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咨询大疆,望耐心指导?

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楼主
发表于 2011-11-5 14:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人虽为模友,但一直以来,对机械性比较熟悉。目前的所有模型基本都没有电子辅助来帮助控制。旋翼机油动电动都有,自己也一直喜欢的是航线飞行,和像真机的姿态飞行。喜欢多旋翼机已经有段时间,之前关注过其他品牌的产品。但未能打动我,关注了大疆的悟空,对飞行姿态以及稳定性很是喜欢。至于价格感觉也比较亲民了。
目前准备进军多旋翼机。但是,本人从没有操作及设置过如此复杂的飞控系统,请问你们如何能提供客户的前期安装调试指导、中期故障及疑问咨询、后期维护和配件供应服务 ?
望能及时细致给予答复和指导,不甚感激!
同时希望能提供,大疆合格经销商的联络方式,谢谢!

欢迎继续阅读楼主其他信息

沙发
发表于 2011-11-5 14:41 | 只看该作者
这个问题很简单。。。。。。


这个飞控很复杂!!!但是飞控的调试很简单!!!简单到像我这样天然呆也能调。。。。


关于前期的客户安装指导,大疆做的非常棒,我第一次没调好炸鸡(纯属天然呆)之后,在群里一说情况,马上有DJI人员电话过来指导安装,电话,QQ视频,截图,画画等等全都用上终于把我这个天然呆教会了,就连遥控器怎么调节也教,我终于学会了调FUTABA  1 0C  了、、、、


中期故障问题也简单,大疆一直做的不错,前两天出现的“BIU“事件,大疆专门组织人力物力进行了全程分析解剖。还有一部分同学的飞控老师调不好,还可以寄回总部帮你调校。

后期维护和配件这个我还没遇到过什么情况,反正我是不担心,因为我手上还有XP3.1

:em15:

希望能帮到你。。。。

:em15:
3
 楼主| 发表于 2011-11-5 16:12 | 只看该作者
请问大疆的QQ群是多少??
4
发表于 2011-11-5 16:18 | 只看该作者
DJI大疆创新多轴群 124243803
先看看别人的 然后再自己玩。。。:em15:
5
 楼主| 发表于 2011-11-5 16:24 | 只看该作者
我看了 帖子没有讲解 安装和调试的
6
发表于 2011-11-6 01:24 | 只看该作者
原帖由 红绿灯1230 于 2011-11-5 16:24 发表
我看了 帖子没有讲解 安装和调试的

wkm的安装只要认真看产品说明就行了,调整方面对用户的要求很低,不像有些产品说明视频一大堆,问题也是一大堆
7
发表于 2011-11-7 09:05 | 只看该作者
如果您在深圳,欢迎您带着你的机架过来我们指导安装调试
安装可以安装说明书来,或者我们也可以电话知道,也有相关视频可以看
WKM使用需要用到的相关设备只要是我们会的,我们也可以进行电话指导,电脑问题安装不上软件或者驱动,我们可以用QQ及电话进行远程协助及知道
后期的维护,只要不是认为破坏严重,能维修就维修,如果需要更换零部件的话,我们只收取成本费,除非完全没有办法维修的,那就只有重新购买部件了
我们的联系方式为:
深圳市南山区高新区南区粤兴一道9号
香港科大深圳产学研大楼6层
邮编:518057
总机:+86-755-26656677  销售分机 201 、202、203
传真:+86-755-83067370
客服专线:+86-755-22673666
销售信箱: sales@dji-innovations.com
技术支持: support@dji-innovations.com
其它邮件请发至:info@dji-innovations.com

[ 本帖最后由 DJI-鸣 于 2011-11-7 09:07 编辑 ]
8
发表于 2011-11-7 12:05 | 只看该作者
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9
发表于 2011-11-7 12:13 | 只看该作者

回复 6楼 alexsheep 的帖子

:em04:
10
 楼主| 发表于 2011-11-7 12:49 | 只看该作者
服务意识还是不错的!!今天我已经成为悟空的用户了,不过还要过两天才到货!
11
发表于 2011-11-7 22:10 | 只看该作者
原帖由 xqs241719 于 2011-11-5 14:41 发表
这个问题很简单。。。。。。


这个飞控很复杂!!!但是飞控的调试很简单!!!简单到像我这样天然呆也能调。。。。


关于前期的客户安装指导,大疆做的非常棒,我第一次没调好炸鸡(纯属天然呆)之后,在群 ...

你是特别照顾的!我的折腾了一个多月了 问题多多,没遇到这么照顾的!!!
12
发表于 2011-11-9 10:08 | 只看该作者

回复 11楼 zedefu 的帖子

:em19:
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