悟果冻，请大疆解释

6522458 · 发表于 2015-7-5 21:54

本帖最后由 6522458 于 2015-7-7 17:21 编辑

首先提一个小小的建议；大疆的客服人员能不能专业性强一点，一问三不知，还要手边放个实物现场查询相关的参数设置。
1：在买小悟之前对悟不是很了解，索性给大疆客服打电话，接通后技术支持请按1，悟请按1，人员较多继续等待请按1，三个1后终于等到了客服人员，问客服人员悟1080P的视频是否支持4：3的录制，客服人员说要查询下，然后让我等待，客服自己弄悟看看有没有，等待后肯定的答复我可以进行1080P的4：3视频录制。
2：然后我直接从大疆一级代理买了个双控版，外加三块5700电池共计两万多。
3：在满怀期待中卖家发货了，我又再次打电话询问客服（省略1000字）客服还是肯定的答复可以进行1080P的4：3视频录制。
4：小悟到了，打车自提，到家后所有开箱物品全部拍照，数据线应该是一个苹果接口的，一个安卓手机接口的，结果我中奖了，两根都是安卓系统的数据线。（为了用悟在网上买了两个ipadmini2 花费4000多）
5：开机上电可是怎么也无法在客户端上找到4：3的1080p的设置。
6：再次给客服打电话，客服说有个相机设置4：3，然后选择说需要的1080p帧数就可以了，我说不对那是设置照片的比例，结果客服很肯定的说这样是对的。好吧我再次相信了。
7：按照客服说明的方法设置，然后升级固件，校准，室外飞行（省略2000字）结果回来后视频竟然是16：9的我崩溃了、
8：再次给客服打电话，另一个客服说查询下，手边正好有个小悟，开始对照查询，等待的结果是设置不了。（我差点拎着刀出去砍人哈哈）
9：跟客服说明情况寻求解释。
10：细致查看录制视频有无水波纹、果冻，不幸的是，悟拍摄的视频果冻很严重，尤其是在鸡鸡旋转的时候视频很卡顿，而且果冻明显。（我他模型不就是前天彩票双色球中了五块钱么至于这么磋磨我么）
11：再次致电大疆客服，客服态度友好，寻求解决办法，让我在大疆官网技术支持页面寻求7*24小时支持，人员在网页窗口询问以上问题，并索要视频发送邮件，说是周一开会向领导汇报寻求解决办法。
（所有客服电话均为通话自动录音，连客服编号都清晰明了，所有物件都有照片视频为证，如果不解决就去律师事务所）
12：再此祝广大魔友工作顺利生活愉快！希望大家支持！
相对后续所有问题及解决办法进行直播！抖动视频链接http://pan.baidu.com/s/1mgEHQ8S第二个视频链接明显http://pan.baidu.com/s/1c0dez64

无耻的大疆竟然让客户自行承担运费，现在联系大疆用户（产品存在问题的）准备集体进行诉讼，如有意愿请电话联系18704991979

超越998 · 发表于 2015-7-5 22:18

楼主真乃土豪也

6522458 · 发表于 2015-7-5 22:23

超越998 发表于 2015-7-5 22:18
楼主真乃土豪也

小弟是实实在在的屌丝一枚啊！

08060428 · 发表于 2015-7-5 22:30

为什么要四比三录视频？

6522458 · 发表于 2015-7-5 22:32

08060428 发表于 2015-7-5 22:30
为什么要四比三录视频？

电视都是4：3

08060428 · 发表于 2015-7-5 22:42

6522458 发表于 2015-7-5 22:32
电视都是4：3

现在基本都720p或者1080p电视了吧
从1080p里截个四比三也行

信步闲庭 · 发表于 2015-7-5 22:45

删前留名。

六月航空 · 发表于 2015-7-6 01:02

悲哀！

6522458 · 发表于 2015-7-6 09:46

08060428 发表于 2015-7-5 22:42
现在基本都720p或者1080p电视了吧
从1080p里截个四比三也行

两次压缩画质损失，而且画面卡顿严重，拍不成全是废片！

啊诺 · 发表于 2015-7-6 11:01

用会声会影X7转换画质还可以、我个人觉得

xxx666 · 发表于 2015-7-6 11:28

关注一下。打算入手悟

Yuppie · 发表于 2015-7-6 11:56

6522458 发表于 2015-7-5 22:32
电视都是4：3

现在的高清电视，液晶的，都是16:9呀，只有老电视才是4:3的吧。

6522458 · 发表于 2015-7-6 12:44

xxx666 发表于 2015-7-6 11:28
关注一下。打算入手悟

大疆客服态度很到位，可以退换货，但是我感觉悟设计有问题，精灵云台减震球为正方形四个角，且云台短，飞机前后左右摆动时云台不易晃动，但是悟变形后重心偏低，且云台蛋蛋为柱状，重心更低，这样在飞机前后左右摆动时，云台摆动的行程很大，由于杠杆作用，四个减震球就成了支点，承受坐台的应力，导致坐台晃动产生波纹果冻，且悟的减震球为长方形分布，导致受力不均匀！

6522458 · 发表于 2015-7-6 12:45

Yuppie 发表于 2015-7-6 11:56
现在的高清电视，液晶的，都是16:9呀，只有老电视才是4:3的吧。

要求不一样，就跟有的喜欢甜口，有的喜欢咸口！

6522458 · 发表于 2015-7-6 12:47

08060428 发表于 2015-7-5 22:42
现在基本都720p或者1080p电视了吧
从1080p里截个四比三也行

16：9换成4：3图形画面有损失，然后转换成电视制式还有损失，这样就失去意义了。

6522458 · 发表于 2015-7-6 12:49

大疆客服经理以开会确认承认画面有严重波纹果冻，正在商议解决措施！

老笨鹅 · 发表于 2015-7-6 14:24

digisuit · 发表于 2015-7-6 15:46

1080P哪有4:3模式，你先搞清楚电视标准再说吧

myxiaoqy · 发表于 2015-7-6 16:02

我也正打算准备入悟呢，看来要换P3咯

6522458 · 发表于 2015-7-6 18:34

啊诺发表于 2015-7-6 11:01
用会声会影X7转换画质还可以、我个人觉得

感谢朋友的支持！

悟果冻，请大疆解释

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