大疆售后真扯

tommy.yang

去年6月底购的精灵3，到10月充电时发现充电段时间后，只有一个灯在闪，装上机也没什么异常,今年1月升级固件后，显示有个电芯损坏，寄回售后说是过保了，不能修
可以以9折优惠，764购个新的，旧的还不能退。
请问大疆售后：1.电池是10月坏的，才用3次，时间三个多月,你们不是可以看电池使用记录吗？
                        2.不升级固件我也不知电池坏了（还说是不及时送修）
                        3.维修个电池可以购个新的啦,比打劫好

童年无限的回忆

多沟通一下  大疆电池真心的贵

四驱改

就凭第一点就足够了！！楼主为什么不去官网发一个，我支持你

tommy.yang

童年无限的回忆 发表于 2016-2-22 16:22
多沟通一下  大疆电池真心的贵

沟通结果就是：你的电池坏了，修不了，换一个新的764。MD,既然修不了，你们要我寄回去干毛……

jumus56

电池的保修期是6个月，，超过保修了。
既然是10月坏的，为什么10月不返厂呢？姑且不说口说无凭，起码过了保修，自费修理是正常的，不能修理就自费购买了。
DJI提出的9折换新不是强制的，你可以要求他把坏的电池寄回的。

tommy.yang

jumus56 发表于 2016-2-23 14:12
电池的保修期是6个月，，超过保修了。
既然是10月坏的，为什么10月不返厂呢？姑且不说口说无凭，起码过了 ...

你不知原因就别在这里放屁，如果是过保出了问题，不保修，我一点意见都没！

jumus56

素质堪忧

HANZ

肯定是坑