我的凤凰电调寄出去大半年了，渺无音信，被黑了！

cxhai

我的HV120也烧了，真不能用呀

小木偶

我的用了快一年了，还好:em19:

秋之风铃2001

原帖由 水立方 于 2011-6-2 09:24 发表
有个朋友，帮我修BLS253/251，基本免费，时间很短，几天。哈哈。我又把好盈电调给他修了。:em19:

可否帮我修一个xp-12A的

真假坦克

:em00:

jimoo2799

再不回就臭了

oxaipan

我也遇到了同样的情况，去年5月上海胡俊杰那里买的“行货” CC ICE 75，东西从南京模幻天空直接发出，打的是模幻天空的标，7月份用的时候在天上烧了，寄回模幻天空处理。现在是12年1月了，没有什么消息，中间询问了几次，也爱理不理的，唉，这样的服务真是令人堪忧啊！

122144251

:em15: 我修了一年   凤凰得有耐性

静静的回忆

楼主啊

低空飞行

:em01:

上海飞鹰模型

原帖由 oxaipan 于 2012-1-6 17:21 发表
我也遇到了同样的情况，去年5月上海胡俊杰那里买的“行货” CC ICE 75，东西从南京模幻天空直接发出，打的是模幻天空的标，7月份用的时候在天上烧了，寄回模幻天空处理。现在是12年1月了，没有什么消息，中间询问了几 ...

我是胡俊杰，看到这位模友留言，给个回复，我们飞鹰模型第一时间给你处理了，至于官方维修流程，美国人做事有时候是很慢，我几个月前发回的120电调召回，还有一批没回来呢，我这里都等着给客人呢。而且我们一直没有收到该模友后面的信息，我们按流程先发回厂里。

全球鹰

:em15: :em15: 凤凰嘛...烧了在烈火中重生..必须的......:em15:

小木偶

我这次换HV120电调只用了3天就到了，是在宏科模型买的:em24:

ela09yfw

难道国内买的和国外卖的有差距？？ 我的是直接寄美国 没通过卖家 1周后他们收到发了封邮件 过了1个月（中间圣诞假期） 寄给我之前又发了封， 不会这么慢额

cyclub

原帖由 oxaipan 于 2012-1-6 17:21 发表
我也遇到了同样的情况，去年5月上海胡俊杰那里买的“行货” CC ICE 75，东西从南京模幻天空直接发出，打的是模幻天空的标，7月份用的时候在天上烧了，寄回模幻天空处理。现在是12年1月了，没有什么消息，中间询问了几 ...

这位同学的75A用了一段时间因未知原因损坏，发回美国维修中，因众所周知的原因，去年下半年到前段时间，Castle的维修处理速度较慢。我们客服节后将与您联系，相信会给您一个满意的答 案 :em00:

借此机会郑重申明，2012年，我们（模幻天空）代理的Castle全系列产品，将进一步完善售后服务：
1）对于到手坏和其他质保条款内的问题，我们提供国内7天更换服务（在对应型号有库存的情况下）
2）1年质保期内，质保范围外需返厂维修的产品，我们提供免国际运费的返厂维修服务，是否收取额外的维修费由原厂决定
3）对于第2中情况，考虑到返厂的时间周期较长，我们还提供给大家第3个选择：半价购新。在我们的建议售价基础上半价更换一颗同型号新品，如果老型号停产，则更换对应级别的新型号

Himalaya

原帖由 ela09yfw 于 2012-1-20 05:02 发表
难道国内买的和国外卖的有差距？？ 我的是直接寄美国 没通过卖家 1周后他们收到发了封邮件 过了1个月（中间圣诞假期） 寄给我之前又发了封， 不会这么慢额

我也是在米国买的，召回通告后直接发回美国。东西发回至今已近5个月。

中间发了3次email询问，都回答说请再等等。今天早上终于收到了的已发货的email。5个月啊，颇有些漫漫长夜终于见曙光的感觉。:em17:

孤傲

悲剧~

xzm28

鬼佬的人工费很贵的，一个厂，维修部门就那么几个人。
都是到点上班到点下班，鬼佬时间很准的。
它们收到坏的都是标号后，一个一个放起来，按时间修理。
有的一个坏的找不到问题，这里测测那里测测，一个要好几天个吧星期才修好都有可能。
修好一个在修下一个，鬼佬不急呵呵，但是认真，肯定给你修好，反正就是慢。

国内不一样，老板雇佣几个懂技术的人，给的工资又少，还得加班加点维修，实在维修不了，直接换板都可能，国内的国情不一样，你要是人熟，马上给你修好，呵呵，也算是优点，你多崔几次，直接给老板打电话，直接给你发新的都有可能，不一定修。 修理部都是修好一个有提成的，修不好也没什么，填个单，别的部门直接发新的。