷啊  不过加一起也不值钱  呵呵,,,过了年 换T9   呵呵 :em15: :em15:  不过对你同情

wu253339539

找老板退的~!!!你退公司干吗?????
你买了一个西瓜 是坏的,不到小贩子那换,跑到瓜农那去干吗?????