本帖最后由 好盈科技 于 2016-5-3 11:06 编辑
很抱歉看到这个炸机的消息，请碰到类似问题的模友和好盈的技术支持人员取得联系，我们会不遗余力地帮助你们解决问题。
电话：0755-89507122转300，邮箱：fae_air@hobbywing.com，QQ: 2471522671
从模友描述的现象来看，电调失去动力是由于电调内部过流保护功能被触发了，出现超大电流的原因有几下几种：和某些电机存在兼容性问题、电调设置不合适、动力系统实际负载过重等。因为直机动力的特殊性，过流问题始终存在，如果不加保护，容易造成电调着火等更为严重的事故，因此目前业界绝大部分厂家都对直升机高压高功率电调采取了过流保护措施。
对于电调失去动力这一问题，好盈的态度是绝不回避问题，绝不回避责任，我们会和用户一起把原因及时查找出来。如果是电调产品质量问题，我们售后部门将立即跟进并提供完善快速的售后服务；如果是参数配置问题，我们会把从上述案例中获得的经验和其他模友分享。
关于模友提到的其他几个问题，我们一并做公开答复。
1、好盈是否急于推出一款产品而让普通玩家做白鼠？
铂金 HV-160A-V4 是从2011年开始研发的，3年前现在这个产品的原型机就已经做出来了，但是产品却是从去年9月才开始陆续上市销售的，这其中经历了长达2年半这么漫长的测试验证及改进过程，硬件及程序改了多个版本，实验中烧了上百个电调。炸机次数令人乍舌。大功率的直机电调，最大的困难就在于测试，因为实验室根本没法模拟实际的飞行，必须上真机测试，但是这种大功率的直机，飞得好又愿意帮忙花费大量时间做无数次测试的机手很少。在此对深圳直机俱乐部的模友深表感谢，他们率先冒着炸机的风险帮我们试用产品，等他们测试OK了，我们继续寻找给国内更高水平的机手试用。 2014年年初，深圳及国内的一些机手试用了蛮久都觉得电调不错且比较稳定，然后我们请国内最优秀的机手协助测试，但又发现电调有莫名着火的问题，半年时间内，先后提供给顶尖机手的二个新硬件版本的电调仍然失败了，甚至直接把其飞机烧毁。研发再次陷入困境，我们深知，即便只有一个机手出现电调起火问题，不论其他机手说这个电调多么好，我们都坚决不会让这个产品上市。
在这段时间内，公司内部曾经质疑这个产品，甚至想停止放弃这个产品的研发，因为从2012年开始直升机市场急剧萎缩，多轴开始满天飞，相对直机动力，多轴动力产品研发简单且销量巨大，很多厂家都停止传统意义的直机和固定翼产品研发，专心做多轴的产品，而我们却投入了公司研发实力最强的一支团队去做直机电调，我们自己都一度在质疑这样做是不是值得，但最终我们决定坚持下去。从整体上看，肯定是做多轴电调可以收益更多，但是当时的直机电调市场让好盈感到羞耻： K牌卖近5000元的价格，美国知名品牌C牌也只能卖 1800左右，国产这个档次的高压大电流电调则是一片空白。各大直机比赛基本绝大部分是用K牌的，这极大地刺激着我们，好盈虽然在电调整体出货量上早在几年前就领跑RC 领域，但是在高压高功率直机电调市场上，好盈必须要争得一席之地以彰显中国公司的技术实力。我们在车模高端竞赛电调市场上取得了巨大成功，这也更加坚定了我们的决心。
经过持续努力，提供给国内顶尖机手的第三个版本的电调终于测试过关了，但我们仍未发售这个产品。我们再将产品扩展到全世界范围内的飞手试用，包括很多知名直机品牌的厂机手。好盈第一批量产的150个铂金160A高压电调，没有一个是对外销售的，全部送给机手试用。经过半年的试用，各国机手反馈良好，我们才于2015年下半年正式推向市场。我们深知这种大功率的电调，要么不做，要做就必须稳定可靠，否则是自寻死路，只会砸自已的招牌，所以请模友们放心，好盈从来没有让客户做白鼠的想法，那于己于人都是灾难。
2、好盈的铂金 HV-160A-V4是靠“托"吹捧出来的？
有些模友认为铂金 HV-160A-V4完全靠“托”在做虚假宣传。好盈确实和许多客户保持着良好的关系，但我们获得客户认可靠的是产品和服务，而不是虚假和夸大的宣传。如果我们产品不行，那我们何以签约十多位国际知名机手？他们绝大部分都是视比赛成绩为生命的职业机手，难道他们愿意用不靠谱的电调去参加比赛毁掉自己的职业生涯？（顺便说一下，他们中绝大部分仅有电调产品赞助，即使极少数有额外赞助费的机手，赞助费也只有象征意义的一点点，完全无法抵消差旅开支。因为目前直机市场很小，任何电调厂家也无法负担得起这笔差旅开销，因此他们仅是一群认同好盈和愿意帮助好盈的人，一群希望好盈能够打破K 牌垄断魔咒的机手）。我们近期将把他们的飞机动力配置及电调设定上传到我们的网站上供广大模友参考，并收集可能出问题的配置一并公布出来。
顺便说一下，近期有2位大神级的传奇机手签约好盈，好盈将于5月公布该消息。他们的加盟，亦是基于对好盈产品的认可。
3、好盈的铂金 HV-160A-V4的价格是否黑心？
至于2499元的价格，很多模友都觉得贵了，在质疑好盈是不是太奸商了，竟然比美国C牌还贵，还有一些模友认为好盈尽把成本花在了那不实用的外壳上了。是的，2499元的价格确实很贵，但是它代表了产品的价值，同时我们认为一个优秀的产品必须有一个精美的外观，它代表一种个性及品味。但我们并非只拥有一个华丽的外壳，我们以K牌一半的价格做到了K牌的性能及可靠性，用了比K牌更扎实的用料，占硬件成本最大头的MOSFET，我们用的是 100V 的，K牌是 75V 的，我们用了 42颗，K牌160A 用了12颗，所以我们电调的瞬时耐流能力超越K牌。为了确保内置BEC稳定可靠，我们选用了贵到离谱的“凌特”芯片。这个产品凝聚了我们十来位研发工程师及数十位机手长达数年的心血，我们认为它的价值在C牌之上，海外客户（包括美国客户）对铂金 HV-160A-V4的高度认可恰恰是对该产品价值的肯定。
当然了，我们的客户是真心支持研发创新做新国货的FANS们，那些说要做山寨“LOBBYWING”的请绕道！
最后再次表明态度：好盈感谢模友对我们的批评和建议。好盈绝不回避问题，绝不回避责任。不断提升产品和服务，是好盈的宗旨。
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发表于 2016-5-1 22:41
楼主
