对大疆的售后质疑，NAZA-H送修后告知不能维修了，要求买个新的

zuosha · 发表于 2015-2-16 16:46

对大疆的售后质疑，NAZA-H送修后告知不能维修了，要求买个新的，没有同意，要求原样寄回，收到后竟然这集成电路的芯片弄下来了，这算让我死心了吗？如果一定要我买新的也没有必要这样吧，大家看看我神仙也没有办法炸鸡把这芯片这么炸下来！表示不满

wangyu1204 · 发表于 2015-2-16 16:50

所以返修时，最好拍个照片，做个标记，以防遇上不痛快。。。

cdq · 发表于 2015-2-16 17:39

翼之信念 · 发表于 2015-2-16 17:47

我的天啊~！这。。。。砸自己招牌的作风。此贴要顶大疆魔友很多呢

taifengdada · 发表于 2015-2-16 17:52

换新吧，看这外壳就猜出来，GPS被桨给砍烂了。。。。。没有维修的必要了。

antons · 发表于 2015-2-16 18:09

楼主的意思是被掉包了吗？？？？？？？？？

fbiiceman · 发表于 2015-2-16 18:19

是主芯片烧了吗

idxinren · 发表于 2015-2-16 18:21

额

plaaf杰 · 发表于 2015-2-16 18:21

wangyu1204 发表于 2015-2-16 16:50
所以返修时，最好拍个照片，做个标记，以防遇上不痛快。。。

同意，每次我“返修”的时候都会给每个细节还有产品编号拍照留底，但是还是阻挡不了“售后”给我弄丢了个GCU

wd8982082 · 发表于 2015-2-16 18:23

要的就是让你买新的要不还赚你个P钱啊

yhzyhzyhzapple · 发表于 2015-2-16 18:24

NAZA系列的GPS很可能都是通用的，楼主可以找个试试……

奋斗飞啊 · 发表于 2015-2-16 18:39

这要是能炸下来有鬼啦

40560335 · 发表于 2015-2-16 18:43

本帖最后由 40560335 于 2015-2-16 18:45 编辑

看图片中的IC焊盘貌似有几个都掉了，所以我分析造成这种情况一般有两种：
1、炸机导致IC焊盘脱落，售后准备更换IC，焊下IC后发现焊盘已脱落，告知无法维修，即使焊上也没意义了。
2、维修人员技术太差致使焊盘脱落，推卸责任赖到用户身上说炸鸡所致。

但是不管怎么说，即使焊盘损坏，也应该连同焊下的IC一起寄回的。

idxinren · 发表于 2015-2-16 19:08

40560335 发表于 2015-2-16 18:43
看图片中的IC焊盘貌似有几个都掉了，所以我分析造成这种情况一般有两种：
1、炸机导致IC焊盘脱落，售后准 ...

售后好像是规定用户买新设备后报废的设备不给用户邮回去

borneol · 发表于 2015-2-16 20:25

又见大疆耍流氓。。

huangban89 · 发表于 2015-2-16 22:36

修坏了也是坏，但是尸首异处了。。默哀

zuosha · 发表于 2015-2-17 10:16

我觉得测试不该把这芯片一定要取下才会查得出毛病吧，如果真的是这样起码要告知是否可行，或至少给一个书面的报告什么的，这现在这结果真的是疑云重重。就冲着品牌知名度购买的产品，售后竟然是这样的不规范也是差异啊

zuosha · 发表于 2015-2-17 10:17

我觉得测试不该把这芯片一定要取下才会查得出毛病吧，如果真的是这样起码要告知是否可行，或至少给一个书面的报告什么的，这现在这结果真的是疑云重重。就冲着品牌知名度购买的产品，售后竟然是这样的不规范也是差异啊

念归年 · 发表于 2015-2-17 10:58

主控出不出

tracere · 发表于 2015-2-20 21:51

哈哈哈DJI耍流氓哈哈

对大疆的售后质疑，NAZA-H送修后告知不能维修了，要求买个新的

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