让零度的服务跪了，呵呵。

jingjun

我用的是S4测试版    图便宜嘛~~~~东西到是没的说   

问题的出现是这样的

前几天S4通电以后莫名开始发热，慢慢越来越热，连接电脑无反映，这个时候第一个反映想到的是联系零度，谁叫咱相信零度了呢？
首先联系到的是技术，技术一顿询问以后，回复我：已经停产，不能给维修，我X！！！牛啊，那咋整呢？让我联系售后。
好吧，现在这个阶段，只能当孙子，给咱修好就成，联系了一上午售后，没人理我，好不容易刚才联系上了，一顿询问，告诉我S4维修的零件没有了，他们建议我换购S4V2，我X，我有钱还买测试版干啥？

这就是零度的售后吗？？？？那以后S4 V2停产了呢？？？X4停产了呢？双子星停产了呢？？？？

我们就得不到售后的维修了？？？？然后再加钱去买更新的产品？ 这是零度的促销手段啊？？？？？哈哈哈   牛    神  

零度官方，你们确定就这样解决？   我宁可自己花钱来修，你们都不用，让我花钱去买新的，太狠了 。。。。。。

只取一瓢祸水饮

死马当活马医吧，拆开看看

lingdeA1

零度和大疆都是贝类的好鸟！！！

lxvii

jingjun 发表于 2014-8-11 22:51
我很满意，呵呵

估计给你换了s4v2咯

jingjun

10℃ 发表于 2014-8-11 21:16
嗯，x4用两年也没事，返厂检测，4，5次，没要一分钱，就是花了很多运费

要是给修，我啥也不说了。

jingjun

lxvii 发表于 2014-8-11 18:09
怎么解决的？

我很满意，呵呵

天空@飞翔

八点半 发表于 2014-8-11 14:04
呵呵了只能，完全是垄断行为，没有一个权威机构可以给维权，只有自己掏钱吧，认栽了，谁叫咋们是弱势群体呢 ...

楼上说得对，不过公司想做大，售后是后续动力，这方面，国内企业应该向海尔学习。

10℃

嗯，x4用两年也没事，返厂检测，4，5次，没要一分钱，就是花了很多运费

10℃

powergege 发表于 2014-8-11 14:36
周MM躺枪

周mm早离开公司了吧，那是另外一个人了

aabbccddee

难道是不发帖不行？我的X4问题多了，现在还在北 京没发回来，不给钱就不给你发回来，我的已经第二次返厂了，现在还没回来，第一次莫名其妙烧了imu，明明就是接上gps亮白灯而已，更换imu维修费750，第二次悬停的时候莫名其妙倒扣下来，gps外壳报废，陶瓷天线报废，当时飞控都没亮白灯，证明gps还是可以用的，发回去后零度说gps报废，主控未休息费100，gps换新800，一共900。已打算入开源飞控

sdcam

测试版没有保修？那为什么卖？

lxvii

jingjun 发表于 2014-8-11 14:49
周MM来电
已经解决         还是继续支持零度   
感谢关注

怎么解决的？

tcfa86

我的S4是第二批测试版，买回来用了一段时间陀螺仪挂掉了还是烧掉了，反正是坏了
联系售后直接换了个新的，不过好几个月前了，估计现在停产后没得修也不给换了

月光86

当时是都发回去给换的！！！

月光86

jingjun 发表于 2014-8-11 15:04
过年买的    图便宜  没钱啊

S4的电源管理芯片是有问题的！你买的应该是第一批！！  测试版本来就是没有保修的！

jingjun

月光86 发表于 2014-8-11 15:03
测试版你怎么才买 去年的产品了  当时发布也就是说只是测试使用！！让你换购也在情理之中

过年买的    图便宜  没钱啊  

月光86

测试版你怎么才买 去年的产品了  当时发布也就是说只是测试使用！！让你换购也在情理之中

jingjun

周MM来电
已经解决         还是继续支持零度   
感谢关注
此贴也可证明零度售后还是有很高质量的   就是反映慢了点   呵呵

jingjun

xydhlgl 发表于 2014-8-11 14:35
加钱换购是不是发回零度厂家，还是淘宝店就可以换？

呵呵  没问   我可没闲钱换购

jingjun

lion2891 发表于 2014-8-11 14:35
算下来贵500，但总比白扔3000的好啊，忍了。。。。

这钱赚的   呵呵  太舒服了