BlueArrow舵机三包政策(好品牌才有好服务)

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BLUEARROW 产品“三包”申明

        感谢您选择BLUEARROW产品。
        只要你选择了BLUEARROW产品，你就可以享受到为你提供的售后“三包”服务保证。
        请尽可能地填写完整内容的“三包”申请表，将产品送交或寄达您所购买的销售商，由销售商与我们的服务人员联系，并由销售商将退换、维修过的产品交付给您。
         本公司恕不接受处理个人用户直接寄达的产品。
        本公司产品不属于低端玩具，仅应用于专业航空模型及其它工业自动化控制领域，请在选择时注意。
        如不能确定使用，请仔细阅读说明书，或在有经验的人士指导下使用。也可直接与本公司相关技术服务部门联系。

“三包”期
      BLUEARROW的伺服（舵）机的“三包”期为三年。这个时间是从你购买产品之日时起。我们会为在在此期间内发生任何问题的产品经过检测后给予维修或材料替换。
为了确保你能够享受到这一待遇，我们要求你保留好购买时的发票并提供BLUEARROW的商标。

一、包退：
当你购买 BLUEARROW的伺服（舵）机后，在七天内如果不满意，可以选择退货。但是必须是在保证产品是未经拆封和使用过的。
产品必须退达您购买时的销售商，由销售商退回本公司。

二、包换：
当你购买 BLUEARROW的伺服（舵）机后，如果在30天内发现损坏，可以更换相同的产品。
这里指的包换范围涵盖所有的 BLUEARROW的伺服（舵）机。但必须是保证所有组件完整（外壳、摆臂、螺丝、马达、电位器、电路板）等，无缺件少件和自行更换。
包换范围不包括由于未按说明书要求错误使用，超出使用范围，自行更改内部结构和元器件所造成的产品性能的改变。
包换的产品，需由销售商统一进行，所以你必须联系您购买产品时的销售商。

三、包修：
    BLUEARROW的伺服（舵）机的“三包”期为三年。也就是说在三年期间您均可以享受到包修的服务。
    包修是需要收取一定的材料费用的。
当我们收到需要包修的产品时，将由技术人员对您送修的产品进行检测，并会告知您所需要的材料费用，
    附： 可能会损坏的材料与元件：
1、伺服（舵）机内的齿轮组，无论是金属齿还是尼龙齿。当您使用时的力量大于齿轮的承受能力时，齿轮将受到损坏，当然，更多的时候仅仅是其中的一颗齿轮损坏，但这会影响伺服（舵）机的正常使用或使精度下降。
2、马达。超过马达使用的最高电压和电流，超长时间使用、超负载使用，均有可能使马达受损。
3、外壳。不正确的装配，摔机或人为更改结构，均有可能损坏外壳。
4、电路板。超过额定的电压和电流使用，保管或使用不当使电路板过度受潮进水，超过或低于电子元器件的工作温度，均会使电路板和内部电子元器件受损或性能改变。
5、其它未注明的材料与配件。

四、“三包”需要的时间
     一般我们可以在收到销售商寄达你的维修产品后在10天之内，完成维修和替换，然后寄交你的产品购买时的销售商，并由销售商转寄给您。
可能会受到产品成品和元件库存的问题，也许不能按时交付，请你及时与您购买产品时的销售商保持联系。

五、特殊的政策
科研单位、院校和运动队的用户，可直接与我公司售后服务人员联系相关事宜。
其它销售商，配套厂家的售后事宜将另行约定或以当时所签订生产销售合同为准。
人个用户确因销售商的原因（销售商破产，倒闭，其它不可抗因素），可直接与我公司售后服务人员联系。

注：此“三包”服务范围仅限于**大陆境内地区。其它国家、地区的售后服务条款，将另行商定。

售后服务卡                                  编号：

产品型号
出厂编号
购买日期	年            月             日
	数量		商标
购买商店
发票号码			价格
姓    名			电话
详细地址	省       市       区（县）
	邮编		E-MAIL
故障现象	1、
	2、
要    求	退换		维修

