关于大疆售后工作

a_bc306 · 发表于 2015-9-23 21:33

xu808169 发表于 2015-9-23 19:41
我也是搞无人机维修的，做的植保，各种拆各种修，配件价格我们不知道的，我们有专门的售后跟踪， ...

呵呵，我们同行啊。。我们主要就是飞机售后，十次有7次半不收费，木办法价格卖得高。。。。。

huadi · 发表于 2015-9-23 22:08

终于有动力了，好好学习去大疆上班。。。。。

xinhaisheng · 发表于 2015-9-23 22:13

skypup 发表于 2015-9-23 19:40
能否移步原贴，再多聊一聊您的想法：

http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1139366 ...

我看原帖有什么用？你知道我为什么反感大酱吗？大酱狗屎用一次飞控我就没买过大酱的东西，看你说的好像多委屈似的，我就纳闷你提律师和大酱说什么

alden · 发表于 2015-9-23 22:21

我突然意识到此贴是DJI为后面拉出的政策，抛出的一个烟雾弹呢？？？我TM的太机智了！

广西星尘 · 发表于 2015-9-23 22:34

真是一石激起千层浪！

rcxiaobin · 发表于 2015-9-23 23:10

希望DJI越来越好，毕竟是中国的企业

rcxiaobin · 发表于 2015-9-23 23:10

希望DJI越来越好，毕竟是中国的企业

xueshan · 发表于 2015-9-23 23:39

维修贵的要死。。。注定以后会挂掉的

xueshan · 发表于 2015-9-23 23:40

维修贵的要死。。。注定以后会挂掉的

狐狸精 · 发表于 2015-9-23 23:44

天地游愿君梦发表于 2015-9-23 21:01
万达1号门的几楼，我也去看看！

我也不知道，我还没去过！我也是说的等哪天去看看！

懒懒 · 发表于 2015-9-23 23:45

来看新闻的

1791477039 · 发表于 2015-9-23 23:50

我擦，完全是藐视消费者智商的言论啊！你们的售后维修成本很高不盈利？CEO你是在开玩笑么！本身就是模块化的机器，而且实际上你们的售后也只是简单的对损坏的机器实施更换整个零部件！这有什么高的成本？这不是和生产车间是一个道理么！生产车间也是零部件组装！售后也是零部件组装！你们哪来的高成本了？就算是高成本的售后也是你们对国外的市场的吧！你们哪可能会尊重国内市场和国内用户呢！笑话！！！！！！

懒懒 · 发表于 2015-9-23 23:53

huadi 发表于 2015-9-23 22:08
终于有动力了，好好学习去大疆上班。。。。。

2333333

侯伟玺 · 发表于 2015-9-24 00:01

虽然有很多槽想吐但心里还是支持大疆的

乾坤 · 发表于 2015-9-24 00:49

DJI CEO 是哪个鬼？？、

aki_studio · 发表于 2015-9-24 02:20

我2012年之后开始关注DJI，产品的每一次进步，对整个行业的带动，我都是很认可的，
售后让人骂的原因是因为收费高的离谱，提两点建议：
1、维修备件必须回归它原有的价值。
2、维修费一定要体现一次性收取，决不能分摊到每个备件上造成重复收费。（累加之后就有离谱的事了：）

这样一来，简单又透明，如果售后还会“亏损”，要么是自欺欺人，要么真的是养了一群没有用的人了。

冯帮主 · 发表于 2015-9-24 08:12

rcxiaobin 发表于 2015-9-23 23:10
希望DJI越来越好，毕竟是中国的企业

人家几个创始人是香港的还是香港商业大学出来的，你说是中国企业人家还不一定接受呢！

meilinai · 发表于 2015-9-24 08:30

对大疆已经无爱.去大疆上班赚钱还行,要我买大疆的产品就算了.

王军程 · 发表于 2015-9-24 09:27

你们要求苛刻，为了安全，所以价格高。行我可以接受，钱打过去了可是你们没有保证质量，换的新电机里面有类似沙子的东西！！这么明显的异常，为什么试飞手和质检都没有检查出来！！哪怕随手一转就会发现！！售后也没有具体回复，只是说不会影响使用，沃茨奥你们说的苛刻呢？？？？

王军程 · 发表于 2015-9-24 09:29

你们要求苛刻，为了安全，所以价格高。行我可以接受，钱打过去了可是你们没有保证质量，换的新电机里面有类似沙子的东西！！这么明显的异常，为什么试飞手和质检都没有检查出来！！哪怕随手一转就会发现！！售后也没有具体回复，只是说不会影响使用，沃茨奥你们说的苛刻呢？？？？

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