龙泰航空电子科技有限公司



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                                    传真：

E-MAIL：

haiyanguio

顶蓝剑！ 顶好的售后品牌
我就在用蓝剑舵机
之前有几次炸机 炸坏的  送过去  厂家都是免费给修的
而且有几次发回来的快递费都承担了

亮之剑

关注民族品牌ING。。。

sleepyrc

:em15:

yancey_li

:em17:  一些电子大件的保修期如笔记本的保修期也才两三年，还分保呢。小舵机这些又小又娇贵的产品能有三年的保修期还不够意思啊。你如果不喜欢这个产品大可以不买，说这些不合逻辑的话，如果所有人都像你一样只站在自己的立场上只考虑自己的利益，这也难怪国产品牌目前与国外产品缺乏“竞争力”，商家都别活了，国内没钱的模友也别玩了

hotayn

:em04:
关注民族品牌ING。。。

三号楼

我的一个26010扫了齿,没炸鸡的情况下,听说寄过去修邮费自己出,寄回来顺丰也是到付,所以我自己掏29元买了9257齿轮换上,呵呵.

jerry电直迷

关于 模型类电子配件保值 看看论坛一些陀螺仪和舵机 二手的居然还可以卖的这么高价，还有人抢着要。如果是手机等二手产品能按30%  50%
出货很不错了，  二手陀螺仪和舵机 居然按80%   90%  的原价出。还有人抢着要。的确在电子产品界是一个怪现象。

[ 本帖最后由 jerry电直迷 于 2010-2-4 09:58 编辑 ]

jerry电直迷

模型类电子配件 都是卖给一些非常聪明，非常有智慧的人的。也是对产品质量要求很高，也非常挑剔产品的的人群。 市场也是非常狭窄的。量应该非常少。（相对于手机，电视机等电子产品） 这样的生意可以说非常难做的。这个是我个人的看法，我看商家看重的是国外的市场。 我是行外的，猜想出来的一些观点。不知道实际是怎样的  。有行内人士发表一下 观点吗？

whjwi

谁是D26010舵机厂家代表。我的D26010舵机的空芯杯电机坏了

robird

没有找到蓝箭的版面，这个版也不让我发新帖，就跟到这个贴后面吧。 昨天收到了蓝箭发来的换新的舵机，有这样的售后，用蓝箭的感觉就是两个字，“放心”。

期待真正超过futaba的那一天到来。价格还要继续保持优势哦！

aywxslj

，质量好才是真的好

[ 本帖最后由 aywxslj 于 2010-3-18 19:30 编辑 ]

lasa

最重要的是不知道性能怎样，有用过的模友说说使用效果啊

lcm6724

莫要恶心人啊.
这样的条款打擦边球,还不如别发呢
找喷.

我想飞123

想买尾舵机中 不知道买什么好

fan19800

霸王条款。。

bs98136

反正我是比较喜欢蓝箭的产品的,呵呵!东西质量不错,外观也漂亮.很多东西都需要慢慢改善的!

gzocloud

龙泰能否出来解释下，在淘宝买的产品无发票如何保修？

无语的雄辩

我很支持国产品牌。
我的飞机我的控，都是国产的。我觉得质量和服务还不错。

但我不能因为支持国产，就出卖自己的智商吧？
这什么舵机这种说法，还三包，明明就是忽悠模友的，不要脸到一定境界了，还要人支持他，门都没有。

我支持诚实的厂家和商家的诚实的产品（不论国内外），对于无良商贩，能弄倒一家是一家。


话说回来，模友中有很大一部分是支持国产的；
但不知道国产的产品，有没有一两个是支持国内模友的？
——这真是个让人心寒的现状。

alexsheep

包修和保修还是有很大区别的